跨境电商退税服务协议

跨境电商退税服务协议协议甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。乙方（服务接受方）：[乙方公司名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。鉴于甲方是一家专业的跨境电商退税服务提供商，致力于为跨境电商企业提供便捷、高效、合规的退税服务；乙方是一家从事跨境电商业务的企业，希望利用甲方的专业服务提升退税效率，降低退税风险。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境电商退税服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容甲方为乙方提供跨境电商零售进口商品退（免）税服务，包括但不限于：（一）退税咨询：为乙方提供有关跨境电商退税政策、流程、申报等方面的咨询服务。（二）单证审核：审核乙方提供的跨境电商零售进口商品相关单证，包括但不限于订单信息、支付凭证、物流单据、报关单等，确保单证的真实性、完整性和合规性。（三）系统申报：代表乙方通过海关、税务等相关政府部门指定的系统进行退税申报。（四）进度跟踪：跟踪退税进度，及时向乙方反馈退税状态，包括申报接收、审核中、已退税等状态，并告知可能存在的风险及处理建议。（五）沟通协调：代表乙方与海关、税务等相关政府部门进行沟通协调，解决退税过程中遇到的问题，例如单证补正、逻辑错误修正等。（六）其他服务：根据乙方需求，提供相关的报关辅助服务，例如：代理申报、单证准备等。第二条服务方式甲方通过线上平台或线下方式为乙方提供服务。线上平台包括但不限于网站、移动应用程序等；线下方式包括但不限于上门服务、会议讨论等。具体服务方式由双方协商确定。第三条服务费用及支付方式（一）服务费用：甲方提供本协议项下服务的费用采用以下方式收取：1.按单收费：甲方按照乙方每笔退税业务的实际退税金额的一定比例收取服务费，比例范围为[具体比例]，最低收费为[最低收费金额]，最高收费为[最高收费金额]。2.包年收费：甲方按照年为单位向乙方收取固定的服务费，金额为[具体金额]。3.混合收费：甲方先向乙方收取一定的固定服务费，然后按照乙方每笔退税业务的实际退税金额的一定比例收取额外服务费。（二）支付方式：乙方应在每笔业务完成并收到甲方开具的发票后[具体时间]内，或按照包年收费方式，在每年[具体时间]内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户：开户行：[开户行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]（三）税费：服务费用中不包含税费，乙方应根据国家相关规定自行承担与支付服务费用相关的税费。第四条双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务：1.有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。2.有权要求乙方提供真实、完整、合法的跨境电商零售进口商品相关单证，并保证对单证内容的真实性负责。3.有权拒绝为不符合国家法律法规及政策规定的业务提供服务。4.应按照本协议约定，为乙方提供专业、高效、合规的跨境电商退税服务。5.对乙方提供的单证信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.及时向乙方反馈退税进度及可能存在的问题，并积极协助乙方解决退税过程中遇到的问题。7.建立健全内部管理制度，确保服务质量。（二）乙方的权利和义务：1.有权要求甲方按照本协议约定提供服务。2.有权了解退税进度及退税状态。3.有权对甲方提供的服务提出意见和建议。4.应按照本协议约定按时支付服务费用。5.应向甲方提供真实、完整、合法的跨境电商零售进口商品相关单证，并对单证的真实性、完整性、合法性负责。6.积极配合甲方进行退税申报及沟通协调。7.如发现单证存在问题的，应及时通知甲方，并积极配合甲方进行整改。第五条保密条款（一）甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密严格保密，包括但不限于财务信息、客户信息、技术信息等。（二）未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方。（三）本保密义务在本协议终止后仍然有效。第六条违约责任（一）甲方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求的，应向乙方支付[具体金额]的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方未按照本协议约定支付服务费用的，应向甲方支付[具体比例]的滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（三）任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付[具体金额]的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。第七条协议的变更和解除（一）本协议的任何变更，均须经双方协商一致并签署书面补充协议。（二）发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：1.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间]内仍未改正的。2.一方进入破产、清算程序的。3.一方丧失履约能力的。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第九条协议的生效、期限和终止（一）本协议自双方签字盖章之日起生效。（二）本协议的有效期为[具体年限]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。（三）协议期满前[具体时间]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[具体年限]年。（四）本协议在以下情况下终止：1.有效期届满，双方未续签的。2.双方协商一致终止的。3.一方严重违反本协议约