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网课没合同没协议网课服务合同协议甲方(授课方):姓名:[授课人姓名]身份证号码:[授课人身份证号]联系方式:[授课人联系电话]地址:[授课人联系地址]乙方(学员方):姓名:[学员姓名]身份证号码:[学员身份证号]联系方式:[学员联系电话]地址:[学员联系地址]鉴于甲方具备丰富的网课授课经验和专业知识,愿意为乙方提供特定的网课服务,乙方基于对甲方的信任,希望接受甲方提供的网课服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)网课课程内容甲方为乙方提供的网课课程为[具体课程名称],该课程涵盖了[详细课程章节及内容概述]等方面的知识讲解与技能培训。课程旨在帮助乙方提升[课程所针对提升的能力或知识领域],以满足乙方在[说明课程适用场景或目标]方面的需求。(二)服务方式1.甲方通过线上教学平台,以视频直播、录播回放、在线答疑等方式向乙方提供课程服务。乙方可通过电脑、手机等具备网络连接功能的设备登录指定的教学平台观看课程视频、参与直播互动及获取相关学习资料。2.甲方应按照课程安排,定期进行直播授课,并确保直播过程的稳定性和流畅性。直播课程的时间安排为每周[X]次,每次直播时长为[X]小时,具体直播时间为[详细直播时间区间]。对于录播课程,甲方应在课程录制完成后的[X]个工作日内上传至教学平台供乙方随时学习。(三)服务期限本网课服务自合同签订之日起生效,至[课程结束日期]结束。在服务期限内,甲方应按照本协议约定持续为乙方提供完整的课程服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取网课服务费用。根据课程内容和乙方学习情况,合理调整教学进度、方式及内容,但应提前通知乙方。2.义务保证所提供的网课课程内容合法、准确、完整,符合国家法律法规及教育行业相关标准,不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形,并对课程内容的真实性、准确性和完整性负责。配备专业的教学团队,确保授课教师具备相应的专业知识、教学经验和资质,能够有效地为乙方传授课程知识和技能。授课教师应按照教学计划认真备课、授课,及时解答乙方在学习过程中提出的问题。维护线上教学平台的正常运行,确保乙方能够顺利登录平台观看课程、参与互动及获取学习资料。如遇平台故障或其他技术问题,应及时采取措施进行修复,并在合理时间内恢复服务。同时,应保障乙方个人信息在教学平台上的安全,防止信息泄露。定期对乙方的学习情况进行跟踪和评估,根据评估结果为乙方提供针对性的学习建议和指导,帮助乙方更好地掌握课程内容,提升学习效果。在服务期限内,未经乙方书面同意,不得将本协议项下的网课服务转让给第三方或委托第三方提供部分或全部服务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定,在服务期限内免费观看甲方提供的网课课程视频、参与直播互动及获取相关学习资料。对甲方的教学质量、课程内容等方面有提出意见和建议的权利。在学习过程中遇到问题时,有权要求甲方授课教师及时解答。2.义务按照本协议约定按时足额支付网课服务费用。妥善保管登录教学平台的账号和密码,不得将账号转借他人使用。如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人冒用,乙方应承担相应责任。按照甲方安排的教学进度和要求,认真学习网课课程,积极参与直播互动、完成课后作业及实践操作等学习任务。乙方应保证投入足够的时间和精力进行学习,努力提升自身知识和技能水平。尊重甲方的知识产权,不得对课程视频、学习资料进行非法复制、传播、篡改或用于任何其他非本协议约定的商业或非商业目的。未经甲方书面许可,不得将课程内容透露给第三方。在服务期限内,如乙方因自身原因需要暂停或终止学习,应提前通知甲方。但已支付的服务费用不予退还。三、费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的网课服务费用为人民币[X]元整。(二)支付方式乙方应在合同签订之日起[X]个工作日内,将全部服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]开户名:[账户名称]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供完整的网课服务,如擅自减少课程内容、缩短服务期限等,乙方有权要求甲方补足服务内容或退还相应的服务费用。甲方应在乙方提出要求后的[X]个工作日内采取补救措施或退还费用。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方提供的课程内容存在质量问题,如内容错误、侵权等,导致乙方无法正常学习或遭受其他损失的,甲方应负责及时更正课程内容、消除侵权影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、因学习延误导致的间接损失等。3.若甲方未按照约定维护教学平台正常运行,影响乙方正常学习的,甲方应按照影响时长相应延长服务期限,并采取措施尽快恢复平台正常服务。如因平台故障给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。4.若甲方违反本协议约定将网课服务转让给第三方或委托第三方提供部分或全部服务,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部服务费用,同时甲方应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。如因乙方逾期支付导致服务中断或延误,乙方应自行承担相应后果,甲方不承担任何责任。2.若乙方违反本协议约定将账号转借他人使用或因保管不善导致账号信息泄露,乙方应及时通知甲方并采取措施防止损失扩大。如因账号问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定对课程内容进行非法复制、传播、篡改或用于其他非本协议约定的目的,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、因侵权行为导致的商业声誉损失等。同时,甲方有权解除本协议,已支付的服务费用不予退还。五、争议解决本协议的签订和履行过程中如发生争议纠纷,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字
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