教育培训服务协议书

教育培训服务协议书甲方（服务提供方）：[教育培训机构名称]统一社会信用代码/营业执照号码：[机构统一社会信用代码/营业执照号码]法定代表人/负责人：[机构法定代表人/负责人姓名]地址：[机构详细地址]联系电话：[机构联系电话]乙方（接受服务方）：[学员姓名]身份证号码（或监护人身份证号码）：[学员或监护人身份证号码]地址：[学员或监护人详细地址]联系电话：[学员或监护人联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供教育培训服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与目标1.1甲方同意为乙方提供【培训项目名称】培训服务。该培训项目为【简述培训科目、级别或主要内容】，采用【线上/线下/混合】教学方式。1.2培训总时长为【具体课时数量】课时，单次课时长【具体分钟数】分钟。总培训周期预计为【具体周数/月数】，自【起始日期】起至【结束日期】止。1.3具体的教学计划、上课时间、地点（线上平台或线下地址）等信息，甲方将通过【具体方式，如官方网站、APP、短信通知等】进行公布或提供，乙方确认已知悉并同意遵守。1.4本协议旨在帮助乙方掌握【简述培训预期达到的目标，如某项技能、知识点等】。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的培训服务总费用为人民币【具体金额】元（大写：【金额大写】），包含【学费、教材费、杂费等，请列明】。该费用【是否】包含税费【请明确】。2.2支付方式采用【一次性支付/分期支付/按课时支付】方式。如为分期支付，具体支付节点为：【详细列明每期支付时间和金额】；如为按课时支付，支付标准为【每课时费用金额】。2.3乙方应于【具体支付节点或时间】前，将相应款项支付至甲方指定账户：开户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]2.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后【具体天数】内，为乙方开具【增值税专用发票/普通发票】。发票类型及开具流程按甲方相关规定执行。第三条期限与履行3.1本协议有效期自【起始日期】至【结束日期】。3.2甲方应于【起始日期】开始为乙方提供培训服务，并按照约定完成全部培训内容。服务提供期限与第一条所述一致。3.3乙方有权要求甲方按照约定提供合格的师资、必要的教学设施和资源，保证教学质量和进度。乙方（或其监护人）有义务按时参加培训，遵守甲方的各项规章制度。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定及公布的教学计划提供培训服务；（2）保证提供的教学环境符合安全、卫生标准；（3）有权根据实际情况调整教学安排，但应提前【具体天数】通知乙方，调整内容不得实质性降低服务标准；（4）有权按照本协议约定收取服务费用；（5）对乙方的个人信息负有保密义务。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定按时足额支付服务费用；（2）按时参加培训，遵守课堂纪律及甲方的其他管理规定；（3）如乙方为未成年人，其监护人应作为乙方履行本协议的联签方，并承担相应的监护责任和履约义务；（4）有权在服务未达约定标准时，依据本协议约定提出异议或要求处理。第五条退费/中止与解除5.1退费条件：发生以下情况之一时，乙方有权要求甲方退还部分或全部未提供服务的费用：（1）甲方未能按约定时间开始提供培训服务，且在【具体天数】内仍未开始的；（2）甲方提供的服务严重不符合约定标准，经甲方书面承诺整改且【具体天数】内仍未有效整改的；（3）因甲方原因导致乙方无法继续接受培训的；（4）乙方因法定事由（如搬家距离过远、乙方被有关部门采取强制措施等）无法继续接受培训的；（5）经甲方书面同意解除本协议的。5.2退费规则：退费金额按乙方实际未接受服务的课时占总课时比例计算，具体计算方式为：退费金额=总费用×（已发生服务课时/总课时数量）。甲方已提供服务的费用及产生的其他必要成本（如教材费、已发生的税费等）不予退还。因乙方原因导致退费的，甲方有权扣除相应的违约金或服务成本。5.3中止服务：在协议履行期间，如发生特殊情况（如乙方个人原因长期无法上课、出现安全问题等），任何一方可书面通知对方中止服务。中止服务期间不计算服务时长，但费用按实际中止前比例承担，后续处理按解除协议执行。5.4解除协议：除本协议约定的退费条件外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【具体天数】内仍未纠正的；（2）一方存在欺诈、隐瞒重要事实等行为，致使协议目的无法实现的；（3）出现不可抗力，致使协议目的无法实现的；（4）法律规定的其他可以解除协议的情形。解除协议后，已收取的费用根据实际提供的服务比例退还，并按本协议约定处理违约责任。第六条违约责任6.1若甲方违约，除承担退费、赔偿损失等责任外，还应向乙方支付违约金【具体金额或计算方式】，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额。6.2若乙方违约，除应补足未支付的费用外，还应向甲方支付违约金【具体金额或计算方式】，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。6.3任何一方因违反保密义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【具体天数】内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）以及乙方的个人信息负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向【选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的一部分。11.3本协议一式【份数】份，甲方执【份数】份，乙方执【份数】份，具有同等法律效力。11.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。甲