南航过年营销方案(3篇)

第1篇一、方案背景春节，作为中国最重要的传统节日，是人们团圆、祈福、欢庆的时刻。作为国内领先的航空公司，南方航空始终致力于为旅客提供优质、便捷的出行服务。为了更好地抓住春节这一重要时间节点，提升品牌形象，增加市场份额，特制定本春节营销方案。二、营销目标1.提升南方航空在春节期间的品牌知名度和美誉度。2.增加春节期间的旅客吞吐量，提升市场份额。3.通过特色服务，提升旅客满意度，增强客户忠诚度。4.拓展线上线下销售渠道，提高销售收入。三、营销策略（一）主题定位以“团圆南航，温馨相伴”为主题，突出南方航空在春节这一特殊节日的温馨、亲情、团圆特色。（二）营销活动1.机票优惠活动-提前购票优惠：在春节前一个月开始，推出提前购票优惠活动，鼓励旅客提前预订，享受更低票价。-会员专享优惠：针对南方航空会员，推出专属优惠，包括会员专享票价、积分兑换机票等。-家庭套餐优惠：推出家庭套餐优惠，鼓励家庭出行，享受优惠价格。2.特色航班服务-特色美食服务：在春节期间，推出特色春节美食，如饺子、年糕、汤圆等，让旅客在旅途中感受到浓浓的节日氛围。-文化体验活动：在航班上举办猜灯谜、包饺子、唱戏曲等文化体验活动，丰富旅客的旅途生活。-亲子活动：针对家庭旅客，推出亲子活动，如亲子游戏、亲子绘画等，增进亲子感情。3.线上线下联动-线上营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，开展线上互动活动，如春节祝福视频征集、抽奖活动等，提高品牌曝光度。-线下营销：在机场、火车站等交通枢纽，设置宣传展板、发放宣传资料，提高品牌知名度。4.社会责任活动-关爱留守儿童：联合公益组织，开展关爱留守儿童活动，为留守儿童提供免费机票，让他们与家人团聚。-支持贫困地区：向贫困地区捐赠物资，助力脱贫攻坚。四、营销执行（一）宣传推广1.制作精美的宣传海报、视频，通过线上线下渠道进行推广。2.邀请明星代言，提升品牌形象。3.与各大媒体合作，进行新闻报道。（二）渠道拓展1.加强与旅行社、酒店等合作伙伴的合作，拓展销售渠道。2.利用电商平台，开展线上销售。（三）服务保障1.加强航班保障，确保旅客顺利出行。2.提升服务质量，为旅客提供温馨、舒适的出行体验。五、效果评估1.市场份额：通过对比春节前后的市场份额，评估营销活动的效果。2.旅客满意度：通过旅客满意度调查，评估营销活动的效果。3.销售收入：通过对比春节前后的销售收入，评估营销活动的效果。六、总结本春节营销方案旨在通过一系列优惠活动、特色服务、线上线下联动和社会责任活动，提升南方航空在春节期间的品牌知名度和美誉度，增加市场份额，提升旅客满意度，实现公司经营目标。相信通过精心策划和执行，南方航空能够在春节期间取得优异的成绩。七、附件1.春节机票优惠活动细则2.特色航班服务方案3.线上线下联动方案4.社会责任活动方案（注：以上方案仅供参考，具体执行可根据实际情况进行调整。）第2篇一、方案背景随着春节的临近，我国民众对回家的渴望愈发强烈。作为国内航空业的领军企业，南方航空公司（以下简称“南航”）把握这一关键节点，推出一系列过年营销方案，旨在提升品牌形象，增加旅客流量，实现业绩的稳步增长。二、目标定位1.提升南航在春节假期的市场占有率。2.增强旅客对南航品牌的忠诚度。3.通过营销活动，提高南航在春节期间的知名度。4.实现南航春节期间收入的最大化。三、营销策略（一）主题定位以“团圆南航，温暖回家路”为主题，强调南航在春节期间为旅客提供温馨、便捷的出行服务，助力家人团圆。（二）目标客户1.春节回家的上班族、学生、商务人士。2.春节旅游的旅客。3.长途迁徙的务工人员。（三）营销渠道1.线上渠道：-南航官方网站、APP、微信公众号。-联合各大电商平台，如携程、去哪儿、飞猪等。-合作社交媒体平台，如微博、抖音、快手等。2.线下渠道：-南航各大机场售票柜台、VIP休息室。-各大旅行社、酒店。-社区、企事业单位。（四）营销活动1.提前购票优惠：-提前预订春节回家的机票，享受优惠价格。-对提前购票的旅客，赠送机场贵宾休息室服务。2.春节机票抢购：-定期推出春节机票抢购活动，限时优惠。-针对不同航线，设置不同的优惠力度。3.家庭套餐优惠：-推出家庭套餐机票，满足春节期间家庭出行需求。-享受家庭套餐的旅客，可享受免费行李额、提前登机等特权。4.会员专享活动：-南航会员在春节期间享受专属优惠。-会员积分兑换机票、酒店、景点门票等。5.春节特色航班：-开设春节特色航班，如“团圆号”、“亲情号”等。-特色航班提供特色餐饮、礼品赠送等服务。6.旅游产品打包：-与旅行社合作，推出春节旅游产品打包优惠。-包含机票、酒店、景点门票等。7.公益宣传：-开展“温暖回家路”公益活动，为贫困地区提供免费机票。-通过公益宣传，提升南航品牌形象。（五）宣传推广1.广告投放：-在各大电视台、广播电台、网络媒体投放春节广告。-在机场、火车站、地铁站等公共场所投放广告。2.公关活动：-举办春节主题新闻发布会，邀请媒体参与报道。-与知名艺人合作，邀请其代言南航春节营销活动。3.互动营销：-通过社交媒体平台开展互动活动，如“春节回家故事”征集、抽奖等。-鼓励旅客在社交媒体上分享南航春节出行体验。四、执行保障1.组织保障：-成立专门的营销团队，负责方案的实施和监督。-明确各部门职责，确保营销活动顺利进行。2.技术保障：-优化南航官方网站、APP等线上渠道，提升用户体验。-确保线上渠道在春节期间的稳定运行。3.后勤保障：-加强机场、售票柜台等线下渠道的资源配置。-确保旅客在春节期间的出行体验。五、效果评估1.市场份额：-跟踪春节期间南航的市场占有率，与去年同期进行对比。2.旅客满意度：-通过问卷调查、社交媒体互动等方式，了解旅客对南航春节营销活动的满意度。3.品牌知名度：-通过监测各大媒体对南航春节营销活动的报道，评估品牌知名度的提升情况。4.收入情况：-对比春节期间南航的收入情况，评估营销活动的经济效益。六、总结南航春节期间营销方案以“团圆南航，温暖回家路”为主题，通过线上线下多渠道推广，旨在提升南航在春节假期的市场占有率，增强旅客对南航品牌的忠诚度，实现业绩的稳步增长。通过精心策划和执行，南航将为广大旅客提供温馨、便捷的出行服务，助力家人团圆，共享美好时光。第3篇一、方案背景春节，作为中国最重要的传统节日，是人们团圆、祈福、欢庆的时刻。作为国内领先的航空公司，南方航空在春节期间面临着巨大的市场机遇。为了抓住这一时机，提升品牌形象，增加市场份额，特制定本营销方案。二、目标市场1.国内市场：以国内一线城市、旅游热点城市、家庭团聚地为主要目标市场。2.国际市场：以东南亚、日韩、港澳台等热门国际航线为目标市场。三、营销目标1.提升南方航空春节期间的品牌知名度和美誉度。2.提高春节期间的客座率，实现收入增长。3.增强客户忠诚度，为未来业务发展奠定基础。四、营销策略（一）主题宣传1.主题口号：“团圆南航，温馨相伴”。2.宣传语：围绕春节团圆、温馨、喜庆的氛围，设计一系列富有感染力的宣传语，如“回家的路，南航相伴”、“南航带您过大年”等。（二）产品策略1.特色航线：推出春节期间热门航线优惠套餐，如“家庭团圆套餐”、“旅游度假套餐”等。2.增值服务：提供春节特色餐饮、礼品、娱乐等服务，提升旅客体验。3.积分兑换：春节期间，旅客可通过积分兑换机票、酒店、旅游产品等，增加客户粘性。（三）价格策略1.优惠票价：针对不同航线、舱位，推出不同力度的优惠票价，吸引消费者。2.阶梯票价：根据预订时间、舱位等级等因素，设定不同阶梯票价，满足不同消费者的需求。3.捆绑销售：将机票与酒店、旅游产品等进行捆绑销售，提高客单价。（四）渠道策略1.线上线下结合：线上通过官方网站、APP、社交媒体等渠道进行宣传和销售；线下通过机场、旅行社、企业客户等渠道进行推广。2.合作推广：与各大旅行社、酒店、旅游景点等合作，共同推出春节旅游套餐，扩大市场覆盖面。3.异业联盟：与银行、电商平台等开展异业联盟，推出联名信用卡、优惠券等，吸引更多消费者。（五）活动策略1.春节主题活动：举办“南航春节团圆大赛”、“南航春节摄影大赛”等活动，吸引消费者参与，提升品牌影响力。2.抽奖活动：春节期间，旅客购票即可参与抽奖，奖品包括机票、酒店、旅游产品等，提高消费者购买意愿。3.会员活动：针对南航会员，推出专属优惠、积分兑换等活动，增强会员忠诚度。五、执行计划1.宣传阶段：提前一个月开始预热宣传，通过线上线下渠道，发布主题口号、宣传语、优惠信息等。2.预订阶段：春节期间，加大优惠力度，推出特色航线、增值服务等，吸引消费者预订。3.执行阶段：确保航班准点率、服务质量，为旅客提供温馨、舒适的出行体验。4.售后阶段：及时处理旅客投诉，提升客户满意度。六、效果评估1.客座率：关注春节期间的客座率变化，评估营销效果。2.收入：对比春节期间与去年同期收入，分析收入