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文档简介
个性化服务定制合同协议甲方(委托方):[填写甲方全称或姓名],身份证号/统一社会信用代码:[填写身份证号或统一社会信用代码],地址:[填写甲方地址],联系电话:[填写甲方联系电话]。乙方(服务方):[填写乙方全称或姓名],统一社会信用代码/身份证号:[填写统一社会信用代码或身份证号],地址:[填写乙方地址],联系电话:[填写乙方联系电话]。鉴于甲方希望委托乙方提供个性化服务,乙方愿意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务项目与内容1.1甲方委托乙方提供的个性化服务内容为:[详细、具体地描述服务项目,包括服务目标、范围、形式、要求等。例如:根据甲方需求定制一份关于XX市场的深度分析报告,报告需包含市场现状、竞争格局、发展趋势、目标客户分析等部分,采用XX分析方法,最终交付物为XX页纸质版报告及电子版报告,报告风格需符合甲方企业VI规范,交付时间为XX年XX月XX日之前。]1.2服务的具体要求包括但不限于:[进一步细化服务标准、交付物形式、质量标准、风格要求、技术规格等。例如:报告需包含详细的数据图表,分析逻辑清晰,结论具有可操作性,电子版报告需提供可编辑的源文件。]1.3甲方应向乙方提供与服务相关的必要背景资料、数据及信息,并保证所提供资料的真实性、准确性。乙方在服务过程中如需甲方提供补充资料或协助,甲方应及时响应。第二条服务标准与验收2.1乙方提供的服务应符合甲方在第一条中明确的要求以及本协议约定的标准。2.2验收程序:乙方完成服务成果后,应向甲方提交。甲方应在收到成果后[填写天数]日内进行验收。甲方验收时,如发现不符合约定标准之处,应书面通知乙方,并说明具体问题。乙方应在收到通知后[填写天数]日内对不符合标准的部分进行修改或补充,并重新提交甲方验收。甲方仍有异议的,可再次提出,乙方应继续修改,直至甲方验收合格。2.3验收标准:服务成果最终是否合格,以甲方验收确认为准。甲方提出的修改意见如属于增加服务范围或提高服务标准的,可能产生额外费用,双方应另行协商确定。2.4验收期限:甲方应在收到乙方提交的服务成果后[填写天数]日内完成验收。2.5验收结果:甲方在约定期限内未提出书面异议的,视为验收合格。验收合格后,服务完成。如甲方逾期未验收且未提出书面异议,视为验收合格。第三条服务期限与交付时间3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2乙方应于[填写年]年[填写月]月[填写日]日前完成全部服务内容,并将最终服务成果交付给甲方。3.3如因不可抗力或经甲方同意等原因导致交付时间延迟,延迟时间应在合理范围内得到延长。第四条费用与支付方式4.1本协议项下的服务总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。4.2收费方式:[选择并填写一种方式,如:一次性支付/分阶段支付]。(1)如选择一次性支付:甲方应于本协议签订后[填写天数]日内,向乙方支付服务总费用[填写金额]元。支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:开户名:[填写乙方账户名],开户行:[填写乙方开户行],账号:[填写乙方账号]。(2)如选择分阶段支付:a.预付款:本协议签订后[填写天数]日内,甲方向乙方支付预付款,金额为服务总费用的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元。b.中期款:乙方完成[填写阶段性工作内容,如:初步方案/主要报告主体]并经甲方确认后[填写天数]日内,甲方向乙方支付中期款,金额为服务总费用的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元。c.尾款:服务成果经甲方验收合格后[填写天数]日内,甲方向乙方支付尾款,金额为服务总费用的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元。支付方式均为银行转账,乙方收款账户信息同前。4.3甲方未按约定支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。第五条知识产权归属5.1除双方另有约定外,乙方在履行本协议过程中为完成甲方委托所创作的具体服务成果(以甲方验收合格的服务成果为准,具体指:[明确指出成果形式,如:上述定制报告的电子版和纸质版])的知识产权,在甲方付清全部服务费用后,归甲方所有。5.2乙方保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的服务成果引起第三方知识产权纠纷,由乙方负责解决,并承担由此给甲方造成的一切损失。5.3未经甲方书面许可,乙方不得将为本协议项下服务而创作的成果用于任何其他客户或用途。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、个人隐私以及甲方为本次服务提供的特定需求信息等)承担保密义务。6.2任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[填写年限]年。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务:a.有权监督乙方履行本协议的情况,并要求乙方按约定提供服务。b.应按照本协议约定及时支付服务费用。c.应及时提供乙方履行本协议所需的资料、数据及信息,并保证其真实性、准确性。d.应按照本协议约定对乙方提交的服务成果进行验收。e.应对乙方为履行本协议而提供的技术秘密、经营信息等承担保密义务。7.2乙方的权利与义务:a.有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。b.应按照本协议约定,勤勉、专业地提供服务,确保服务成果符合约定标准。c.应妥善保管甲方提供的资料和信息,并对其承担保密义务。d.应按照本协议约定的时间节点交付服务成果。e.应配合甲方进行服务成果的验收。第八条变更与修改8.1本协议的任何变更或修改,均需经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2甲方提出的服务内容、标准等方面的变更,如属于增加工作量的,乙方有权要求甲方相应增加服务费用,具体金额由双方协商确定。乙方提出的服务方案或方式的变更,应事先征得甲方同意。第九条违约责任9.1甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用的,除承担第四条第四款规定的违约金外,还应承担乙方因此遭受的直接损失。9.2乙方未按本协议第二条、第三条约定的标准、时间交付服务成果的,除不可抗力因素外,每逾期一日,应按本协议总费用的[填写百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。9.3乙方提供的服务成果存在严重质量问题,经修改后仍不符合约定标准,或侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,并可根据情况解除本协议。9.4任何一方违反本协议第六条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十一条合同解除11.1除本协议其他条款约定的解除条件外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算程序的。11.2合同解除后,双方应停止协议项下的行为,已产生的费用按实际情况结算,已交付的成果按约定处理。因解除合同给对方造成损失的,除不可抗力或对方过错外,不承担责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[填写数字]种方式解决:(1)向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[填写法院名称,如:乙方所在地有管辖权的人民法院/甲方所在地有管辖权的人民法院/合同履行地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条法律适用与通知13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在本协议履行过程中发生的所有通知、文件等,应按照本协议首页载明的地址或双方书面变更的
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