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文档简介
通信产品销售经理绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标完成率的比例计分,例如:完成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最低得分为0分。重点客户签约数量20个每签约1个重点客户得5分,最高得100分。新客户开发数量30个每开发1个新客户得3分,最高得90分。合同金额达成率95%按实际合同金额与目标金额的比例计分,例如:达成率95%得满分,每低1%扣0.8分,最低得分为0分。回款率98%按实际回款金额与应收金额的比例计分,例如:回款率98%得满分,每低1%扣1分,最低得分为0分。团队管理与协作团队销售目标达成率25%90%按团队实际完成率与目标完成率的比例计分,例如:完成率90%得满分,每低1%扣0.5分,最低得分为0分。团队培训组织次数4次每组织1次培训得5分,最高得20分。跨部门协作满意度4.5分(满分5分)由相关部门对协作满意度打分,取平均值,每低0.1分扣2分,最低得分为0分。团队人员流失率低于10%实际流失率每高于目标1%,扣5分,最低得分为0分。客户投诉处理及时率95%按及时处理投诉数量与总投诉数量的比例计分,例如:及时率95%得满分,每低1%扣1分,最低得分为0分。市场拓展与策略市场调研报告质量20%优秀(90分以上)按市场调研报告评分,90分以上得满分,80-89分得80%,70-79分得60%,低于70分不得分。新市场进入数量2个每进入1个新市场得10分,最高得20分。营销活动策划数量3个每策划1个营销活动得6分,最高得18分。竞争对手分析报告质量优秀(90分以上)按竞争对手分析报告评分,90分以上得满分,80-89分得80%,70-79分得60%,低于70分不得分。产品推广方案创新性获得公司内部认可方案获得公司内部认可得满分,部分认可得50分,未获认可不得分。客户关系维护客户满意度调查得分15%4.5分(满分5分)按客户满意度调查平均得分,每低0.1分扣3分,最低得分为0分。重点客户拜访频率每月至少2次每少拜访1次扣2分,最低得分为0分。客户续约率95%按实际续约客户数量与总客户数量的比例计分,例如:续约率95%得满分,每低1%扣1分,最低得分为0分。客户关系管理工具使用率100%100%使用得满分,每低1%扣2分,最低得分为0分。客户问题解决效率98%按客户问题解决效率与目标效率的比例计分,例如:解决效率98%得满分,每低1%扣1分,最低得分为0分。本绩效评估表用于评估通信产品销售经理在销售业绩、团队管理、市场拓展和客户关系维护等方面的表现。请根据实际工作情况填写相关数据,并按照评分标准进行打分。最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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