医疗器械销售代表工作成效考核表

医疗器械销售代表工作成效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比值，按比例计分，如完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度销售超额完成率10%季度实际销售额超出季度目标的百分比，每超额1%加1分，最高加10分。年度销售目标完成率110%年度实际销售额与年度目标的比值，按比例计分，如完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分，超额部分额外加分，每超额1%加0.5分，最高加10分。重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的百分比，占比达到目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分。新客户开发数量5个季度内成功开发的新客户数量，每开发1个新客户加1分，最多加5分。客户关系维护客户满意度评分25%4.5分客户满意度调查得分，满分5分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分。客户流失率5%季度内流失的客户数量占季度末客户总数的百分比，流失率低于目标得满分，每高1%扣2分，最低得0分。客户拜访频率每月至少8次平均每月对客户拜访的次数，达到目标得满分，每低1次扣0.5分，最低得0分。客户复购率70%复购客户数量占上季度购买客户总数的百分比，达到目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分。客户投诉处理及时率95%客户投诉在规定时间内处理的百分比，达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。市场拓展能力新市场开发成功率20%2个季度内成功进入的新市场数量，每进入1个新市场加1分，最多加2分。市场活动参与度80%参与公司组织的市场活动的次数占总市场活动次数的百分比，达到目标得满分，每低10%扣1分，最低得0分。竞品信息收集数量10条季度内收集到的竞品信息数量，每收集到1条有效信息加1分，最多加10分。市场调研报告质量良好提交的市场调研报告质量评级，评为“良好”得满分，评为“一般”扣2分，评为“差”扣5分。销售提案质量优秀提交的销售提案质量评级，评为“优秀”得满分，评为“良好”扣1分，评为“一般”扣3分。团队协作与合规团队任务完成率15%90%团队分配的任务按时完成的比例，达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。培训参与度100%参加公司组织的培训的次数占总培训次数的百分比，达到目标得满分，每低10%扣1分，最低得0分。合规操作执行率100%执行销售操作符合公司规定的百分比，达到目标得满分，每出现1次违规扣2分，最低得0分。销售数据准确性99%提交的销售数据错误率，错误率低于目标得满分，每高0.1%扣1分，最低得0分。客户反馈收集与汇报每周1次按时报送客户反馈的频率，每周按时报送1次得满分，漏报1次扣1分，最低得0分。本考核表旨在全面评估医疗器械销售代表的工作成效，包括销售业绩、客户关系维护、市场拓展能力和团队协作与合规四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行自评或互评，最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：