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文档简介

技术文档编写与审核标准规范一、适用范围与背景本规范适用于企业内部各类技术文档的编写与审核管理,包括但不限于需求规格说明书、系统设计文档、测试报告、用户操作手册、API接口文档、技术方案等。制定本规范的目的是统一技术文档的编写风格、内容结构和质量要求,保证文档的准确性、完整性、可读性和可维护性,为产品研发、技术传承、团队协作及后续运维提供可靠依据,降低沟通成本,减少因文档问题导致的开发风险。二、核心规范与原则(一)准确性原则文档内容需与技术实现、业务需求完全一致,数据、参数、逻辑描述无歧义、无错误。引用外部资料(如行业标准、第三方文档)需注明来源,保证信息可追溯。(二)清晰性原则语言简洁明了,避免口语化、模糊化表述(如“大概”“可能”“差不多”);专业术语首次出现时需提供定义或解释;复杂逻辑需通过流程图、时序图或示例辅助说明,保证不同技术背景的读者均能理解。(三)完整性原则文档需覆盖主题范围内的全部关键信息,无遗漏。例如:需求文档需包含功能描述、非功能需求、约束条件等;设计文档需包含架构设计、模块划分、接口定义、数据模型等。(四)规范性原则文档格式(如字体、字号、页边距、图表编号)、章节结构、版本标识需符合统一模板要求(详见“模板表格”章节),保证文档风格一致,便于查阅和管理。(五)可维护性原则文档需随技术方案、业务需求的变更及时更新,版本号与修改记录需清晰可查,保证文档与实际技术状态同步。三、编写流程与步骤(一)需求分析与目标明确明确文档用途与受众:确定文档服务于研发、测试、运维还是用户,针对不同受众调整内容深度(如面向用户的文档需减少技术细节,增加操作指引;面向研发的文档需细化技术实现逻辑)。梳理核心内容框架:根据文档类型(如需求文档、设计文档),列出必须包含的章节模块(如引言、需求概述、详细设计、测试方案等),形成初步目录。收集与整理素材:收集需求来源(如产品需求文档、业务会议纪要)、技术资料(如系统架构图、接口原型)、相关标准(如行业规范、企业内部编码规范)等,保证素材真实、有效。(二)文档框架设计依据“核心规范与原则”中的“完整性”与“规范性”,搭建文档结构,通用框架如下(可根据文档类型调整):封面:包含文档名称、版本号、编写人、审核人、发布日期、密级(如公开、内部、秘密)。修订记录:记录版本变更历史,包括版本号、修改日期、修改人、修改内容摘要。目录:自动,包含章节标题及页码。引言:说明文档目的、适用范围、术语定义、参考资料。按模块化章节展开(如需求分析、系统设计、功能实现、测试方案等),每章下设小节,逻辑递进。附录:补充说明(如缩略语表、配置参数表、示例代码等)。(三)内容撰写章节内容填充:按框架逐章撰写,保证每章内容聚焦主题,逻辑连贯。例如:“需求概述”需明确功能目标、用户场景、业务流程;“系统设计”需说明架构选型原因、模块交互关系、关键算法逻辑;“测试方案”需包含测试用例、测试环境、通过标准。图表与示例规范:图表需有编号(如图1、表2)和标题,标题需简洁概括图表内容;图表内文字清晰,坐标轴、图例标注完整。代码示例需标注编程语言,关键行需添加注释;示例数据需脱敏处理(如用“*”代替真实用户名、密码)。术语与格式统一:全文术语一致(如统一用“用户ID”而非“用户ID/用户标识”);字体、字号、段落格式符合模板要求(如用宋体五号,1.5倍行距)。(四)自我审核完成初稿后,编写人需进行自我检查,重点核对:内容是否完整,是否覆盖核心需求/设计要点;数据、参数、逻辑是否准确,是否存在矛盾表述;语言是否清晰,术语是否统一,格式是否符合规范;图表编号、引用是否正确,示例是否有效。对发觉的问题及时修改,填写“自我审核记录”(可参考审核记录表模板)。(五)提交审核自我审核通过后,将文档及“自我审核记录”提交至指定审核人(如项目负责人、技术负责人、文档专员),同步说明文档类型、核心内容及审核重点。四、审核流程与职责(一)审核环节划分审核环节审核人审核重点审核时限初审编写人同级同事/技术骨干格式规范性、基础内容完整性(如图表编号、术语统一性)、语言清晰度收到文档后1个工作日复审项目负责人/技术专家技术准确性(如需求与设计一致性、逻辑可行性)、业务场景覆盖度、风险点识别收到文档后2个工作日终审部门负责人/指定审批人文档整体质量是否符合标准、是否满足发布要求、密级是否合理收到文档后1个工作日(二)审核输出与反馈审核人需填写“技术文档审核记录表”(详见模板表格),明确审核意见(如“同意发布”“需修改后重审”“驳回重写”),并说明修改建议。对“需修改后重审”的文档,编写人需在1个工作日内完成修改并重新提交,同时附“修改说明”(列明修改内容及原因)。终审通过后,文档方可发布;驳回重写的文档,需明确问题根源,编写人调整框架或内容后重新启动编写流程。五、模板表格(一)技术文档封面模板文档名称《X系统需求规格说明书》版本号V1.0编写人*审核人*发布日期YYYY年MM月DD日密级内部所属部门研发部文档编号TECH-REQ-2024-001(二)技术文档章节内容模板(以“系统设计”为例)3系统设计3.1架构设计3.1.1总体架构图(图1:X系统总体架构图)3.1.2架构说明:描述分层架构(如表现层、业务层、数据层)及各层技术选型(如表现层用Vue.js,业务层用SpringBoot)。3.2模块设计3.2.1模块划分:列出核心模块(如用户管理模块、订单处理模块)及功能说明。3.2.2模块交互:时序图展示模块间调用关系(图2:用户登录模块交互时序图)。3.3数据设计3.3.1数据模型:E-R图展示核心实体及关系(图3:用户-订单E-R图)。3.3.2数据表结构:表1(用户信息表字段说明)。表1用户信息表字段名类型长度主键说明user_idvarchar32是用户唯一标识usernamevarchar50否用户名passwordvarchar64否加密密码(三)技术文档审核记录表文档名称《X系统需求规格说明书》版本号V1.0编写人*审核环节□初审□复审□终审审核人*审核日期YYYY年MM月DD日审核意见□同意发布□需修改后重审(修改建议:__________________________)□驳回重写(原因:__________________________)处理结果编写人签字:_________日期:_________审核人确认:_________日期:_________六、注意事项与常见问题(一)注意事项版本控制:文档每次修改需更新版本号(如V1.0→V1.1),并在“修订记录”中注明修改人、日期及内容摘要,避免版本混乱。保密管理:涉及敏感信息(如核心算法、未公开业务数据)的文档,需标注密级,仅允许授权人员查阅,严禁通过非加密渠道(如普通邮件、即时通讯工具)传输。可读性优化:长段落需拆分为短段落(每段不超过5行);复杂流程建议使用“步骤+图示”结合说明(如“用户登录流程:1.输入账号密码→2.登录按钮→3.系统验证→图4登录流程图”)。协同编写:多人协作编写时,需使用版本控制工具(如Git、SVN)管理文档,避免内容冲突;指定1名负责人统筹内容一致性。(二)常见问题与解决建议问题:内容冗余,与主题无关信息过多。建议:严格按框架编写,每章聚焦核心内容,删除无关描述(如需求文档中避免过度展开技术实现细节)。问题:图表与文字描述不一致。建议:图表绘制后与文字逐条核对,保证图表数据、逻辑与文字完全匹配(如图1架构图中模块名称需与3.2节模块设计一致)。问题:审核意见未及时响应。建议:编写人需每日查阅审核反馈,对审核意见有疑问时及时与审核人沟通

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