大型游乐场黑暗乘骑项目应急疏散演练记录保存管理细则

大型游乐场黑暗乘骑项目应急疏散演练记录保存管理细则一、总则（一）目的与依据为规范大型游乐场黑暗乘骑项目应急疏散演练记录的编制、归档、保管及使用流程，确保演练数据的真实性、完整性和可追溯性，依据《特种设备安全法》《大型游乐设施安全监察规定》《游乐园管理规定》及游乐场内部安全管理制度，制定本细则。（二）适用范围本细则适用于游乐场运营单位及承包单位组织的所有黑暗乘骑项目应急疏散演练，包括日常演练、专项演练、联合演练等。演练记录涵盖策划、实施、评估、整改全流程文档，涉及管理、技术、人员等多维度信息。（三）基本原则真实性原则：记录内容需如实反映演练实际情况，数据、图像、签名等信息不得伪造或篡改；完整性原则：演练各环节文档需齐全，关键节点需有可追溯的佐证材料；规范性原则：记录格式、编码、存储介质需符合统一标准；保密性原则：涉及场地布局、应急方案等敏感信息的记录需按保密等级管理。二、演练记录分类与内容规范（一）前期策划类记录演练方案包含演练类型（如火灾、停电、设备故障）、时间、地点、参与人员（岗位及职责）、模拟场景设计、疏散路线图、应急资源配置表（如灭火器、广播设备、急救用品位置）；需明确演练启动条件（如信号弹、广播指令）、各小组联络方式（对讲机频道、负责人电话）。风险评估报告针对黑暗乘骑项目特性（如光线昏暗、通道狭窄、特效烟雾干扰），分析演练可能引发的次生风险（如游客摔倒、设备误触发），并附预防措施及应急处置预案。审批文件演练方案需经游乐场安全管理部门、运营部门、设备维保部门联合审批，涉及外部单位（如消防、医疗）参与的需附协作函件。（二）实施过程类记录签到表与身份核验记录参与人员需签署纸质或电子签到表，包含姓名、岗位、所属部门、联系方式；演练指挥人员、应急小组组长需单独记录履职情况。现场数据记录表时间节点记录：演练启动时间、各区域疏散开始/结束时间、救援力量到达时间、演练终止时间；人员疏散数据：模拟游客人数、实际疏散人数、疏散耗时（分区域统计）、特殊人群（如老人、儿童）疏散情况；设备运行记录：应急照明、应急广播、消防报警系统、乘骑车辆停靠状态（如是否自动解锁安全带）的启动及运行参数。音视频与图像资料需覆盖关键位置：入口/出口、疏散通道拐点、应急设备操作点、游客聚集区；视频分辨率不低于1080P，帧率≥25fps，音频需清晰记录指令传达、设备报警声等关键声音；图像资料需包含场景全景、局部细节（如疏散指示标志亮度、应急灯照度值）、人员操作特写（如员工使用灭火器动作规范）。异常情况处置记录详细描述演练中出现的突发状况（如模拟游客“受伤”、通道堵塞、设备故障），记录处置措施、响应时间、处置结果及影响范围。（三）后期评估类记录演练评估报告由评估小组（含安全专家、运营主管、第三方机构人员）出具，包含：合规性评估：是否符合应急预案要求；有效性评估：疏散路线通畅率、员工应急技能熟练度（如引导手势、广播话术）、设备联动响应速度；问题清单：如“B区疏散通道指示灯故障未亮”“部分员工未掌握对讲机紧急频道切换方法”。整改通知书与跟踪记录针对评估发现的问题，明确整改责任部门、整改措施、完成时限；整改后需附复查验收报告，包含整改前后对比数据（如设备修复后的响应时间测试结果）。演练总结会纪要记录参会人员发言要点、达成的改进共识（如优化疏散路线、增加应急照明数量）、下次演练计划调整建议。三、记录编制与归档要求（一）编制规范格式标准纸质记录需使用A4纸张，标题字体为黑体三号，正文字体为宋体小四，行距1.5倍；电子文档统一采用PDF格式（不可编辑版），命名规则为“YYYYMMDD-演练类型-项目名称-记录类别”（如20231026-火灾-幽灵列车-实施过程记录）。编码规则采用“年度-月份-项目编号-记录类型代码”12位编码，例如“2023-10-HC01-SC02”（2023年10月黑暗乘骑01号项目实施过程类记录第2项）；编码需标注于文档页眉或封面左上角，电子文档需嵌入文件名。签署要求关键记录（如演练方案、评估报告）需经编制人、审核人、批准人手写签名并注明日期；电子记录可采用数字签名或加密认证。（二）归档流程即时归档演练结束后24小时内，实施小组需将音视频资料、签到表、现场数据记录表等原始材料移交至安全管理部门；电子文件需通过内部加密系统传输，纸质文件需装入密封袋并由交接双方签字确认。分类整理按“年度-季度-演练类型”三级目录归档，例如：2023年├─Q1│├─设备故障演练│└─停电应急演练└─Q2└─火灾联合演练同一演练的不同类型记录需用彩色分隔页区分（策划类用蓝色、实施类用黄色、评估类用绿色）。存储介质纸质记录需存放于防火、防潮、防虫的专用档案柜，温湿度控制在15-25℃、相对湿度45%-60%；电子记录需双备份：本地服务器（加密硬盘）与云端存储（权限分级管理），音视频文件需压缩为H.265格式以节省空间。四、保管与使用管理（一）保管期限短期保管：日常演练记录保存3年；长期保管：专项演练、联合演练及发生过事故的演练记录保存10年；永久保管：涉及重大整改或法规修订依据的记录需永久存档。（二）查阅与复制查阅权限游乐场内部人员需凭部门介绍信及本人工牌，经安全管理部门负责人审批；外部单位（如监管机构、审计部门）需持单位公函及有效证件，由游乐场分管安全副总批准。使用规范查阅时需在指定阅览室进行，纸质记录不得带出档案库，电子记录不得下载或拷贝；确需复制的，需注明用途并由安全管理部门登记备案，复制件需加盖“复印件与原件一致”印章。（三）销毁流程达到保管期限的记录，由档案管理员提出销毁清单，经安全管理部门、法务部门审核后，报总经理批准；销毁需由2名以上监销人员在场，纸质记录采用碎纸机粉碎（颗粒度≤2mm），电子记录需使用专业数据擦除工具彻底清除。五、责任与监督（一）职责分工安全管理部门：负责记录标准制定、归档监督、保密管理；演练实施部门：负责原始记录的收集、整理与移交；档案管理员：负责记录分类、编码、存储及日常维护；审计部门：每半年对记录管理情况进行抽查，重点核查记录完整性与合规性。（二）奖惩机制对严格执行记录管理规范且在应急事件调查中提供关键证据的单位或个人，给予通报表扬及绩效奖励；对记录缺失、伪造或泄露敏感信息的，视情节轻重对责任人处以警告、罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任。（三）动态修订本细则每年需结合法规更新、项目改造（如新增特效设备、调整疏散通道）及演练评估结果进行修订，修订版本需重新审批并归档旧版文件。六、附录（一）记录模板包含演练方案、签到表、数据记录表、评估报告等标准化模板（详见附件1-附件8）。（二）术语定义黑暗乘骑项目：指通过轨道或无轨车辆承载游客，在封闭空间内结合灯光、音效、特效营造沉浸式体验的大型游乐设施；关键节点：指演练启动、人员集合