使用手册新版

使用流程按照软件的使用流程，亦可进行如下划分。

新增操作员：对应于组织构造管理模块。新增的操作员必须是既有员工；操作员因其角色不一样而拥有不一样的访问权限。

新增客户：对应于客户管理模块之资料登记和基本信息功能（包括个人客户和对公客户）。完毕担保客户的登记和信息资料录入，符合贷款申请所需的资料后方可进行贷款业务。

客户等级评估：对应于客户管理模块之等级评估功能（包括个人客户和对公客户）。个人客户在录入基本信息和经济档案等状况后，方可进行等级评估；对公客户。

申请担保：对应于担保办理模块之担保受理功能。填写担保申请、提交后自动流转至。

受理评估：对应于担保办理模块之担保受理功能。对担保客户及项目进行保前调查，填写调查汇报，提交后自动匹配审批流程进入评估审批。

评审审批：对应于担保办理模块之担保受理功能。对担保申请和保前调查汇报进行审批、

意向函：对应于担保办理模块之担保受理功能。担保企业向担保客户借款银行出具担保意向函。

风险控制：对应于担保办理模块之风险管控功能。担保评审审批通过后，对担保客户及担保项目进行风险评估，提交风险评估汇报，并审批。

企业决策：对应于担保办理模块之企业决策功能。风控审批通过后，提交审保会进行集团讨论，通过后总裁签字确认后，向借款银行出具担保确认函。

费用登记：对应于担保办理模块之签约办理功能。登记担保费、服务费、手续费、违约费等各项费用的比例以及其他费用。

费用记账：对应于总账模块之复核管理功能。对收取的担保费用进行记账复核，自动生成记账凭证。

协议处理：对应于担保办理模块之签约办理功能。登记签约时间及协议起止日期，提交反担保协议并审核。

录入反担保信息：对应于担保办理模块之签约办理功能。登记担保项目关联的反担保物（权）等信息，并提交审核。

费用收取：对应于担保办理模块之放款管理功能。收取担保费、服务费、手续费及其他费用。

放款告知：对应于担保办理模块之放款管理功能。向借款银行出具放款告知单。

放款确认：对应于担保办理模块之放款管理功能。银行放款后，手动进行放款确认，进入保后阶段。

保后监管：对应于保后管理模块之保后检查功能和风险预警功能。定期对担保客户及项目进行跟踪调查，填写保后检查汇报；根据既定规则对担保项目进行实时预警，提醒操作员及时处理；对不良项目的押品进行抵债资产处理。

代偿管理：对应于保后管理模块至代偿管理功能。根据导入的还款计划对借款的还款状况进行管理；对逾期的借款进行企业代偿；并支持代偿历史记录查询。

追偿管理：对应于保后管理模块至追偿管理功能。提交追偿申请，审批通过后，根据客户偿还状况进行追偿确认；并支持追偿历史记录查询。

业务查询：对应于业务查询模块。按担保办理阶段、审批状况、协议状态对担保项目进行查询。

押品管理：对应于押品管理模块。登记押品信息及其权证信息；对押品进行手工入库及出库；对押品进行监管，并提交押品监管汇报；根据既定规则对押品进行实时预警，提醒操作员及时处理。

总账管理：对应于总账管理模块。对企业内所有财务事宜进行复核记账、并生成凭证；支持凭证制单、审批、查询、打印、汇总及冲正；支持科目汇总、汇总账、明细账的查询；对企业的财务状态进行月终处理，并生成财务报表，且支持查看及下载；管理并设置财务基础参数。总体构造系统整体可划分为前台业务系统和后台系统设置两大子系统，如图2-6所示。前台业务系统重要包括前台业务系统重要包括我的工作台、客户管理、担保办理、业务查询、保后管理、押品管理、财务管理、总账管理、记录分析和协助支持10个模块。后台系统设置重要包括系统设置、办公设置、客户设置、担保设置、押品设置和协助支持（与前台业务系统中的协助支持为同一模块）6个模块。图26小贷通系统功能构造总图

我的工作台：管理个人短信、邮件、通讯录及文献柜；完毕请假的申请和审批；修改密码、桌面快捷模块的订阅和默认显示行数的设置等。

客户管理：维护个人客户的信息、支持其等级评估；维护对公客户的信息，支持其评级授信，记录其重大经济事件等；查询或定义客户间关联关系；管理VIP优质客户、潜在客户或黑名单。

业务办理：完毕担保业务的所有流程，包括担保受理、风险评估、企业决策、签约办理及放款管理；支持历史数据补录。

业务查询：支持担保办理进度的查询；支持担保审批的查询；支持委托担保协议的查询。

保后管理：填写初次监管汇报和常规监管汇报；支持保后预警；支持企业代偿及追偿；支持抵债资产管理。

押品管理：填写押品、权证登记和押品出入库登记；支持押品监管和押品的查询等功能。

财务管理：对出纳日志账新增及查询，支持查询日志账报表；对固定资产录入和补录管理，支持长期待摊费用录入等。

总账管理：对企业内所有财务事宜进行复核记账、并生成凭证；支持凭证的制单、审核、签字逐层审批；支持凭证的查询、打印、汇总及冲销；支持科目汇总、汇总账、明细账的查询；对企业的财务状态进行月终处理，并生成财务报表，且支持查看及下载；管理并设置财务基础参数。

记录分析：对贷款、记录报表和台账分别按不一样条件进行简朴和明细查询，支持多种报表的打印、导出Excel和PDF格式和下载。

系统设置：设置系统的显示信息和企业的基本信息；管理企业的部门、员工、角色、操作员等信息；设置系统容许登录密码的次数和间隔时间；设置短信提醒模块及桌面快捷模块；设置系统时间、系统资源权限和部门归属；设置要件管理参数；支持系统日终日志、财务月终日志和系统操作日志的查询。

办公设置：设置审批岗位、审批环节、审批流程的基本信息；管理审批人员，对参数进行设置；维护人事管理的有关数据。

客户设置：维护客户资料完整度参数和等级参数；维护客户数据，包括客户信息维护、客户合并和客户移交；清理客户等。

担保设置：设置担保审批的审批岗位，并为其设置不一样的审批流程；管理各审批岗位的审批人员；维护业务有关参数，包括产品种类、产品要素、担