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文档简介
网费续费合同范本甲方(服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(服务使用方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方需要继续使用甲方提供的网络服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就网费续费事宜达成如下协议:一、服务内容及期限1.服务内容甲方为乙方提供互联网接入服务,具体包括但不限于提供网络带宽、网络设备维护、网络安全防护等相关服务,确保乙方能够正常使用网络进行信息浏览、数据传输、在线办公、娱乐等活动。2.服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前,若乙方未提出终止合同的书面通知,则本合同自动延续[延续时长],延续期间的服务内容及费用标准按照本合同约定执行。二、费用及支付方式1.费用标准乙方应向甲方支付的网费续费金额为人民币[X]元。该费用涵盖了服务期限内的网络使用费用、设备维护费用、技术支持费用等所有相关费用,但不包括可能产生的额外费用,如因乙方超出约定带宽使用量而产生的超额费用等。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,将网费续费金额一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]开户名:[账户名称]3.发票开具甲方在收到乙方支付的费用后,应在[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。发票类型为[发票种类,如增值税专用发票或普通发票],发票内容为网络服务费用。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取网费续费金额。有权对乙方的网络使用情况进行监督和检查,如发现乙方超出约定带宽使用量或违反网络使用规定,有权按照本合同约定采取相应措施。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供稳定、安全、高效的网络服务。确保网络带宽满足乙方正常使用需求,网络设备正常运行,网络安全防护措施有效。定期对网络设备进行维护和保养,及时处理网络故障和问题。在接到乙方关于网络故障的通知后,应在[X]小时内响应,并尽快采取有效措施恢复网络正常运行。如因不可抗力等特殊原因导致无法及时修复,应及时通知乙方并说明预计修复时间。为乙方提供技术支持服务,解答乙方在网络使用过程中遇到的技术问题。设立专门的客服热线或在线客服渠道,确保乙方能够方便快捷地联系到甲方技术支持人员。技术支持人员应具备专业的技术知识和丰富的实践经验,能够及时、准确地解决乙方提出的问题。对乙方的网络使用信息予以保密,不得泄露乙方的个人信息和网络使用数据,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用甲方提供的网络服务。有权对甲方的服务质量进行监督,如发现甲方提供的服务不符合本合同约定,有权要求甲方及时改进。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付网费续费金额。如逾期未支付,应按照本合同约定承担违约责任。遵守国家法律法规及互联网相关规定,不得利用甲方提供的网络服务从事违法犯罪活动或传播有害信息。如因乙方违反法律法规导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。不得擅自修改或破坏甲方提供的网络设备和系统,不得私自设置代理服务器或进行其他影响网络正常运行的行为。如因乙方原因导致网络故障或安全问题,乙方应承担相应的修复费用和法律责任。合理使用网络带宽,不得超出本合同约定的带宽使用量。如因乙方超出约定带宽使用量导致甲方额外支出费用,乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内支付该超额费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供网络服务,导致乙方无法正常使用网络或网络服务质量严重下降,甲方应采取积极措施予以解决,并按照以下方式承担违约责任:在服务中断或质量严重下降的[X]小时内未能恢复正常的,甲方应按照本合同网费续费金额的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方原因导致服务中断或质量严重下降累计超过[X]小时,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付但未使用期间的网费,并按照本合同网费续费金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定的时间响应乙方关于网络故障的通知或未及时恢复网络正常运行,每逾期[X]小时,甲方应按照本合同网费续费金额的[X‰]向乙方支付违约金。逾期时间累计超过[X]小时的,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付但未使用期间的网费,并按照本合同网费续费金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方的网络使用信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因信息泄露导致的名誉损失等间接损失。2.乙方违约责任若乙方逾期支付网费续费金额,每逾期一日,应按照未支付金额的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方的网络服务,直至乙方支付全部费用及违约金。乙方在支付全部费用及违约金后,甲方应在[X]小时内恢复乙方的网络服务。若乙方违反国家法律法规及互联网相关规定,利用甲方提供的网络服务从事违法犯罪活动或传播有害信息,甲方有权立即解除本合同,乙方已支付的网费不予退还,并由乙方承担相应的法律责任。如因乙方的违法行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自修改或破坏甲方提供的网络设备和系统,或私自设置代理服务器等影响网络正常运行的行为,乙方应负责恢复原状,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于网络设备修复费用、因网络故障导致的业务损失等。若乙方超出本合同约定的带宽使用量,且未按照甲方通知支付超额费用,每逾期一日,应按照超额费用的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方超出约定带宽部分的网络服务,直至乙方支付全部超额费用及违约金。乙方在支付全部超额费用及违约金后,甲方应在[X]小时内恢复乙方超出约定带宽部分对应的网络服务。若乙方长期超出约定带宽使用量且拒不支付超额费用,甲方有权解除本合同,乙方应按照本合同网费续费金额的[X%]向甲方支付违约金,同时甲方有权要求乙方支付全部超额费用。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖
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