美团保险合同范本

美团保险合同范本甲方：[保险公司具体名称]统一社会信用代码：[公司代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[法人姓名]乙方：[美团公司具体名称]统一社会信用代码：[公司代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[法人姓名]鉴于甲方是一家依法设立并具有合法资质从事保险业务的保险公司，乙方是一家在互联网生活服务领域具有广泛影响力的科技公司，双方经友好协商，就乙方平台用户相关保险事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.保险服务范围甲方同意为乙方平台上的用户提供一系列保险产品及服务，具体保险产品包括但不限于意外险、健康险、财产险等（以下统称“保险产品”）。乙方平台用户在符合保险产品条款规定的情况下，可通过乙方平台向甲方购买相应保险产品。2.保险服务方式乙方将在其平台上设置保险服务专区或者链接，引导用户进入甲方的保险产品购买页面。用户在乙方平台完成购买流程后，甲方负责为用户出具保险合同，并按照合同约定承担保险责任。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据国家法律法规、保险监管政策以及自身经营状况，制定和调整保险产品条款、费率等相关内容，但应提前合理时间通知乙方。按照本合同约定及保险产品条款，收取保险费，并在用户发生保险事故时，对是否属于保险责任范围进行审核和判断。对乙方平台提供的用户信息进行合理使用和管理，用于保险业务相关的风险评估、承保、理赔等工作，但应严格遵守法律法规关于用户信息保护的规定。2.义务按照法律法规及保险监管要求，合法合规开展保险业务，确保保险产品的条款、费率等符合规定，并向乙方及用户充分披露保险产品的详细信息，包括保险责任、免责条款、理赔流程等。在乙方平台上及时更新保险产品信息，确保用户能够获取准确、完整的保险产品内容。对乙方平台用户提交的保险申请进行及时审核，对于符合承保条件的用户，应及时承保并出具保险合同；对于不符合承保条件的用户，应向乙方及用户说明理由。按照保险合同约定，及时、足额地履行保险赔付责任，不得无故拖延或拒绝赔付。在收到乙方平台用户的理赔申请后，应在规定时间内完成理赔审核，并将理赔款项支付给用户或按照合同约定的方式处理。负责处理与保险产品相关的咨询、投诉等事宜，及时回复乙方及用户的相关问题，并将处理结果告知乙方。定期对乙方平台用户的保险数据进行统计分析，向乙方提供相关数据报告，以便乙方了解用户保险需求及业务情况。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定及法律法规要求，提供优质、合规的保险服务。对甲方在乙方平台上的保险业务开展情况进行监督，如发现甲方存在违规行为或损害用户利益的情况，有权要求甲方整改，并采取相应措施保障用户权益。根据自身平台运营情况及用户需求，与甲方协商调整保险产品的推广方式、合作内容等相关事宜。2.义务按照法律法规要求，在其平台上为甲方保险产品的推广提供必要的协助和支持，包括但不限于设置合理的展示位置、提供用户流量引导等，但不得对甲方保险产品进行虚假宣传或误导用户购买。向甲方提供真实、准确、完整的用户信息，包括但不限于用户注册信息、交易信息等，以便甲方进行保险业务相关操作。乙方应确保所提供信息的合法性，并告知用户甲方将对其信息进行使用和管理。在甲方保险产品出现重大调整或变更时，及时通知乙方平台用户，并协助甲方做好用户沟通解释工作。配合甲方处理与保险产品相关的用户投诉、纠纷等事宜，提供必要的信息和支持，共同维护用户权益和平台秩序。未经甲方书面同意，不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方。三、保险费用及支付方式1.保险费用保险产品的具体费用根据不同的保险产品条款及费率确定。甲方应在乙方平台上明确标注各保险产品的价格，并确保价格的合理性和透明度。2.支付方式用户在乙方平台购买保险产品后，保险费用由乙方按照与甲方约定的结算周期进行结算。乙方应在结算周期届满后的[具体天数]个工作日内，将用户购买保险产品所支付的费用扣除相应手续费（如有）后支付给甲方。手续费的具体比例由双方另行协商确定，并在本合同中明确约定。四、保险期间及续保1.保险期间不同保险产品的保险期间由甲方根据产品特点及风险状况确定，并在保险产品条款中明确约定。保险期间自保险合同生效之日起计算，至合同期满之日终止。2.续保对于可续保的保险产品，在保险期间届满前，甲方应提前通知乙方及用户续保事宜。用户如需续保，应在保险期间届满前按照乙方平台的操作流程完成续保申请。甲方在收到用户续保申请并审核通过后，可以按照本合同约定及保险产品条款为用户办理续保手续，续保后的保险期间、保险费用等相关内容按照原保险合同或双方另行约定执行。五、理赔流程1.用户报案乙方平台用户发生保险事故后，可以通过乙方平台或甲方指定的方式向甲方报案。用户报案时应提供详细的事故信息，包括事故发生时间、地点、经过、损失情况等，并按照甲方要求提交相关证明材料。2.甲方受理甲方在收到用户报案后，应及时对报案信息进行登记和审核。对于符合报案要求的，予以受理，并告知用户后续理赔流程及所需提供的其他证明材料。3.资料提交用户应按照甲方要求在规定时间内提交完整的理赔证明材料。甲方有权对用户提交的材料进行核实，如发现材料不完整或不符合要求，应及时通知用户补充或更正。4.理赔审核甲方收到用户提交的完整理赔材料后应在[具体天数]个工作日内完成理赔审核。审核过程中，甲方可以根据需要对事故情况进行调查核实，包括但不限于现场勘查、询问相关人员等。如经审核认定属于保险责任范围，甲方应按照保险合同约定确定理赔金额；如不属于保险责任范围，甲方应向用户说明理由。5.理赔支付甲方在完成理赔审核并确定理赔金额后，应按照保险合同约定的方式及时支付理赔款项。对于通过银行转账方式支付的，应在[具体天数]个工作日内将款项支付至用户指定的银行账户；对于其他支付方式，应按照合同约定的时间和方式进行支付。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及保险产品条款履行保险责任，如无故拖延或拒绝赔付，应承担因此给乙方及用户造成的损失，包括但不限于直接经济损失、用户索赔费用、乙方因处理纠纷而产生的合理费用等。同时，甲方还应按照未赔付金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反法律法规关于用户信息保护的规定，导致乙方或用户信息泄露，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方及用户因此遭受的全部损失。若甲方擅自调整保险产品条款、费率等重要内容，未提前合理时间通知乙方，给乙方造成损失的，甲方应负责赔偿乙方的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定向甲方提供真实、准确、完整的用户信息，导致甲方无法正常开展保险业务或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照约定的结算周期和方式向甲方支付保险费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体天数]日的，甲方有权暂停在乙方平台上的保险业务，并要求乙方支付全部未付费用及违约金。若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付合同金额[X]%的违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。合同期满后，双方