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文档简介
会议纪要标准化记录与跟进模板适用会议类型与场景会议全流程标准化操作指南一、会前准备与资料梳理明确会议目标与范围会议发起人需提前明确本次会议的核心目标(如“明确Q3产品迭代优先级”“解决跨部门协作流程卡点”)、需讨论的关键议题及预期成果,避免会议偏离主题。收集并共享基础资料提前3个工作日向参会人员分发会议议程、相关背景资料(如项目进度表、数据报告、待决策方案等),保证参会人员提前知晓议题内容,准备意见或建议。确认参会人员与分工列出必要参会人员(决策人、执行人、相关方)、可选参会人员,明确主持人(控场)、记录人(负责纪要撰写)的职责,提前通知会议时间、地点(或线上会议)、预计时长。二、会中核心内容记录技巧聚焦关键信息,避免流水账记录人需重点关注“讨论要点”“分歧与共识”“决议事项”“行动项”,而非逐字记录发言内容。例如:针对“用户反馈功能体验差”的议题,需记录具体反馈点(如“登录流程卡顿”“界面操作复杂”)、讨论中提出的解决方案(如“优化登录接口”“简化操作步骤”)及最终决议。明确“谁来做、何时做、做到什么程度”对会议中确定的行动项,需逐项记录:任务描述(具体要完成的工作)、负责人(唯一责任人,避免多人负责导致推诿)、协作人(提供支持的人员)、计划完成时间(明确到日期,如“2024年8月30日前”)。记录分歧与待决议项若讨论中未达成一致意见,需明确分歧点、各方的核心观点及后续处理方式(如“需补充数据后再次讨论”“提交上级决策”),避免问题悬而未决。三、会后纪要整理与分发24小时内完成纪要初稿根据会议记录,在会后1个工作日内整理完成会议纪要初稿,内容需包含:会议基本信息、核心议程讨论情况、决议事项、行动项清单(含负责人、时间节点)、下次会议安排(如有)。核对信息并征求意见初稿完成后,交由主持人审核,重点核对决议内容、行动项负责人及时间节点的准确性;涉及跨部门协作的,需同步给相关负责人确认,保证无遗漏或歧义。正式分发与归档纪要经最终确认后,在1个工作日内通过企业内部沟通工具(如企业钉钉)或邮件发送给所有参会人员及相关方,并同步至共享文档平台(如飞书云文档、SharePoint)归档,方便后续查阅。四、决议事项的跟进与闭环建立行动项跟踪表以会议纪要中的行动项为基础,在项目管理工具(如Teambition、Trello)或Excel表格中创建跟踪表,实时更新任务状态(如“未开始”“进行中”“已完成”“已延期”),明确更新频率(如每周五下班前更新)。定期跟进与预警负责人需按计划推进任务,若遇可能延期的情况,需提前2个工作日向主持人及相关方说明原因并提出调整方案;主持人或指定跟进人每周对行动项进度进行抽查,对逾期任务及时催办。闭环确认与复盘行动项完成后,负责人需提交成果物(如文档、报告、系统更新截图等),并在跟踪表中标注“已完成”,同步给主持人及相关方确认;对于周期较长的任务(如跨月项目),可在下次会议中对进展进行复盘,保证目标达成。会议纪要模板表格一、会议基本信息表项目内容会议名称例:项目Q3迭代需求评审会会议时间2024年8月20日14:00-16:00会议地点/形式线上会议(腾讯会议)/3楼第一会议室主持人*经理记录人*助理参会人员主管、专员、工程师、总监(共8人)缺席人员及原因*主管(因出差,已提前提交书面意见)会议目标明确Q3产品迭代优先级,确定各需求负责人及排期二、会议议程与讨论记录表序号议题讨论要点决议内容依据/备注1Q3用户反馈需求优先级排序-登录优化(用户反馈率60%)-数据导出功能(客户需求强烈)-界面改版(内部建议)优先级排序:登录优化>数据导出>界面改版登录优化直接影响用户留存,数据导出为付费客户核心需求2跨部门协作流程优化-技术部反馈需求评审周期长(平均5个工作日)-产品部提出增加预评审环节1.需求文档需提前3个工作日提交技术部预评审2.评审会压缩至2个工作日内完成目标:将需求总周期缩短至7个工作日内3临时增加:竞品功能分析-竞品A上线了批量操作功能-需评估是否同步开发需产品部在8月25日前输出竞品分析报告,技术部同步评估开发可行性本次会议暂不决策,需后续专项讨论三、行动项跟踪表序号任务描述负责人协作人计划完成时间实际完成时间完成状态备注(如成果物、延期原因)1完成登录优化需求详细方案*主管*工程师2024-08-25-进行中需协调测试资源同步参与2输出竞品A批量操作功能分析报告*专员-2024-08-25-未开始需收集3个以上竞品对比数据3更新需求评审流程文档*经理*助理2024-08-22-未开始包含预评审环节及时间节点调整4数据导出功能技术可行性评估*工程师*架构师2024-08-28-未开始需重点评估对现有系统功能的影响使用过程中的关键要点信息准确性与完整性纪要中的决议、行动项、负责人、时间节点等关键信息必须经参会人员确认,避免因信息偏差导致执行错误;对于专业术语或缩写,需首次出现时标注全称(如“CRM:客户关系管理”)。责任到人,避免模糊表述行动项的负责人需明确到具体岗位或个人(如“产品部*主管”而非“产品部”),任务描述需具体可执行(如“完成登录优化UI设计稿”而非“优化登录界面”)。简洁专业,突出重点纪要语言需简洁明了,避免冗长叙述;优先使用数据、结论性行动项,减少过程性描述(如“会议讨论了登录问题”改为“决议优先解决登录流程卡顿问题,负责人*主管,8月25日前提交方案”)。及时跟进,杜绝“议而不决”行动项跟踪需常态化,通过工具或定期会议同步进度,对逾
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