车辆事故处理服务协议

车辆事故处理服务协议鉴于甲方因发生车辆事故需要专业的事故处理服务，乙方（[填写服务商名称]）愿意提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意向甲方提供车辆事故处理服务，具体服务内容包括但不限于：（1）协助甲方联系并处理与事故相关的交通管理部门，了解事故责任认定流程；（2）根据甲方授权，协助收集、整理和保管与事故相关的证据材料，包括但不限于事故现场照片、视频、警方出具的事故认定书、医疗记录（如涉及人员受伤）、证人信息等；（3）在甲方授权范围内，协助甲方与事故责任方或其保险公司进行沟通、协商，就事故赔偿事宜进行谈判；（4）协助甲方准备和提交理赔所需的相关文件和材料给责任方的保险公司；（5）跟进甲方车辆保险公司的理赔进度，协助甲方处理理赔过程中的各项手续，包括但不限于定损、理赔审核、赔款支付等事宜，直至理赔款项主要支付至甲方或甲方指定的维修厂；（6）根据甲方授权，协助甲方选择合作修理厂进行车辆维修，并协调维修过程中的事宜，如提供维修报价对比、监督维修质量等；（7）在甲方授权范围内，协助甲方处理与事故相关的其他相关事宜。1.2乙方提供的服务范围限于甲方发生[可在此处简述事故类型，如：机动车与机动车之间]的交通事故，且事故发生在[可在此处约定服务地域范围，如：本城市内]。1.3甲方明确授权乙方在协议约定的范围内代表其处理事故相关事宜，乙方的行为结果直接对甲方负责。第二条服务费用与支付2.1本协议项下服务费用采用[选择以下一种方式：固定收费/按项目收费/计时收费]方式确定。2.2具体费用标准为：[详细列明费用金额或计算方法，例如：人民币____元整（大写：____元整）；或每处理一个环节收费人民币____元；或每小时收费人民币____元，不足一小时按一小时计]。2.3除上述服务费用外，因处理事故而产生的其他必要费用，如交通费、必要的鉴定费、评估费等，由[选择：甲方承担/乙方承担/双方根据实际发生额协商分担]。2.4费用支付方式为：[选择以下一种或多种方式：甲方在签订本协议时向乙方支付预付款____元整，余款在服务完成时支付；甲方在服务完成____日内向乙方支付全部服务费用____元整；其他约定方式____]。2.5甲方应按约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的____‰向乙方支付违约金。第三条双方的权利与义务3.1乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定和甲方的指示提供专业、高效的服务；（2）有权要求甲方提供真实、准确、完整的事故相关信息及必要的身份证明文件；（3）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私信息承担保密义务；（4）及时向甲方通报服务进展情况和重大事项；（5）因乙方提供的服务给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量；（2）有权随时了解服务进展情况，并对乙方的服务提出建议和意见；（3）应向乙方提供真实、准确、完整的事故相关信息、身份证明文件以及必要的授权（如需）。甲方的虚假陈述或未授权行为导致乙方产生损失或责任的，甲方应予以赔偿；（4）应积极配合乙方开展各项服务活动；（5）按照本协议约定按时足额支付服务费用；（6）对乙方提供的合理建议和指示应予以配合。第四条保密条款4.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、服务流程、费率等）和甲方的个人信息、财产信息等承担保密义务。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或因协议而知悉的对方或甲方的保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。4.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[通常为]____年。第五条违约责任5.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2若甲方未能按时支付服务费用，应按本协议第二条第2.4款约定支付违约金，并承担乙方因此产生的追索费用。5.3若任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。5.4除不可抗力因素外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担违约责任。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[通常为]____日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应采取积极措施减少损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/事故发生地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为自协议生效之日起至乙方完成本协议约定的服务内容并甲方支付完毕所有款项之日止。8.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[通常为]____日书面通知对方的情况下终止本协议。因违约而终止的，违约方应承担相应的违约责任。8.3协议终止后，乙方应将服务过程中收集的甲方资料进行整理，并交还甲方或根据甲方要求进行处理。双方尚未结算的费用应予以结清。第九条其他条款9.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。9.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。9.3条款修订：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意。9.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.5可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.6文本与份数：本协议一式____份，甲方执