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文档简介
2026年自主旅游定制合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供自主旅游定制服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供个性化自主旅游定制服务,包括但不限于目的地选择、行程规划、交通安排、住宿预订、导游服务、景点门票预订、餐饮推荐、签证办理等。乙方应根据甲方的具体需求,提供专业、合理的旅游方案,并确保所有服务符合国家相关标准和规范。甲方有权对乙方提供的旅游方案进行监督,并提出修改意见,乙方应在合理范围内进行调整。
二、服务方式
1、服务范围:乙方提供的服务范围包括但不限于国内及国际旅游,具体服务地点由甲方确定或由乙方根据甲方需求推荐。
2、服务流程:
(1)需求沟通:甲方应向乙方提供详细的旅游需求,包括出行时间、人数、预算、兴趣偏好等,乙方应认真记录并初步了解甲方需求。
(2)方案制定:乙方应在收到甲方需求后3个工作日内,向甲方提供初步的旅游方案,包括行程安排、服务内容、费用明细等。
(3)方案确认:甲方应在收到初步方案后5个工作日内,向乙方确认或提出修改意见,乙方应根据甲方意见进行调整,直至甲方满意。
(4)合同签订:方案确认后,双方应签订正式的旅游合同,明确双方的权利义务及费用支付方式。
(5)行前准备:乙方应在合同签订后,根据合同约定为甲方办理相关旅游手续,包括机票、酒店、门票、签证等,并提前通知甲方相关注意事项。
(6)行中服务:乙方应在甲方出行期间,提供必要的协助和服务,包括行程安排、导游陪同、紧急情况处理等。
(7)行后反馈:甲方应在行程结束后10个工作日内,向乙方提供旅游服务质量的反馈意见,乙方应根据反馈意见进行改进。
3、服务期限:本合同的服务期限自合同签订之日起至甲方行程结束之日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的旅游需求,并配合乙方完成方案制定及合同签订。
2、甲方应按照合同约定支付旅游服务费用,如有额外需求,应提前与乙方协商并支付相应费用。
3、甲方应遵守旅游目的地国家的法律法规,尊重当地风俗习惯,并配合乙方的行程安排。
4、甲方在旅游过程中应注意自身安全,如有紧急情况,应及时通知乙方并采取相应措施。
5、甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的旅游经营资质,并按照国家相关法律法规提供旅游服务。
2、乙方应根据甲方的需求,提供专业、合理的旅游方案,并确保所有服务符合合同约定。
3、乙方应按照合同约定为甲方办理相关旅游手续,并确保手续齐全、有效。
4、乙方应在甲方出行期间,提供必要的协助和服务,包括行程安排、导游陪同、紧急情况处理等。
5、乙方应配备专业的导游或工作人员,确保服务质量,并随时关注甲方的需求及反馈。
6、乙方如发现旅游过程中存在安全隐患或突发事件,应立即采取相应措施,并通知甲方及相关部门。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用:本合同的服务费用包括但不限于行程安排、交通安排、住宿预订、导游服务、景点门票预订、餐饮推荐、签证办理等,具体费用由双方在合同中明确约定。
2、支付方式:甲方应在合同签订后____日内,向乙方支付合同总费用的____%,作为定金;剩余款项应在甲方出行前____日内支付完毕。乙方应在收到甲方款项后,向甲方提供正规发票。
3、费用调整:如因不可抗力或甲方需求变更导致费用调整,双方应协商一致,并签订补充协议。
五、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,将构成违约,需向乙方支付合同总费用的____%作为违约金;如对乙方造成实际损失,甲方还应承担相应的赔偿责任。
2、若乙方无故单方解除合同,将构成违约,需向甲方支付合同总费用的____%作为违约金;如对甲方造成实际损失,乙方还应承担相应的赔偿责任。
3、如因乙方原因导致旅游服务质量不符合合同约定,乙方应承担相应的赔偿责任,并应根据甲方要求进行调整或赔偿。
4、如因甲方原因导致旅游过程中出现安全问题或纠纷,乙方有权取消服务并要求甲方承担相应责任。
六、不可抗力
1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
2、如发生不可抗力,双方应立即采取措施减少损失,并协商是否解除合同或调整合同内容。
3、因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应各自承担因不可抗力造成的损失。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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