产品设计文档(PRD)模板化填写规范

产品设计文档（PRD）模板化填写规范一、适用场景与核心价值产品设计文档（PRD）是产品从需求到落地的重要载体，模板化填写旨在统一文档标准、提升协作效率、减少理解偏差。本规范适用于以下场景：新产品立项：明确产品定位、核心功能及目标，为研发团队提供清晰需求依据；功能迭代优化：对现有产品功能进行升级或新增时，规范需求描述与验收标准；跨部门协作：协调产品、设计、研发、测试、运营等多团队对齐需求，降低沟通成本；需求变更管理：记录需求背景、变更原因及影响，保证版本迭代可追溯。二、标准化填写流程（一）需求调研与背景梳理需求收集：通过用户访谈、问卷调研、竞品分析等方式收集需求，与产品经理、业务负责人确认需求优先级；背景分析：明确需求产生的核心原因（如用户痛点、业务增长目标、技术驱动等），描述当前场景下未解决的问题；目标设定：基于“SMART原则”（具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制）定义产品目标，例如“3个月内将新用户注册转化率提升15%”。（二）产品目标与用户画像定义产品目标：从业务、用户、技术三个维度拆解目标，例如：业务目标：提升平台GMV，季度环比增长20%；用户目标：简化操作流程，新用户完成首单时长缩短至5分钟内；技术目标：支撑10万日活用户并发，系统可用性达99.9%。用户画像：基于真实调研数据，提炼核心用户角色，包含：角色名称（如“职场妈妈”“大学生创业者”）；核心特征（年龄、职业、消费习惯、痛点需求等）；使用场景（在什么时间、什么场景下使用产品，解决什么问题）。（三）功能模块拆解与需求规格编写模块划分：按业务逻辑将产品拆分为一级模块（如“用户中心”“订单管理”）、二级模块（如“用户中心-个人信息”“用户中心-安全设置”）；功能点描述：对每个功能点详细说明，包含：功能名称（简洁明确，如“智能地址推荐”）；功能定位（解决什么问题，为用户带来什么价值）；详细规则（输入条件、处理逻辑、输出结果，需覆盖正常流程、异常流程、边界条件）。（四）交互流程与原型设计流程绘制：使用流程图工具（如Visio、Axure）绘制核心业务流程（如用户下单流程、退款流程），标注关键节点（如“选择商品”“提交订单”“支付成功”）；原型说明：附高保真原型截图，标注交互细节（如按钮反馈、弹窗触发条件、页面跳转逻辑），对复杂交互补充文字说明。（五）数据埋点与效果评估核心指标：定义衡量需求是否达成的关键指标（如“功能使用率”“用户留存率”“转化率”），明确指标计算公式；埋点方案：列出需埋点的关键事件（如“收藏按钮”“提交订单”），说明事件属性（如“用户ID”“商品ID”“操作时间”），与*数据分析师确认埋点可行性。（六）风险识别与依赖梳理风险点：预判需求落地过程中可能的风险（如技术实现难度、第三方接口稳定性、用户接受度），并标注风险等级（高/中/低）；依赖方：明确需求实现需依赖的外部资源（如第三方API、法务合规审核、其他部门配合），列出依赖内容及交付时间；应对措施：针对风险制定解决方案（如“技术难点提前进行POC验证，降低开发风险”）。（七）评审与定稿内部评审：组织产品、设计、研发、测试团队召开评审会，对需求完整性、可行性、一致性进行确认，记录评审意见并修改；终稿确认：经产品总监、技术负责人签字确认后，将PRD文档归档至项目管理系统，同步更新文档版本号（如V1.0→V1.1）。三、模板结构及字段说明（一）文档基本信息字段名称填写说明示例文档名称格式：“产品名称+模块+版本”，如“电商APP-购物车-V2.0”电商APP-购物车-V2.0版本号采用“主版本号.次版本号.修订号”（如V1.2.3），重大变更递增主版本号V1.2.3创建人填写文档撰写人姓名创建日期文档首次创建日期（YYYY-MM-DD）2024-03-15更新日期文档最近一次修改日期2024-03-20文档状态草稿/评审中/已定稿/已发布/已归档已定稿（二）需求背景与目标字段名称填写说明示例背景描述说明需求产生的原因（用户痛点、业务问题等），可附调研数据支撑当前用户手动填写收货地址时，平均耗时3分钟，30%用户因地址复杂放弃下单业务目标需求要达成的业务结果，需可量化下单地址填写时长缩短至1分钟内，地址相关客诉率下降50%目标用户需求服务的核心用户角色，结合用户画像描述25-40岁职场用户，常用电商APP购物，对地址填写效率敏感（三）用户画像字段名称填写说明示例用户角色核心用户标签职场妈妈（李女士，32岁，互联网公司运营，工作日日均在线2小时）核心需求该角色使用产品的核心诉求快速完成购物，减少重复操作，避免因地址错误导致配送失败使用场景具体使用时间、环境、操作流程周末上午10点，在家用手机APP下单，系统自动推荐常用地址，用户仅需确认（四）功能模块与需求规格字段名称填写说明示例模块层级一级模块→二级模块→功能点一级模块：订单管理；二级模块：地址管理；功能点：智能地址推荐功能描述功能的核心作用，解决什么问题基于用户历史收货地址，自动推荐匹配当前订单的地址输入条件触发功能所需的用户操作或系统条件用户进入“确认订单”页面，且历史地址库中存在地址处理逻辑功能执行的具体步骤（分步骤说明，用1.2.3…编号）1.系统读取用户ID，查询历史收货地址；2.根据订单商品类型（如生鲜/图书）、配送区域筛选地址；3.按使用频率排序，展示前3个地址输出结果功能执行后的结果（页面展示、数据变化等）页面“收货地址”区域自动填充推荐地址，用户可“切换”选择其他地址异常处理异常情况的处理方式（如输入错误、网络异常、权限不足等）若历史地址库为空，则显示“添加新地址”按钮，后跳转地址编辑页（五）交互流程设计字段名称填写说明示例流程名称业务流程的核心环节用户智能地址推荐流程流程图附流程图截图（可用工具绘制），标注节点与路径（流程图：进入确认订单页→系统读取地址→推荐地址→用户确认/切换）关键节点说明对流程中的关键节点补充说明（如判断条件、分支逻辑）“判断是否有历史地址”：若用户地址数≥1，进入推荐逻辑；若为0，提示添加新地址（六）数据埋点与效果评估字段名称填写说明示例核心指标衡量功能效果的关键指标，明确计算公式指标1：智能地址推荐使用率=（使用推荐地址的订单数/总订单数）×100%指标2：地址填写时长=用户从进入订单页到确认地址的平均耗时埋点事件需埋点的用户行为事件，包含事件名称、触发条件、属性字段事件名称：address_recommend_use触发条件：用户推荐地址属性：用户ID、订单ID、推荐地址ID、使用方式（/自动填充）评估周期指标数据复盘的时间节点上线后1周（短期）、1个月（中期）、3个月（长期）（七）风险与依赖字段名称填写说明示例风险点可能影响需求落地的风险因素第三方地址解析接口响应超时，导致推荐延迟风险等级高（影响核心功能）/中（影响部分体验）/低（无实质影响）中依赖方需外部配合的团队或资源技术部：提供地址解析接口接口文档；数据部：提供历史地址数据权限交付时间依赖资源的完成时间2024-04-01前提供接口文档应对措施针对风险的解决方案接口超时设置3秒timeout，失败后降级为手动选择地址，并记录异常日志（八）版本规划字段名称填写说明示例版本号当前版本的编号V2.0上线时间计划发布上线的日期2024-04-15包含内容本次版本上线的具体功能模块智能地址推荐、地址批量导入功能后续迭代下一阶段计划开发的功能（非必须，但需标注迭代方向）V2.1计划增加地址标签管理功能（如“家”“公司”）四、关键填写要点与避坑指南需求描述避免模糊：禁用“提升用户体验”“优化界面”等模糊表述，需明确“如何提升”“如何优化”（如“将按钮尺寸从48px×48px调整为56px×56px，提升效率”）。用户画像需真实可靠：基于调研数据构建，避免主观臆断，可附用户访谈记录、问卷数据截图作为支撑。功能规格覆盖全场景：需包含正常流程、异常流程、边界条件（如“输入手机号时，非11位数字需提示‘请输入正确手机号’”）。数据指标可量化验证：指标需与业务目标强关联，避免“用户满意度提升”等主观