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文档简介

第图2-SEQ图2-\*ARABIC24P营销组合策略1.1.3AARRR转化漏斗肖恩·埃利斯（2018）创造了增长黑客的概念，不同于以往靠不断投入营销成本来获取用户的市场推广，增长黑客主要依靠技术和数据来完成各种营销目标，他们用数据驱动营销，以市场指导产品，全方位地考虑产品发展的影响因素，通过快节奏测试和产品迭代，以极低的成本获取并留存用户。整个过程形象的被称之为AARRR转化漏斗模型。在漏斗模型中，用户会在产品营销过程中经历认知关注→体验→使用→付费→习惯一系列过程，而商家对应地要在不同时期进行一系列营销活动：营销策划→获取客户→将获取客户激活转化→收集客户反馈并修正营销活动→提高留存终端的客户销售量。这一模型体现了将庞大客户群转化为真实购买人群的过程，整个转化过程如REF_Ref11574\h图2-3所示。图2-SEQ图2-\*ARABIC3AARRR转化漏斗模型1.1.4SWOT矩阵分析SWOT分析矩阵是一种被广泛应用于企业内外部竞争环境分析的工具，可以通过于企业相关的各种主要内部优势（S）、劣势（W）和外部机会（O）和威胁（T）四个维度的因素，以矩阵形式进行排列分析，从而可以直观的了解企业所在的内外部环境，进行分析后制定企业的发展战略、计划和对策等，具体分析矩阵图如图2-4REF_Ref207\h所示。内部环境外部环境S优势（strengths）W劣势（weaknesses）O机遇（Opportunities）SO战略机会、优势组合（最大限度的发展）WO战略机会、劣势组合（利用机会、回避弱点）T威胁(Threats)ST战略威胁、优势组合（利用优势、降低威胁）WT战略威胁、劣势组合（收

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