家政保姆服务合同及权益保障模板

家政保姆服务合同及权益保障模板家政服务关系的和谐稳定，离不开清晰的权利义务约定。一份规范的服务合同不仅能明确双方责任，更能在纠纷发生时成为维权依据。以下结合行业实践与法律规范，提供家政保姆服务合同核心条款及权益保障要点，供雇主与保姆参考使用。一、家政保姆服务合同核心条款（模板）（一）服务内容约定双方应根据实际需求，明确具体服务项目（可多选或补充）：家务劳动：房屋日常清洁（含客厅、卧室、厨房、卫生间）、衣物洗涤与收纳、家庭餐食制作（注明口味、人数、特殊饮食要求）；照护服务：老人照料（起居协助、康复陪伴、用药提醒）、儿童照料（接送上学、辅食制作、作业辅导）、病人陪护（基础护理、医疗协助）；其他服务：宠物喂养、园艺维护、家庭办公协助（文件整理、快递收发）等。*提示：服务内容需量化、可考核，避免模糊表述（如“打扫卫生”可细化为“每日清洁地面、每周深度清洁厨房油污”）。*（二）服务期限与试用期1.服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/天；2.试用期：合同生效后____天为试用期（试用期包含在服务期限内），试用期内双方均可提前____天通知解除合同，试用期报酬按____元/天（或____元/周）结算。（三）服务报酬与支付1.报酬标准：每月（或每周、每日）服务报酬为____元，包含/不包含食宿（若包含，需注明食宿标准）；2.支付方式：雇主应于每月____日前以银行转账/现金形式支付报酬，转账账户为：________________（保姆姓名及开户行）；3.加班与节假日：法定节假日工作的，报酬按____倍计算（或安排调休____天）；每日工作时间超过____小时的，超时部分按____元/小时支付加班费。（四）双方权利与义务雇主义务：提供安全的工作环境（如防滑地板、必要的清洁工具），不得要求保姆从事危险作业（如高空擦窗、违规电器操作）；尊重保姆人格尊严与个人隐私，不得干涉其合法休息时间；按时足额支付报酬，若因特殊原因延迟支付，需提前说明并在____日内补足。保姆义务：严格按照约定完成服务，工作中爱护雇主财物，因故意或重大过失造成损失的，需照价赔偿；遵守雇主家庭合理的规章制度（如作息时间、访客管理），未经允许不得带外人进入雇主住所；保守雇主家庭隐私（如财务状况、个人健康信息），离职后不得泄露或利用相关信息。（五）违约责任1.雇主无正当理由拖欠报酬超过____日的，每逾期一日按未付金额的____%支付违约金；2.保姆擅自离岗或未完成服务内容的，雇主有权扣除相应报酬（扣除比例不超过未完成部分的____%）；若给雇主造成损失（如老人/儿童无人照料产生的意外），需承担赔偿责任；3.任何一方提前解约的，需提前____天书面通知对方；若违反通知期约定，需支付____元作为违约金（或赔偿对方另行雇人产生的费用）。（六）争议解决双方因合同履行发生争议，应首先友好协商；协商不成的，可向社区居委会、家政行业协会申请调解；调解无效的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。二、保姆权益保障要点（一）劳动报酬权益明确约定：合同中需清晰标注报酬金额、支付周期及方式，避免口头约定；拖欠应对：若雇主拖欠报酬，可保留聊天记录、工资条等证据，向劳动监察部门投诉或通过法律途径追讨；额外报酬：法定节假日、超时工作的报酬需单独约定，避免被“无偿加班”。（二）休息与职业安全休息权：合同中应约定“每周至少休息1天，每月累计休息不低于4天”，法定节假日优先安排休息，确需加班的需协商报酬或调休；安全保障：雇主需提供防滑、防烫等安全设施，避免安排高空、高温、高压等危险工作；保姆自身需注意操作规范，因工作受伤的，雇主应承担医疗费（若雇主无过错，可协商分担）。（三）解约与社会保障合法解约：保姆可因“雇主拖欠报酬、提供危险工作环境、侵犯人格尊严”等理由随时解约，并要求结清报酬；社保权益：若保姆为“灵活就业人员”，雇主可协助其以个人身份缴纳社保（费用由保姆承担）；若双方建立事实劳动关系（如长期稳定雇佣），雇主应依法缴纳社保。三、雇主权益保障要点（一）服务质量监督合同中明确服务标准（如“每日清洁地面无明显污渍”“儿童照料需按时喂药、记录饮食”），定期检查服务成果；若保姆多次未达标，可书面要求整改，整改后仍不符合的，可按合同约定解约（需提前通知）。（二）隐私与财产安全要求保姆签署《隐私承诺书》，约定“不得泄露雇主家庭信息、不得私自拍摄/传播雇主住所内景”；贵重物品应妥善保管，避免与保姆物品混放；若发生财物丢失，可报警并要求保姆配合调查，确因保姆过错的，需赔偿。四、签订与履行注意事项（一）签订前：细节核查资质验证：保姆需提供身份证、健康证（有效期内）、技能证书（如育婴师、养老护理员证），雇主可通过官方渠道验证证书真伪；需求匹配：雇主详细说明“是否需要夜班、是否有宠物、饮食禁忌”等特殊要求，保姆确认自身能力（如是否有过敏史、是否擅长特定菜系）。（二）履行中：动态管理服务日志：建议建立《服务记录册》，记录每日工作内容、问题反馈（如“今日清洁厨房耗时1小时，油污未彻底清除”），双方签字确认，便于争议时举证；沟通机制：每周固定时间交流（如周日晚），反馈服务体验，调整工作内容（如“下周开始增加儿童英语辅导”）。（三）解约时：有序交接提前通知：按合同约定的通知期（如15天）书面告知对方，避免口头通知；报酬结算：解约当日结清所有报酬，若有违约金或赔偿，双方当场核算并签署《结算确认书》；物品交接：保姆归还雇主钥匙、证件等物品，雇主退还保姆个人物品（如行李箱