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市场营销部市场拓展专员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标值的百分比计分,如完成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于60%。季度销售额增长率15%按实际增长率占目标值的百分比计分,如增长率为15%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于5%。新客户开发数量20个按实际开发数量占目标值的百分比计分,如开发20个得满分,每少1个扣0.5分,最低不得低于10个。重点客户签约率80%按实际签约率占目标值的百分比计分,如签约率为80%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于50%。客户回款及时率95%按实际回款及时率占目标值的百分比计分,如及时率为95%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于85%。市场活动执行效果活动策划方案质量25%优秀由上级和团队成员打分,满分10分,8-10分为优秀,6-7分为良好,低于6分为需改进。活动参与人数500人按实际参与人数占目标值的百分比计分,如参与500人得满分,每少50人扣1分,最低不得低于300人。活动转化率10%按实际转化率占目标值的百分比计分,如转化率为10%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于5%。活动预算控制率98%按实际支出占预算的百分比计分,如控制在98%以内得满分,每超1%扣0.5分,最低不得高于102%。活动媒体报道数量5篇按实际报道数量占目标值的百分比计分,如报道5篇得满分,每少1篇扣1分,最低不得低于2篇。客户关系维护客户满意度调研得分20%4.5分按客户调研平均得分计分,满分5分,4.5-5分为优秀,4.0-4.4分为良好,低于4.0分为需改进。客户投诉处理及时率90%按实际处理及时率占目标值的百分比计分,如及时率为90%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于80%。客户复购率25%按实际复购率占目标值的百分比计分,如复购率为25%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于15%。客户流失率5%按实际流失率占目标值的相反百分比计分,如流失率为5%得满分,每高1%扣1分,最高不得超过10%。客户维护费用控制预算的95%按实际费用占预算的百分比计分,如控制在95%以内得满分,每超1%扣0.5分,最低不得高于105%。团队协作与能力提升跨部门协作效率15%良好由合作部门评价,满分10分,8-10分为良好,6-7分为一般,低于6分为需改进。团队任务分担完成度100%按实际完成度占目标值的百分比计分,如完成100%得满分,每低5%扣0.5分,最低不得低于90%。新知识/技能学习数量5项按实际学习数量占目标值的百分比计分,如学习5项得满分,每少1项扣1分,最低不得低于2项。内部培训分享次数2次按实际分享次数占目标值的百分比计分,如分享2次得满分,每少1次扣1分,最低不得低于1次。团队建设活动参与度100%按实际参与度占目标值的百分比计分,如参与100%得满分,每低10%扣0.5分,最低不得低于80%。本考核表用于评估市场营销部市场拓展专员的工作表现,请根据专员在考核期内的工作实绩,结合各项指标的目标值和评分标准进行客观评价。考核结果将作为薪酬调整、晋升等决策的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者

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