技术部门测试用例编写与执行模板

一、适用场景说明二、测试用例编写与执行操作流程（一）需求分析与测试范围确认需求文档获取：测试人员需从产品经理或需求方获取最新版需求文档（如产品需求文档PRD、技术方案设计文档等），明确被测功能的核心逻辑、业务规则、用户场景及验收标准。需求评审参与：参与需求评审会议，与产品、开发、设计人员共同对需求进行解读，澄清模糊点（如边界条件、异常处理逻辑、数据来源等），保证对需求的理解一致。测试范围界定：基于需求文档，明确本次测试的测试范围（包含的功能模块、测试类型）和测试范围外内容（如本次不涉及的关联功能、暂缓测试的模块），避免测试遗漏或无效测试。（二）测试用例设计用例设计方法选择：根据功能特性选择合适的设计方法，如：等价类划分法：将输入数据划分为有效等价类和无效等价类，覆盖各类代表性数据（如用户注册场景，有效等价类为合法手机号/密码，无效等价类为空号、格式错误密码等）。边界值分析法：针对输入范围的边界值设计用例（如金额输入框的边界值为0、最大限制值、最小限制值+1等）。场景法/流程分析法：模拟用户实际操作流程设计用例（如电商下单流程：登录→选择商品→提交订单→支付→订单确认）。用例核心要素编写：每个测试用例需包含以下核心要素：用例编号：按模块+功能点+序号规则编写（如“USER_LOGIN_001”表示用户模块登录功能第1个用例）。所属模块：明确用例对应的功能模块（如“用户中心”“订单管理”）。功能点描述：简要说明用例测试的具体功能（如“用户登录-手机号+密码登录”）。前置条件：执行用例前需满足的环境或状态（如“用户已注册并登录”“系统处于测试环境”）。操作步骤：按顺序描述执行测试的具体操作（如“1.打开登录页；2.输入手机号8888；3.输入密码Password123；4.登录按钮”）。预期结果：明确操作后系统应有的正确结果（如“登录成功，跳转至用户首页”）。用例分类与优先级划分：根据功能重要性和风险等级，对用例划分优先级：P0（最高）：核心功能、主干流程（如用户登录、支付流程），必须执行且必须通过。P1（高）：重要功能、异常场景（如密码错误提示、订单取消），必须执行。P2（中）：次要功能、边界场景（如输入框字数限制、页面样式校验），选择性执行。P3（低）：优化类功能、体验类场景（如按钮动效、提示文案），可酌情执行。（三）测试用例评审评审组织：测试负责人组织用例评审会议，邀请产品、开发、相关业务方参与，提前3个工作日将用例文档发送给参会人员。评审内容：重点评审用例的完整性（是否覆盖需求核心场景和异常场景）、准确性（操作步骤和预期结果是否清晰、无歧义）、可执行性（前置条件是否明确，操作步骤是否可复现）。问题整改：针对评审中提出的问题（如遗漏异常场景、预期结果描述模糊），测试人员需在2个工作日内完成用例修改，并重新组织交叉评审，保证用例质量。（四）测试执行准备测试环境确认：保证测试环境（如开发环境、测试环境、预生产环境）配置正确，包括服务器、数据库、依赖服务、第三方接口等均处于可用状态，数据符合测试场景需求（如测试用户数据、订单数据准备）。测试工具与资源准备：准备好测试所需的工具（如Postman接口测试工具、Selenium自动化测试工具、Charles抓包工具等）和资源（如测试账号、测试数据文档、缺陷管理平台权限）。执行计划制定：测试负责人根据用例优先级和资源情况，制定测试执行计划，明确执行周期、人员分工（如负责登录模块用例执行，负责订单模块用例执行）和每日测试目标。（五）测试用例执行与结果记录用例执行：测试人员按照操作步骤逐条执行用例，保证每一步操作准确无误，执行过程中可结合截图、日志、抓包等方式记录关键信息。结果记录：执行后将实际结果与预期结果对比，在测试用例表格中填写“实际结果”并标记“执行状态”：通过：实际结果与预期结果一致。不通过：实际结果与预期结果不一致，需提交缺陷。阻塞：因环境问题、依赖模块未就绪等原因导致用例无法执行，需标注阻塞原因并跟踪解决。缺陷提交：对于“不通过”的用例，需在缺陷管理平台（如Jira、禅道）提交缺陷单，包含缺陷标题、所属模块、复现步骤、实际结果、预期结果、严重等级（致命/严重/一般/轻微）、附件（截图/日志）等信息，并指派给对应开发人员。（六）缺陷跟踪与回归测试缺陷跟踪：测试人员每日跟踪缺陷状态（新建、处理中、已修复、待验证、已关闭），对开发人员修复后的缺陷进行回归验证，保证缺陷已解决且未引入新问题。回归测试范围确定：根据缺陷影响范围（如修复登录功能缺陷需回归所有登录相关用例；修改支付接口需回归下单、支付流程用例），确定回归测试用例集。测试报告输出：测试执行完成后，汇总测试用例执行情况（通过率、不通过用例分布）、缺陷统计（数量、严重等级分布、遗留风险），输出测试报告，明确测试结论（如“通过，可上线”“有遗留风险，需延期修复”）。三、测试用例标准模板表格用例编号所属模块功能点描述前置条件操作步骤预期结果实际结果优先级执行状态执行人执行时间关联缺陷编号USER_LOGIN_001用户中心手机号+密码登录-正常场景用户已注册且账号状态正常1.打开登录页；2.输入已注册手机号8888；3.输入正确密码Password123；4.“登录”按钮登录成功，跳转至用户首页，显示用户昵称登录成功，跳转至用户首页，显示用户昵称P0通过*2024-03-1510:00-USER_LOGIN_002用户中心手机号+密码登录-密码错误用户已注册1.打开登录页；2.输入手机号8888；3.输入错误密码Wrong123；4.“登录”按钮提示“密码错误，请重新输入”提示“密码错误，请重新输入”P1通过*2024-03-1510:05-USER_LOGIN_003用户中心手机号+密码登录-手机号为空无1.打开登录页；2.手机号输入框留空；3.输入密码Password123；4.“登录”按钮提示“请输入手机号”提示“请输入手机号”P1通过*2024-03-1510:10-ORDER_CREATE_001订单管理创建订单-正常下单流程用户已登录，购物车有商品1.进入购物车页面；2.勾选商品A（数量1件）；3.“去结算”；4.确认收货地址；5.选择支付方式；6.“提交订单”订单创建成功，显示订单号和支付倒计时订单创建成功，显示订单号和支付倒计时P0不通过*2024-03-1510:15DEFECT-001四、使用过程中的关键注意事项用例动态维护：需求变更或功能迭代时，需同步更新或补充测试用例，保证用例与当前需求一致，避免用例失效。执行环境一致性：测试执行需在统一、稳定的环境中进行，避免因环境差异（如数据版本、依赖服务状态）导致结果误判。缺陷描述规范：提交缺陷时需保证“复现步骤”清晰、“实际结果”与“预期结果”对比明确，便于开发人员快速定位问题；严重等级划分需客观，避免过度或低估风险。测试数据管理：测试数据需独立于生产数据，敏感