网约车司机服务协议合同

网约车司机服务协议合同甲方（平台）名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________注册地址：___________________________________联系电话：___________________________________乙方（司机）姓名：_________________________身份证号码：_______________________________联系电话：___________________________________住址：_____________________________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供网约车服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意使用符合国家及甲方要求的机动车辆和设备，在甲方运营的网约车平台上提供客运服务。1.2服务区域：乙方提供的服务范围限于中华人民共和国境内（具体区域以甲方平台规定为准）。1.3服务时间：乙方根据自身情况及甲方平台规则，选择在平台允许的时间段内提供服务。1.4服务类型：乙方提供甲方平台指定的网约车服务类型，包括但不限于快车、专车等（具体以平台订单指令为准）。1.5车辆与设备要求：乙方的服务车辆必须符合当地网约车运营资质要求，车辆信息登记应真实有效，并按照甲方要求安装、使用合格的车载终端设备（T-Box），确保设备正常运行和数据上传。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：2.1.1甲方向乙方发布符合规定的网约车服务订单信息。2.1.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督管理，包括但不限于行程监控、服务规范检查、接单率及完单率考核等。2.1.3甲方根据乙方服务表现及平台规定，享有对乙方进行奖惩的权利，包括奖励、通报表扬、警告、扣除服务积分、限制派单权限直至解除本协议等。2.1.4甲方有权根据运营需求和市场情况，制定或调整网约车服务价格政策，包括但不限于服务费标准、抽成比例等。2.1.5甲方有权审核乙方提交的服务单据及相关凭证，并按照约定方式及周期与乙方进行劳动报酬结算。2.1.6在乙方违反法律法规或本协议约定时，甲方有权依据规定终止与乙方的合作。2.2甲方的义务：2.2.1甲方应向符合条件的乙方提供订单信息，并根据平台规则进行派单。2.2.2甲方应按照本协议约定及平台公示的规则，及时、准确地与乙方进行劳动报酬结算，并代扣代缴乙方应缴纳的个人所得税等税费。2.2.3甲方应向乙方提供必要的平台使用培训、运营政策信息发布、问题咨询及反馈渠道等运营支持。2.2.4甲方应在法律框架内，保障乙方获得合理的劳动报酬，并尊重乙方的休息权利。2.2.5甲方应向乙方提供必要的安全运营提示和应急处理流程指导，并在发生重大安全事件时，积极配合相关部门进行处置。2.2.6甲方应建立并公示有效的投诉处理和争议解决机制，及时处理乙方提出的合理诉求。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1乙方有权按照本协议约定及平台公示的标准，获得劳动报酬。3.1.2乙方有权了解甲方发布的关于网约车服务管理的各项规章制度、奖惩措施、价格政策、结算方式等。3.1.3在符合平台要求的前提下，乙方有权选择接受或拒绝平台发布的订单。3.1.4乙方享有法定的休息权利，甲方应在不影响合理运营的前提下尊重乙方的休息时间。3.1.5乙方对甲方作出的涉及自身权益的处理决定（如处罚、解约等）不服时，有权依法申请复核或提出申诉。3.1.6乙方在合法提供服务过程中，其人身及财产安全受国家法律法规保护。3.2乙方的义务：3.2.1乙方必须遵守国家及所在地人民政府关于道路交通安全、道路客运经营的各项法律、法规、规章。3.2.2乙方必须严格遵守甲方的运营管理规定、服务标准、平台规则、行为规范等。3.2.3乙方必须按照平台订单要求，提供安全、文明、规范、及时的客运服务。3.2.4乙方必须确保服务车辆始终符合网约车运营要求，保持车辆外观整洁、内部卫生，并按照规定进行车辆维护、保养及年检。3.2.5乙方必须按照甲方要求正确安装、使用车载终端设备，保证相关数据正常上传，不得擅自改装、屏蔽或拆除。3.2.6乙方必须维护甲方及网约车行业的良好形象，不得有损害甲方声誉的行为。3.2.7乙方必须配合甲方的监督检查、调查取证等工作，如实提供相关资料。3.2.8乙方自行承担因提供网约车服务所产生的一切费用，包括但不限于车辆购置费、保险费（必须按规定购买并维持有效）、维修费、燃油费、路桥费、通讯费等。第四条收入结算与支付4.1结算周期：甲方与乙方的收入结算周期为每月一次。4.2收入计算：乙方当月收入由该月所有有效订单金额扣除甲方平台服务费（抽成比例或固定服务费）及平台代扣代缴的税费后构成。4.3支付方式：甲方通过乙方指定的银行账户或第三方支付账户，于每月约定的日期（例如：次月5日前）将结算款项支付至乙方。4.4乙方确认：乙方应在一方接到甲方支付结算通知后____日内核对确认。如有异议，应在约定时间内提出；逾期未提出异议的，视为确认结算金额无误。第五条违约责任5.1乙方的违约责任：5.1.1乙方未取得相应从业资格证、驾驶证、车辆运营资质等依法从事网约车服务的，应承担由此产生的一切法律责任，甲方有权立即解除本协议并追究乙方的违约责任。5.1.2乙方无正当理由拒绝接受平台合理订单的，甲方可根据平台规则对乙方进行处罚，如扣除服务积分、降低派单权限等。5.1.3乙方在服务过程中违反交通法规，造成交通违法处罚的，相关处罚费用由乙方自行承担；因违法行为造成事故或他人损失的，由乙方依法承担全部责任。5.1.4乙方违反平台关于服务规范、车辆标准、设备使用、行为规范等规定，甲方可根据违规情节严重程度，对乙方进行警告、罚款、扣除服务积分、暂停派单、解除本协议等处理。5.1.5乙方泄露乘客个人信息或侵犯乘客合法权益的，应承担相应法律责任，甲方可解除本协议并追究乙方的违约责任。5.1.6乙方伪造、篡改平台数据或相关运营记录的，甲方可立即解除本协议，并保留追究乙方相应赔偿责任的权利。5.2甲方的违约责任：5.2.1甲方未按本协议约定及时足额支付乙方劳动报酬的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。5.2.2因甲方系统故障、指令错误或未尽到合理管理、安全提示义务等原因，给乙方造成直接经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2.3甲方在处理乙方投诉或争议时，明显偏袒或不公正的，应重新处理，并可根据情况对相关责任人进行内部处理。第六条保险与责任承担6.1乙方保证其提供服务的车辆已按照国家及地方规定购买了交强险和足额的商业第三者责任险，并确保保险期间有效。乙方自行负责购买其他类型的商业保险。6.2乙方对因自身过错（包括但不限于驾驶技能、遵守交通规则、服务行为等）导致的发生在服务过程中与乘客或第三方之间的任何人身伤害、财产损失，由乙方依法承担全部赔偿责任。6.3甲方不对因乙方违反法律法规或本协议约定而造成的损失承担赔偿责任。6.4因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或财产损失，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于平台运营数据、技术信息、管理规则、财务信息等）和乘客个人信息等，无论以何种形式存在，均构成保密信息。7.2除非法律规定或双方另有约定，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但为履行本协议目的或法律法规要求而必要的披露除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年/月。期满前____日，如双方均有意续约，可另行协商签订新协议。8.2协议期满，如双方未续签，本协议自动终止。8.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：8.3.1乙方在试用期内（如有）被证明不符合录用条件的。8.3.2乙方严重违反国家法律法规，从事非法营运或因重大违法行为被相关部门处罚的。8.3.3乙方严重违反本协议约定，经甲方书面警告后仍不改正的，或累计违规达到甲方规定上限的。8.3.4乙方擅自转包、转让本协议权利义务的。8.3.5乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，欺骗甲方签订本协议的。8.3.6甲方因经营调整、政策变化等原因决定停止网约车业务的。8.4乙方有下列情形之一的，甲方有权随时书面通知乙方解除本协议：8.4.1乙方丧失完全民事行为能力的。8.4.2乙方因严重违反交通法规或发生重大交通事故，被吊销驾驶证或面临刑事责任追究的。8.4.3乙方提供的车辆不再符合运营资质要求的。8.4.4乙方被其他网约车平台列入联合抵制或黑名单，且情节严重的。8.5合同终止或解除后，双方应在____日内完成工作交接、车辆清退（如需）、未结算款项结算等事宜。乙方应配合甲方完成相关手续。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条其他条款11.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11