加油站事故处理合同协议

加油站事故处理合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（加油站运营方）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址：________________________________经营地址：________________________________联系方式：_________________________________乙方（事故相关方/处理合作方，根据实际情况填写具体身份，如：客户/受害者/第三方责任方/保险公司/专业事故处理服务商等）：________________________法定代表人/负责人：________________________（如适用）注册地址/联系地址：________________________联系方式：_________________________________鉴于甲方运营加油站，可能发生各类事故；乙方与事故处理相关或根据本合同约定参与事故处理；为规范事故发生后的应急响应、现场处置、责任界定、赔偿协调及保险理赔等事宜，经双方友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本合同另有明确约定，下列词语具有以下含义：“事故”指在甲方服务区域内发生的，由甲方经营活动（包括但不限于油品供应、站内设施使用等）直接或间接引发的，造成人身伤害、财产损失、环境污染或其他不良后果的事件，包括但不限于油品泄漏、火灾、爆炸、设备故障、客户或第三方人员受伤、车辆损坏、环境污染等。具体事故类型依据本协议第二条约定。“服务区域”指甲方加油站的经营场所及其配套设施区域，包括但不限于加油区、营业室、停车场、设备间等甲方实际控制或管理的区域。“应急响应”指事故发生后，为防止事故扩大、减少损失、保障人员安全而立即采取的行动。“现场处置”指对事故现场进行的控制、保护、清理、修复等措施。“证据”指与事故原因、过程、责任、损失等相关的各种事实材料，包括但不限于照片、视频、录音、物证、鉴定报告、官方记录等。“第三方”指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织。第二条适用范围与事故类型本协议适用于发生在甲方服务区域内，且属于以下范围之一的事故处理：1.因甲方提供的油品质量或加油服务直接导致的客户车辆或人员人身伤害、财产损失事故；2.因甲方站内设施设备（包括但不限于加油机、管道、储罐、消防设施、地面等）的缺陷、故障或维护不当直接导致的客户或第三方人身伤害、财产损失事故；3.客户在甲方服务区域内因第三方责任导致的人身伤害或财产损失事故，甲方根据相关法律法规或本协议约定承担协调或赔偿责任的情况；4.甲方因违反安全生产规定导致的事故，引发的责任追究和赔偿处理；5.其他双方在本协议签订时未能预见，但在事故发生后协商一致纳入本协议处理范围的事故。本协议不适用于以下情况：1.因不可抗力导致的事故；2.甲方员工因履行职务受到的人身伤害，按照甲方内部规定或法律法规处理；3.客户或第三方故意破坏行为导致的事故；4.双方另有书面协议约定的事故处理方式。第三条当事方与角色甲方是本协议项下的加油站运营方，在发生适用本协议的事故时，承担首要的安全生产责任和应急响应义务，并配合事故调查、处理及赔偿事宜。乙方在本协议项下为事故相关方/处理合作方，根据其具体身份和本协议约定，享有相应的权利，承担相应的义务。具体角色和责任如下：（根据乙方实际情况，详细描述其在本协议项下的角色，例如：如乙方为受害者，则其有权要求赔偿，并配合提供损失证明；如乙方为保险公司，则其负责根据保险合同进行理赔，并指导甲方或相关方进行索赔；如乙方为专业服务商，则其提供技术支持或现场处置服务，并按约定收取费用。）第四条事故应急响应与报告机制甲乙双方均应遵守国家有关事故报告的法律法规。发生事故时：1.甲方员工应立即采取必要的应急措施（如疏散人员、切断电源、初期灭火、设置警示标志等），并立即向甲方管理层或指定负责人报告。2.甲方应在事故发生后______小时内（或根据法规要求），向下列机构报告：*当地公安机关：________________________*当地消防救援机构：________________________*当地医疗急救机构：________________________（如涉及人员伤亡）*当地生态环境部门：________________________（如涉及环境污染）*当地应急管理部门：________________________*（其他根据地方规定或双方约定的机构）________________________3.甲方应立即通知与事故处理相关的乙方（如乙方为保险公司或指定的处理方），并提供事故发生的基本情况。4.乙方在事故发生后，应根据其身份和本协议约定，履行相应的报告或通知义务。例如，受害者应尽快向甲方报告事故情况及损失；保险公司应按照甲方通知或法定要求及时介入。5.双方均应指定紧急联系人，并确保联系方式畅通。甲方联系人：________________________，联系方式：________________________；乙方联系人：________________________，联系方式：________________________。6.发生事故时，任何一方均有义务保护现场，收集并妥善保存证据，直至事故调查完毕或现场处理完毕。第五条现场处置与保护1.事故发生后，甲方应立即设置警戒区域，禁止无关人员进入，防止事态扩大和二次伤害。2.甲方应采取必要措施保护事故现场，包括拍照、录像、绘制现场图、收集物证等，并做好记录。3.甲方应积极配合公安、消防、医疗、环保、安监等政府部门的现场勘查、调查取证工作，提供甲方相关记录、资料和人员。4.如事故涉及油品泄漏等环境污染，甲方应根据规定或在本协议约定下，及时采取清理措施，或聘请有资质的专业机构进行清理，并记录过程。5.乙方应根据自身角色和需要，在甲方配合下，获取相关证据材料。第六条调查与责任认定1.事故调查由有权管辖的政府部门依法进行。甲方应全面、真实地配合调查工作，提供所需资料。2.乙方有权了解事故调查的进展情况，并可向相关部门申请查阅相关资料（依法依规）。3.基于事故调查结果和法律法规，相关方应就事故责任承担进行协商。甲方应承担因自身过错导致事故而应承担的民事责任。4.如对责任认定有争议，任何一方均可选择本协议约定的争议解决方式进行处理。第七条赔偿与赔偿处理1.因事故造成的损失，由责任方按照国家法律法规和本协议约定承担赔偿责任。2.赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、财产直接损失费、精神损害抚慰金（如依法支持）以及环境治理费用等。3.赔偿的具体标准和计算方式，依据事故责任认定、损失情况以及适用的法律法规（如《民法典》）确定。4.赔偿处理方式：*甲乙双方应在事故责任初步认定后______日内（或双方约定），就赔偿事宜进行友好协商。*如协商达成一致，应签订书面赔偿协议。*如协商不成，双方应按照本协议第八条约定处理。5.如事故涉及甲方投保的保险，甲方应在事故发生后及时通知保险公司，并配合保险公司进行事故调查和理赔。保险公司在保险责任范围内承担赔付责任。甲方应将保险公司支付的赔款优先用于赔偿相关损失。具体理赔流程遵循保险合同约定。6.乙方应根据自身权益，向责任方（包括甲方、有过错的第三方、保险公司等）主张赔偿，甲方应提供必要的协助。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第______种方式解决：1.提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。2.依法向______人民法院提起诉讼。被告为甲方时，由甲方所在地人民法院管辖；被告为乙方时，由乙方所在地人民法院管辖；或由合同履行地/事故发生地人民法院管辖。第九条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息、事故详情、调查过程、责任认定、赔偿金额等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条合同期限与终止本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，或直至由本协议处理的特定事故（如乙方索赔处理完毕）处理完毕且双方履行完毕相关义务之日终止，以较晚者为准。出现以下情况之一，本协议可提前终止：1.双方协商一致同意终止。2.因不可抗力导致本协议无法履行。3.一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后______日内仍未纠正的。4.一方进入破产、清算程序的。协议终止后，双方应结清所有未了债务（如费用支付、赔偿支付等），甲方应向乙方返还其持有的甲方资料，双方应配合完成相关事项的交接。第十一条法律适用与不可抗力本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议未尽事宜，依照适用法律的规定执行。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第十二条其他条款1.本协议构成双方关于本协议主题的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。3.本协议所有通知均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送的，签收日视为送达；以挂号信发送的，寄出后______日视为送达。4.如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。5.本协议一式______份，甲方执______