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文档简介

旅游景区管理公司总经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分经营业绩总收入增长率40%15%按实际增长率与目标的差额计算，每低1个百分点扣3分，最高扣20分客流量增长率20%按实际增长率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣25分利润率25%按实际利润率与目标的差额计算，每低1个百分点扣4分，最高扣30分项目投资回报率30%按实际投资回报率与目标的差额计算，每低1个百分点扣3分，最高扣30分品牌知名度提升率10%通过第三方调研数据，按实际提升率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣20分团队管理员工流失率20%10%按实际流失率与目标的差额计算，每高1个百分点扣3分，最高扣15分关键岗位人才保留率85%按实际保留率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣20分员工培训覆盖率100%按实际覆盖率与目标的差额计算，每低1个百分点扣1分，最高扣10分团队绩效达成率90%按团队整体绩效达成率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣20分员工满意度4.5分（满分5分）通过匿名问卷调查，按实际评分与目标的差额计算，每低0.1分扣2分，最高扣10分运营管理景区安全事件发生率25%0每发生1起一般安全事件扣5分，重大事件扣20分，无事件得满分客户投诉率3%按实际投诉率与目标的差额计算，每高1个百分点扣3分，最高扣25分客户满意度4.8分（满分5分）通过线上/线下问卷调查，按实际评分与目标的差额计算，每低0.1分扣2分，最高扣20分资源利用率80%按实际资源利用率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣20分突发事件响应速度1小时内按实际响应时间与目标的差额计算，每延迟15分钟扣2分，最高扣20分战略规划年度战略目标达成率15%95%按年度战略目标实际达成率与目标的差额计算，每低1个百分点扣3分，最高扣15分新项目开发成功率80%按实际成功开发项目数与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣15分市场拓展计划完成率100%按实际完成率与目标的差额计算，每低1个百分点扣2分，最高扣15分创新项目实施率50%按实际实施创新项目数与目标的差额计算，每低1个百分点扣1分，最高扣10分战略规划合理性4.5分（满分5分）通过外部专家评审，按实际评分与目标的差额计算，每低0.1分扣2分，最高扣15分本考核表用于评估旅游景区管理公司总经理的绩效表现，涵盖经营业绩、团队管理、运营管理、战略规划四个维度，权重分别为40%、20%、25%、15%。请根据实际数据进行评分，确保指标数据真实准确。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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