2026年医院一卡通使用协议

2026年医院一卡通使用协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供医院一卡通服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医院一卡通的制作、发行、管理及维护服务，包括但不限于以下内容：

1、一卡通的制作：乙方负责根据甲方需求设计、制作医院一卡通，包括磁条卡、芯片卡等形式，卡面信息应包含医院名称、卡号、患者姓名、照片等必要信息。

2、一卡通的功能：一卡通应具备以下功能：（1）挂号缴费功能；（2）就诊查询功能；（3）门禁管理功能；（4）停车场管理功能；（5）图书馆借阅功能；（6）其他双方约定的功能。

3、一卡通的发行：乙方负责向甲方提供一卡通的发行服务，包括卡片的初始化、信息录入、防伪处理等，并确保卡片在发行过程中的安全性。

4、一卡通的管理：乙方应建立完善的一卡通管理系统，包括卡片挂失、解挂、充值、信息更新等功能，并确保系统的稳定运行。

5、一卡通的维护：乙方应定期对一卡通系统进行维护，包括硬件设备检修、软件升级、数据备份等，确保系统的正常运行。

二、服务方式

1、服务地点：乙方应在本合同签订后____日内，完成医院一卡通服务点的建设，服务点应设置在甲方医院内部，方便患者使用。

2、服务时间：乙方应提供7×24小时的一卡通服务，包括卡片的发行、充值、挂失等业务，并确保服务窗口的畅通。

3、服务人员：乙方应配备专业的服务人员，负责一卡通的发行、维护及咨询工作，服务人员应具备良好的服务态度和专业技能。

4、系统对接：乙方应与甲方现有医院信息系统进行对接，确保一卡通能够与医院的挂号系统、缴费系统、门禁系统等进行无缝对接。

5、数据安全：乙方应采取严格的数据安全措施，保护甲方及患者的个人信息安全，防止数据泄露、篡改等风险。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供医院一卡通的制作所需的相关资料，包括医院名称、logo、卡面设计要求、患者信息等，并确保资料的准确性。

2、甲方应配合乙方进行一卡通系统的安装、调试及测试工作，并提供必要的技术支持。

3、甲方应定期对乙方提供的一卡通服务进行评估，并提出改进意见，乙方应根据甲方意见进行优化。

4、甲方应监督乙方的一卡通服务，如发现乙方服务存在质量问题，有权要求乙方进行整改。

5、甲方应按本合同约定支付服务费用，如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供一卡通服务的合法资质，并取得相关政府部门颁发的许可证。

2、乙方应按照甲方要求制作一卡通，并确保卡片的品质，如出现质量问题，乙方应负责更换。

3、乙方应建立完善的服务流程，确保一卡通的发行、维护、充值等业务的高效运行。

4、乙方应配备专业的服务团队，提供7×24小时的服务，并确保服务人员的专业性和服务态度。

5、乙方应定期对一卡通系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

6、乙方应保护甲方及患者的个人信息安全，如发生数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下服务费用为一次性收费，含税金额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），该费用包含一卡通的制作、发行、管理及维护等所有服务。

2、支付方式：甲方应在本合同签订后____日内，向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：__________________

户名：__________________

账号：__________________

3、发票：乙方应在收到甲方款项后____日内，向甲方开具正规发票。

五、违约责任

1、若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用。

2、若乙方提供的一卡通存在质量问题，甲方有权要求乙方进行更换，并要求乙方承担相应的损失。

3、若乙方未按时提供服务，每逾期一日，应按照合同总金额的千分之一向甲方支付违约金；逾期超过____日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还部分服务费用。

4、因乙方原因导致一卡通系统出现故障，影响甲方正常运营，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表