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文档简介
入住养老协议书甲方(养老服务机构):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(入住老人或其代理人):姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:与入住老人关系:鉴于乙方有意愿入住甲方提供的养老服务机构,接受甲方提供的养老服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入住甲方养老服务机构事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.养老服务机构设施与环境甲方拥有位于[具体地址]的养老服务机构,占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米。机构内设有多种类型的居住房间,包括单人间、双人间等,房间设施齐全,配备有独立卫生间、床铺、桌椅、衣柜等基本生活设施,并提供24小时热水供应。公共区域设有活动中心、阅览室、棋牌室、健身房、医疗室等,为老人提供丰富多样的娱乐、休闲及医疗保健服务。2.养老服务内容生活照料服务:包括协助老人穿衣、洗漱、用餐、如厕等日常生活起居照料,定期为老人更换床上用品和衣物,保持老人个人卫生和居住环境整洁。膳食服务:根据老人的营养需求和口味偏好,制定科学合理的膳食计划,提供一日三餐及加餐服务。膳食种类丰富多样,注重营养均衡搭配,食材新鲜安全,每周提供不同的食谱供老人选择。医疗保健服务:配备专业的医护人员,为老人提供日常健康检查、疾病预防、康复护理等服务。建立老人健康档案,定期跟踪老人健康状况。对于患有慢性疾病的老人,按照医嘱提供相应的治疗和护理服务。文化娱乐服务:组织开展各类文化娱乐活动,如文艺演出、书法绘画、手工制作、户外郊游等,丰富老人的精神文化生活,促进老人之间的交流与互动,满足老人的兴趣爱好和社交需求。安全保障服务:养老服务机构实行24小时值班制度,配备安保人员,安装监控设备,确保老人的人身安全和财产安全。制定完善的安全管理制度,对消防、食品卫生、设施设备等方面进行定期检查和维护,及时消除安全隐患。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。对乙方的入住资格进行审核,有权拒绝不符合入住条件的人员入住。根据乙方的健康状况和服务需求,合理安排相应的服务内容。对乙方在养老服务机构内的行为进行必要的管理和监督,维护养老服务机构的正常秩序。2.义务按照国家相关标准和本协议约定,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。定期对养老服务设施设备进行维护和更新,确保其正常运行和使用安全。尊重乙方的人格尊严和个人隐私,保护乙方的合法权益。建立健全服务质量监督机制,接受乙方及家属的监督和投诉,及时处理并反馈处理结果。如遇不可抗力或政府行为等特殊情况,导致养老服务无法正常提供时,应及时通知乙方,并采取合理措施减少损失。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项养老服务。对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。在身体状况允许的情况下,参与养老服务机构组织的各类活动。要求甲方对其个人信息予以保密。因甲方原因导致服务质量不符合约定或造成乙方人身、财产损害的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务如实向甲方提供本人及家属的联系方式、健康状况、病史等信息,以便甲方提供合适的服务。遵守养老服务机构的各项规章制度,尊重工作人员,与其他入住老人友好相处。按照本协议约定按时足额支付养老服务费用。配合甲方的管理和服务工作,如有特殊需求或身体不适,应及时告知甲方工作人员。未经甲方书面同意,不得擅自将养老服务机构提供的房间转租或转借他人。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含床位费、护理费、膳食费、水电费、文化娱乐活动费等,但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,通过以下方式向甲方支付当月的养老服务费用:银行转账:乙方将费用转账至甲方指定的银行账户,账号为:,开户银行:。转账成功后,乙方应及时将转账凭证复印件提交给甲方。现金支付:乙方可在甲方财务部门指定的时间和地点,以现金方式支付养老服务费用。甲方财务部门在收到现金后,应向乙方开具收款收据。3.费用调整甲方有权根据养老服务成本的变化、市场行情等因素,对养老服务费用进行合理调整。甲方应提前[X]个月书面通知乙方费用调整的原因、幅度及生效日期。乙方在收到通知后,如无异议,则应按照调整后的费用标准支付费用。如乙方不同意费用调整,可在接到通知后的[X]日内书面通知甲方解除本协议。四、入住手续1.乙方应在签订本协议后[X]日内,携带本人身份证、户口本、近期体检报告等相关资料前往甲方养老服务机构办理入住手续。2.甲方在收到乙方提交齐全的入住资料后,应在[X]个工作日内完成审核。审核通过后,并安排乙方入住相应的房间。3.乙方入住时,应向甲方缴纳入住押金人民币[X]元。入住押金在乙方退住时,如无欠费及损坏养老服务机构设施设备等情况发生,甲方应在[X]个工作日内全额退还。五、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需解除协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供养老服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失的,甲方应按照相关法律法规的规定承担全部赔偿责任。甲方应积极采取措施救助乙方,并妥善处理事故后续事宜。若甲方擅自提高养老服务费用或增加不合理的收费项目,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照本协议约定的费用标准履行义务。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内恢复原费用标准,并退还多收的费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付养老服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供部分或全部服务,并要求乙方在[X]日内支付拖欠的费用及违约金。如乙方在规定期限内仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方违反养老服务机构的规章制度,经甲方多次劝阻仍不改正,甲方有权视情节轻重对乙方进行警告、罚款或限制其部分活动权利。如乙方的行为严重影响养老服务机构的正常秩序或给其他入住老人造成损害的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。–若乙方未经甲方书面同意擅自将房间转租或转借他人,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即腾退房间。乙方应按照本协议约定支付自转租或转借之日起至腾退之日止的全部养老服务费用,并承担因此给甲方造成的损失。七争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可
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