2026年远程健康咨询协议

2026年远程健康咨询协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供远程健康咨询服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业远程健康咨询服务，涵盖健康评估、疾病预防、健康管理、营养指导、心理咨询等方面。乙方确保具备提供远程健康咨询服务的资格，并向甲方提供相关资质证明文件，同时提供具备专业资质的健康咨询师的个人信息。乙方健康咨询师将严格按照双方确认的服务内容和要求，通过在线视频、电话、即时通讯等方式，为甲方提供专业、个性化的健康咨询服务，并承担相应的健康咨询服务责任。甲方有权根据自身需求，选择不同类型的健康咨询服务，并有权对服务内容提出具体要求。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供远程健康咨询服务的地点：通过互联网远程进行。

2、具体服务范围包括：健康评估报告解读、生活方式指导、慢性病管理建议、营养膳食计划制定、心理健康疏导、健康知识科普等。

3、健康咨询师人数：_______人，由甲方根据需求选择。

4、乙方承诺为甲方提供每周_______次，每次_______分钟的健康咨询服务，并确保每次服务由具备相应资质的健康咨询师按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整地提供个人健康信息，并对信息的真实性负责，包括但不限于病史、家族病史、过敏史、生活习惯、饮食结构等。

2、甲方应尊重健康咨询师的服务工作，对健康咨询师正当履行合同的服务工作予以支持、配合，并按照约定准时参与健康咨询服务。

3、甲方应为乙方健康咨询师提供必要的服务工作条件，包括但不限于稳定的网络环境、安静的个人空间等。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

5、如甲方对健康咨询服务的内容或服务质量有异议，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应遵守保密义务，对在健康咨询服务过程中了解到的乙方健康咨询师及乙方的商业秘密予以保密。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施健康咨询业务的合法资质，并确保提供服务的健康咨询师具备相应的专业资质和执业证书。

2、乙方提供的所有健康咨询师均应是其合法正式的员工，并与健康咨询师签订正式的劳动合同，负责办理健康咨询师的职业责任险，并按月向健康咨询师支付报酬。

3、乙方健康咨询师需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并定期进行继续教育和能力提升。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规和职业道德规范，保护甲方的隐私信息，不得泄露甲方的个人健康信息。

5、乙方的健康咨询师应尽职尽责，认真倾听甲方需求，提供专业、客观、中肯的健康咨询服务，并尊重甲方的个人意愿。

6、乙方的健康咨询师应具备良好的沟通能力和服务态度，着装得体，语言文明，并按照约定准时参与健康咨询服务。

7、乙方如发现服务范围内存在潜在的健康风险，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、健康咨询服务费及支付方式

1、健康咨询服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、健康咨询服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付健康咨询服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付健康咨询服务费，乙方有权解除合同。

3、因健康咨询师的故意或过失行为导致甲方健康受损或造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若甲方未如实提供个人健康信息，或未遵守保密义务，导致乙方或健康咨询师遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：