配送服务约定合同协议

配送服务约定合同协议甲方（委托人/服务请求方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]乙方（承运人/服务提供方）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]统一社会信用代码/身份证号：[乙方证件号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的与范围1.1甲方委托乙方将位于[取货地点详细地址]的货物配送至以下指定地点：(1)[送货地点一详细地址](2)[送货地点二详细地址](3)[其他送货地点，若适用]1.2货物描述：[详细描述货物名称、型号、规格、数量、包装形式等，例如：品牌XX型号的XX货物，共计XX件，每件重量约XX公斤，采用XX包装]1.3配送方式：乙方应采用[具体配送方式，例如：快递、快运、定时配送]方式完成本次配送服务。1.4配送要求：[说明是否有特殊要求，例如：需在配送过程中保持货物处于冷藏状态（温度XX℃以下）、需使用特定颜色车辆、交付时需核对收货人身份等]1.5服务范围：本协议项下的配送服务包括但不限于货物的上门取货、运输、以及按照甲方要求送达指定地点并完成签收确认的全过程。第二条服务期限与时间安排2.1本协议项下的配送服务应于[服务起始日期]起开始执行，并完成全部货物的配送。2.2乙方应于[取货日期][取货时间或时间窗口，例如：上午9:00前]到达[取货地点]进行货物取货。2.3乙方应确保货物在[预计送达日期][预计送达时间或时间窗口，例如：下午3:00前]前送达所有指定的收货地点。2.4如遇不可抗力、交通严重拥堵、政府交通管制等不可归责于双方的原因导致延误，经双方核实确认后，配送延迟时间可相应顺延，乙方不承担违约责任。第三条服务费用与支付方式3.1本批次配送服务的费用总额为人民币[总费用金额]元（大写：人民币[大写金额]整）。3.2费用构成：该费用包含[说明费用包含的内容，例如：取货费、运输费、配送费、保价费（若有）等]。3.3付款方式：甲方应于[付款时间节点，例如：乙方完成全部配送服务并提交有效凭证后XX日内]通过[付款方式，例如：银行转账]向乙方支付上述服务费用。3.4付款账户信息：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]3.5如约定分期付款或COD，需在此处详细说明分期付款节点和金额，或COD结算方式和比例。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务。(2)应及时、准确地向乙方提供货物信息、送货地址及联系人信息，并对信息的真实性负责。(3)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(4)如需乙方提供代收货款服务，甲方应事先书面授权乙方代收，并保证提供正确的收款人信息和联系方式，并承担相应的代收手续费（若有）。(5)对待运输过程中货物的毁损、灭失，甲方应积极配合乙方进行核实和处理。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供必要的配送信息和服务配合。(2)应按照协议约定的时间、地点完成货物的取货和运输。(3)在运输过程中应采取合理的措施保护货物安全，遵守甲方提出的特殊保管要求。(4)应按约定将货物准时、安全送达指定地点，并按甲方要求或标准流程完成签收手续。(5)应向甲方提供完整的运输单据（如运单、签收单等），作为服务完成和货物交接的凭证。(6)对运输过程中货物的毁损、灭失承担[约定责任，例如：根据法律规定、或根据保价金额]的责任。乙方应购买足额的运输保险以覆盖潜在风险。第五条货物安全与风险转移5.1货物在乙方实际控制之下（包括运输途中）发生毁损、灭失的风险，由[约定承担风险的主体，例如：乙方承担，或根据法律规定确定]。5.2风险自货物[约定风险转移时间点，例如：由甲方交付给乙方承运时/在签收单上签收时]起由甲方转移至乙方。5.3乙方应对运输过程中可能发生的意外情况采取合理预防措施。货物本身的自然属性、合理损耗或在寄送前已存在的瑕疵，乙方不承担责任。5.4若甲方对货物进行保价，保价金额以双方确认的保价单或协议记载为准。发生损失时，乙方按保价金额进行赔偿，但最高赔偿金额以乙方根据保险合同或法律规定可赔偿的金额为限。第六条签收与确认6.1货物送达指定地点后，乙方应要求收货人按照[签收方式，例如：在签收单上签字/进行电子签收/提供有效身份证明]的方式进行签收。6.2收货人签字或完成电子签收行为视为已确认收到货物，并表明货物外观状态正常。除非签收单上明确注明异常，否则视为甲方认可货物在交付时状况完好。6.3如收货人拒绝签收或无法联系，乙方应按照本协议第一条约定的[处理未送达物品的方式，例如：立即联系甲方协商处理/将货物退回甲方指定地点/按约定进行保管]。第七条违约责任7.1若乙方未能按本协议第二条约定的時間窗口完成配送，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额[约定违约金比例或金额，例如：XX%]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[上限百分比，例如：XX%]。7.2若因乙方原因导致货物在运输过程中发生毁损、灭失，乙方应按照第五条约定的责任承担赔偿责任。若甲方进行了保价，按保价约定赔偿；未保价或保价不足，按实际损失赔偿，但赔偿上限遵循相关法律规定或保险合同约定。7.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额[约定违约金比例或金额，例如：XX%]的违约金。7.4任何一方违反本协议其他重要约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[约定时限，例如：XX日内]通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种方式并明确：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十一条合同生效、变更与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议的任何变更或补充，均须由双方达成书面协议后方可生效。11.3本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的配送服务全部完成；(2)双方协商一致解除；(3)因一方严重违约，守约方根据本协议或法律规定解除；(4)依法被认定为无效或被撤销；(5)因不可抗力导致协议目的无法实现。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定时限，例如：3日]书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协