养老服务机构合作合同

养老服务机构合作合同一、合同主体（一）合同双方本合同由以下两方共同签订：甲方养老服务提供机构，具体名称信息为甲方：____________________，注册地址位于：____________________，法定代表人姓名为：____________________；乙方合作服务机构，具体名称信息为乙方：____________________，注册地址位于：____________________，法定代表人姓名为：____________________。双方均具备独立法人资格，符合相关法律法规规定的主体资格要求。（二）合作背景为提升养老服务质量和长者生活福祉，甲乙双方基于自愿、平等、互利原则，依据《中华人民共和国合同法》及相关行业规范，共同推动养老服务资源整合与创新，促进老年人健康生活与社会融入。双方通过本次合作，旨在建立长期稳定的伙伴关系，实现资源共享、优势互补，确保养老服务专业化、人性化和可持续化发展。二、合作内容（一）服务范围乙方作为专业服务机构，将为甲方养老机构的入住长者提供综合性支持，主要包括日常生活照料服务（如饮食起居协助、卫生清洁支持）、健康管理服务（如健康监测数据记录、用药提醒协调）、心理关怀服务（如心理咨询疏导、情绪安抚干预）以及文娱活动组织服务（如定期文化活动策划、健身娱乐项目安排）。所有服务内容均需符合国家养老服务标准规范，针对不同长者需求个性化定制，确保服务覆盖全面化、精细化。（二）服务方式乙方派遣专业服务团队常驻甲方养老机构指定地点，服务时间固定为每周一至周五每日八小时（具体时段由双方协商调整），服务方式包括现场指导操作、远程咨询监控及定期巡检维护。乙方需提供充足人力资源保障，包括至少两名全职医护人员和若干辅助人员，确保服务连续性和高质量交付。（三）服务标准乙方服务执行需严格遵循相关法律法规和质量控制体系，服务响应时间不超过三十分钟，长者满意度反馈需达到百分之九十以上基准。乙方应建立服务档案记录系统，定期提交月度服务报告（包含数据统计分析、改进建议及事故隐患排查），并接受甲方不定期质量抽查评估，以维护服务安全和效率。三、责任和义务（一）甲方责任甲方作为养老场所提供方，需为乙方服务团队免费提供必要的工作场地、基础设施（如办公设备、水电网络）及后勤支持（如餐饮住宿协调），确保服务环境安全整洁无障碍。甲方负责按合同约定及时支付乙方服务费用，并协助乙方人员熟悉机构运行制度及长者个性化需求资料，以促进高效合作流程。甲方还需主动配合乙方服务质量监督，反馈长者评价建议，并确保不干预乙方专业服务操作独立性。（二）乙方责任乙方作为服务提供方，必须确保所有派遣人员持有有效职业资质证书（如护理员资格证、心理咨询师执照），并进行背景审查及上岗培训，杜绝无证上岗风险。乙方需严格执行行业服务标准，防止任何安全事故发生，对服务过程中产生的长者隐私信息予以严格保密处理。乙方应建立应急处理机制，对突发健康事件启动预案并报告甲方，同时定期优化服务方案提升长者满意度。乙方还需确保服务物料供应合规合法，杜绝不合格物品使用。四、合作期限（一）合作起止时间本合同有效期限自签署之日起计算，具体起始日期为：____年__月日，终止日期为：__年__月__日，总合约期为固定年份周期（具体年数可协商调整）。期满前六十日，如双方无书面异议，可自动续期相同年限；否则合同按期终止，终止前双方应完成交接清算工作。（二）期间变更与调整在合同执行期内，因客观条件变化需调整合作范围或时间安排，双方应提前三十日书面通知对方，经协商一致后签署补充协议。任何调整不得损害长者基本权益，变更内容需备案留存。五、费用支付（一）费用标准乙方向甲方提供服务的总费用包括人员劳务成本、物料消耗支出及管理费用等，采用按月结算方式。每月固定费用额度为人民币____________________元（大写人民币），涵盖所有约定服务内容。具体细目由双方在附件清单中列明，如服务项目增加可另议附加费用标准。（二）支付方式甲方需于每月结束后的第五个工作日内，将当月费用全额支付至乙方指定银行账户，账户信息由乙方独立提供并书面确认。支付方式限于银行转账，发票由乙方在收款后开具交付。逾期未支付，甲方需按日万分之三计付滞纳金。六、违约责任（一）违约界定一方未履行或部分履行本合同约定责任（如甲方延误支付或乙方服务质量不达标），且对方书面催告后七日内未纠正，即视为根本违约。重大过失导致长者身体或财产损失（如乙方人员操作失误或甲方设施隐患未处理），也构成违约。（二）违约责任承担违约方需向守约方支付违约金，额度为本合同总额的百分之十（最低不少于人民币十万元），并赔偿因此产生的直接经济损失（如医疗费用、第三方索赔等）。违约行为持续超过三十日，守约方有权单方终止合同并追究法律责任。七、争议解决方法（一）协商解决履行合同期间发生任何争议纠纷，双方首先应通过友好协商方式处理，协商期不超过三十日，争议内容包括但不限于服务质量认定、费用计算歧义或责任划分问题。（二）仲裁方式协商不成后，双方同意提交某市仲裁委员会进行最终裁决，仲裁语言为中文，裁决结果为终局性并对双方均有约束力。仲裁地点按委员会规则确定，成本由责任方承担。八、合同生效与终止（一）生效条件本合同自双方授权签署人正式签字并加盖公章之日起生效。签署后立即执行合作义务，效力覆盖整个合同期及续期阶段。（二）终止情形合同期满自然终止；双方书面一致同意提前终止；一方严重违约导致对方行使终止权；或遇不可抗力事件（如自然灾害、重大疫情）使合同无法履行超过六十日。终止后十五日内，双方清算账务并归还对方财产资料。九、其他条款（一）保密协议双方在合作中获得的技术数据、经营策略或个人隐私等信息，均应严格保密，保密期限覆盖合同期及终止后五年，非经对方书面同意不得泄露或使用于第三方目的。（二）不可抗力如地震、洪水或政策变动等不可预见事件影响合同履行，受影响一方可免除相应责任，但需及时通知对方并提供证明，采取合理措施减少损失。（三）合同文本与解释本合同由正本两份，甲乙双方各执一份；附件清单作为组成部分同具效力。任何条款争议以中文文本为准，解释权由双方共商处理。十、签署