温湿度记录仪系统升级服务协议

温湿度记录仪系统升级服务协议本协议由以下双方于______年____月____日签署：甲方（服务接受方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方拥有温湿度记录仪系统，并希望对现有系统进行升级以提升性能、增加功能或满足新的业务需求；鉴于乙方拥有提供温湿度记录仪系统升级服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确解释，下列词语具有以下含义：“温湿度记录仪系统”指甲方现有由乙方或第三方提供的，用于记录和存储环境温湿度数据的硬件设备、配套软件及网络设施。“升级”指乙方为甲方现有温湿度记录仪系统提供软件版本升级、硬件更换、功能扩展或系统集成等服务的行为。“升级服务”指乙方根据本协议约定，为甲方温湿度记录仪系统提供的全部升级服务内容。“标准系统”指升级完成后，温湿度记录仪系统达到的预定功能和性能标准。“高级功能”指升级后系统新增的对甲方有额外价值的特定功能模块。“协议有效期”指本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起至约定的终止日期。“服务期限”包括协议有效期及本协议约定的具体升级实施时间。第二条服务内容与范围1.升级目标：本次升级旨在将甲方现有温湿度记录仪系统从版本______升级至版本______，主要目标是[请选择或填写：提升数据采集精度、增加远程实时监控与报警功能、支持XX协议接入、更换XX型号传感器以提高稳定性、集成XX数据分析平台等]。具体升级目标详见附件一（若存在，此处简述或引用）。2.具体升级内容：(1)软件升级：对系统服务器端、客户端（如有）及记录仪终端固件进行版本升级，包括但不限于操作系统升级、数据采集引擎优化、用户界面更新、通信协议升级等。(2)硬件升级：根据甲方需求及升级目标，更换[请填写具体硬件名称和数量，如：2台型号为XX的记录仪主机、3个高精度温湿度传感器模块、1个无线通信基站]。新硬件的规格和性能应不低于原标准系统的要求。(3)功能集成：将升级后的系统与甲方现有的[请填写系统名称，如：XX生产管理系统/XX环境监测平台]进行数据对接，实现[请描述对接内容，如：温湿度数据的自动上传和可视化展示]。(4)系统配置与校准：完成升级后系统的参数配置、用户权限设置、数据同步测试，并对新更换的硬件设备进行必要的校准。3.服务交付物：乙方应向甲方交付以下服务成果：(1)经升级的软件安装包及授权文件。(2)升级后的硬件设备清单及合格证。(3)系统升级报告、功能测试报告、性能测试报告。(4)系统配置说明文档及操作手册更新版本。(5)[其他根据实际情况列出的交付物]。第三条服务期限与地点1.协议有效期：自______年____月____日起至______年____月____日止。2.升级实施时间：乙方计划于______年____月____日至______年____月____日期间实施升级服务。具体实施时间将根据甲方现场条件（如生产安排）协商确定，并尽量安排在系统数据采集低峰期进行。如需甲方配合停止使用系统，双方应提前______天书面确认。第四条双方的权利与义务1.乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定，在约定时间、地点完成升级服务内容。(2)保证提供的升级软件和硬件是合法获取的，且具有完整的知识产权或已获得合法授权，不侵犯任何第三方权益。(3)指派经验丰富的技术人员执行升级服务，并提供必要的技术指导。(4)负责完成升级后的系统内部测试和验证，确保系统稳定运行。(5)配合甲方完成与甲方现有系统的集成工作。(6)按照约定交付所有服务交付物。(7)对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。2.甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务。(2)按时足额支付本协议约定的升级服务费用。(3)提供乙方执行升级服务所必需的配合，包括但不限于：指定专门的项目联系人；提供准确的现有系统信息（包括所有硬件设备型号、序列号、软件版本、网络拓扑图、配置参数、访问权限等）；在约定时间内提供必要的系统访问权限；确保升级现场具备必要的网络连接和电力供应（如适用）；按照乙方要求完成必要的数据备份。(4)指派专门技术人员与乙方对接，负责沟通、协调及必要的技术配合工作。(5)对在协议履行过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。第五条服务费用与支付方式1.升级服务总费用（含税）：人民币______元整（大写：________________________元整）。该费用包含[请列明费用构成，如：软件升级费、硬件费用、服务费、税费等]。2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付升级服务费用。3.付款安排：(1)本协议签订后______日内，甲方向乙方支付总费用的______%，即人民币______元整（大写：________________________元整）。(2)升级服务完成并通过甲方验收后______日内，甲方向乙方支付剩余的______%，即人民币______元整（大写：________________________元整）。4.乙方应在收到甲方付款后提供等额有效的增值税发票。第六条验收标准与程序1.验收标准：(1)升级后的系统应符合本协议第二条约定的升级目标和功能、性能要求。(2)升级软件运行稳定，无重大Bug。(3)升级硬件安装正确，工作状态正常，校准数据符合标准。(4)系统集成功能按约定实现，数据传输准确、及时。(5)乙方提交的所有服务交付物齐全、合格。2.验收程序：(1)升级服务完成后______日内，乙方应向甲方提交《系统升级服务完成报告》及全部服务交付物。(2)甲方在收到报告及交付物后______个工作日内进行验收。验收内容包括但不限于：功能测试、性能测试、用户界面检查、与现有系统的数据对接测试等。(3)甲方验收合格，应签署《系统升级验收确认书》。如甲方在上述期限内未提出书面异议，视为验收合格。(4)甲方验收不合格，应在上述期限内以书面形式向乙方提出具体的整改意见。乙方应在收到意见后______日内进行整改，并重新提交甲方验收。若整改后仍不合格，双方应协商解决，协商不成，甲方有权解除协议，乙方应退还已收取的部分或全部费用。第七条知识产权1.升级软件的著作权及所有权归乙方所有。甲方获得的是在协议有效期内，为本协议约定的温湿度记录仪系统升级项目目的而使用该软件的许可。2.升级硬件的知识产权归乙方所有。甲方获得的是硬件设备的合法使用权。3.双方均不得侵犯对方及第三方的知识产权。如因一方原因导致知识产权纠纷，由该方承担全部责任。第八条保密条款1.甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。该保密义务不因本协议的终止而失效。第九条服务支持与维护1.升级服务完成后，乙方为甲方提供______个月的免费技术支持，支持时间为工作日____:____至____:____。2.免费技术支持内容包括：解答甲方关于升级系统操作使用方面的问题、协助解决升级直接引起的技术故障。3.超出免费支持期的技术问题，甲方需另行支付服务费用，收费标准由双方另行协商确定。第十条担保与责任1.乙方保证其提供的升级软件和硬件是质量合格的，符合协议约定的功能和性能标准。2.乙方不对因甲方原因（包括但不限于网络中断、电源故障、数据错误配置、系统不兼容等）导致的升级问题或数据丢失负责。3.因乙方提供的服务本身质量问题（非甲方原因）导致的直接损失，乙方应在合理范围内负责修复或采取补救措施。乙方的累计赔偿责任不超过本协议约定的升级服务总费用。第十一条数据安全与处理双方承诺在协议履行过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的技术和管理措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据用于本协议约定目的之外的其他用途。第十二条协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出。2.除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。3.协议因约定服务期限届满而自然终止，或因双方协商一致解除，或因一方严重违约导致另一方有权解除而终止。协议终止后，双方应根据约定履行交还资料、费用结算等义务。第十三条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大变化、严重疫情等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十四条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十五条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或按此邮箱发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。第十六条其他条款1.完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。2.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.未尽事宜：本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等