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文档简介
设备故障预测协议甲方(委托方):[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]电子邮箱:[甲方邮箱]乙方(服务方):[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]电子邮箱:[乙方邮箱]鉴于甲方希望利用乙方在设备故障预测领域的专业技术、算法模型和数据平台,对甲方指定的设备或设备集群进行健康状态监测、故障趋势分析、潜在故障预警及寿命预测,以实现预测性维护,提高设备运行效率和可靠性;乙方愿意根据甲方需求,提供相应的设备故障预测服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与对象1.1乙方为甲方提供设备故障预测服务,服务对象为甲方位于[具体地点或系统名称]的[具体设备类型、品牌、型号、数量]设备。具体设备清单见附件一(若双方确认无需单独附件,可在此处详列或描述)。1.2服务内容包括:(1)根据甲方需求,进行设备选型与健康状态初步评估;(2)设计数据采集方案,并提供实施过程中的必要技术支持;(3)利用甲方提供的设备运行数据,开发、训练和优化针对上述设备的故障预测模型;(4)部署或提供访问权限至故障预测分析平台,使甲方能够实时监控设备健康状态;(5)按约定周期(例如:每月/每季度)向甲方提供设备健康评估报告和故障预测分析报告;(6)根据模型预警结果,及时向甲方发送预警通知(包括但不限于邮件、平台消息等形式),通知内容应包含设备名称、当前状态、预警级别、潜在故障类型及建议关注点;(7)基于预测结果,向甲方提供设备维护策略建议和优化咨询;(8)提供必要的服务人员培训,使甲方相关人员能够熟练使用分析平台和解读分析报告。第二条数据提供与保密2.1甲方负责按照乙方要求,及时、准确、完整地提供本协议第一条约定的设备运行数据。数据类型包括但不限于:振动数据、温度数据、压力数据、电流/电压数据、声学信号、设备运行日志、环境参数等。数据格式应符合乙方指定的标准(具体格式要求由乙方另行提供),数据采集频率不低于[具体频率要求]。2.2甲方应确保所提供的数据真实有效,并拥有或有权提供相关数据。甲方需配合乙方获取必要的数据接口或访问权限。2.3乙方在服务过程中接触到的甲方提供的商业秘密、技术信息及任何其他非公开信息(以下简称“甲方保密信息”)均属于甲方财产。乙方同意仅为提供本协议约定的服务之目的使用甲方保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度进行保护。2.4未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本协议终止后[具体年限,例如:三]年内持续有效。2.5甲方同样对乙方提供的专有技术、算法模型、平台系统及其中包含的数据和信息承担保密义务,并遵守乙方相关的保密协议(如有)。第三条知识产权归属3.1甲方提供的数据及其本身的知识产权归甲方所有。3.2乙方在履行本协议过程中,基于甲方数据开发的特定于本协议约定设备的故障预测模型、算法及相关代码,其知识产权归属[选择一项并明确:甲方所有,乙方享有在全球范围内对该模型的应用实施权;或乙方所有,甲方支付许可费;或双方共有]。具体归属方式及细节由双方另行签署补充协议约定(若选择合作开发或共有,需详细约定权益和行使方式)。乙方拥有的通用故障预测技术、平台系统和软件代码的知识产权仍归乙方所有。3.3双方均不得侵犯对方的知识产权。如因履行本协议需使用第三方知识产权,由权利义务方负责取得授权并承担相关费用,并确保其使用不侵犯第三方权利。第四条服务模式与交付标准4.1本协议服务期限为[起始日期]至[结束日期],共计[年/月数]年/月。服务期限届满前[具体时间,例如:三个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[年/月数]年/月,直至双方书面通知终止。4.2服务费用采用[选择一项并明确:固定月费/季度费方式,具体金额为人民币[金额]元/月/季度;或按数据量/设备数量收费方式,具体费率标准见附件二(若无需附件,在此处详述);或按预警次数收费方式,具体单价及计算方式为...]。费用支付周期为[例如:每月/每季度]在次期付款日前支付。乙方应在收到甲方付款后[具体天数]内提供等额发票。4.3乙方应按以下标准交付服务成果:(1)每月[具体日期前]向甲方交付上一月度的设备健康汇总报告及趋势分析;(2)每季度[具体日期前]向甲方交付上一季度的设备健康详细分析报告及模型性能评估;(3)发生模型触发预警时,在[具体时间要求,例如:预警发生后的2小时内]通过[指定方式,例如:短信/邮件]向甲方指定的联系人发送预警通知;(4)提供乙方故障预测分析平台的访问账号[数量]个给甲方,账号信息及初始密码在服务启动后[具体时间]内提供。平台使用过程中的软硬件维护责任由乙方承担。(5)在服务启动后[具体时间],为甲方[数量]名指定人员提供为期[天数]天的线上/线下培训,内容包括平台操作、报告解读、基本维护知识等。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量;(2)按时、按质、按量向乙方提供约定的设备运行数据,并配合乙方进行必要的现场勘查或数据接口调整(如发生,费用承担方式约定,例如:由甲方承担);(3)负责确保提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,并对此承担法律责任;(4)按照本协议约定支付服务费用;(5)指定专门接口人或联系人对乙方服务进行对接,并及时反馈使用情况和需求。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按时提供必要的数据和服务所需配合;(2)严格按照本协议第一条约定的范围和标准,勤勉尽责地提供设备故障预测服务;(3)确保提供的模型和分析结果基于可靠的数据和科学的方法,并持续进行模型维护和优化;(4)按照本协议约定的时间和方式向甲方交付服务成果,并保证平台系统稳定运行;(5)对甲方提供的保密信息承担保密义务;(6)按照本协议约定收取服务费用。第六条服务期限与终止6.1本协议有效期为[年数]年,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。6.2任何一方可在本协议有效期内,提前[具体天数,例如:三十]日书面通知对方终止本协议。提前终止的,乙方应完成终止前的服务,并按本协议约定结算费用。因甲方原因导致提前终止的,甲方应结清所有应付未付款项。6.3出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议,并要求违约方承担相应责任:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:十五]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)乙方提供的预测服务持续[具体次数或比例,例如:连续三个月]未达到约定的关键性能指标(需在SLA中明确)的;(4)乙方泄露甲方核心保密信息的。6.4协议终止后,乙方应在[具体天数]内完成所有数据的整理和交付(如涉及),甲方保密信息保密义务及知识产权归属条款继续有效。第七条保密条款7.1除本协议第二条约定的内容外,双方同意对因签署和履行本协议而获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担严格的保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得披露、使用或允许他人使用该等保密信息,但为履行本协议目的所必需的披露,以及在法律法规或有权机关要求披露的情况下(应提前通知对方并尽力寻求对方的合作)除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为[具体年限,例如:五]年或自停止知悉之日起永续。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停服务,直至费用结清。8.2若甲方未能按时、按质、按量提供必要数据,导致乙方无法正常履行服务,影响服务质量的,甲方应承担相应责任,并可能被要求补缴差价或调整服务费用。8.3若乙方未能达到本协议约定的关键服务标准(如预警及时性、模型准确率等,需在SLA中明确),应向甲方支付违约金[具体金额或计算方式],违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。8.4若乙方违反保密义务,泄露甲方保密信息,应向甲方支付违约金[具体金额或计算方式,例如:人民币[金额]万元],并承担由此给甲方造成的一切直接和间接损失。8.5任何一方因违约给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情以及严重的网络攻击等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应尽合理努力减轻不可抗力的影响。9.3因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力消除后,双方应恢复履行本协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;或乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;或指定仲裁委员会,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在[具体城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十一条其他条款11.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.2修订:对本协议的任何修订或补充,均须经双方授权代表书面签署后生效。11.3可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。11.5通知:双方就本协议事项进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式
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