2025年跨境电商快递发货合同协议模板

2025年跨境电商快递发货合同协议模板合同双方基本信息甲方（发货方/委托方）：[甲方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/住址：[详细地址]联系部门：[部门名称]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]统一社会信用代码/身份证号码：[号码]银行账户信息：[账户名称、账号、开户行]业务范围简述：[简述跨境电商相关业务]乙方（收货方/承运方）：[乙方公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址/营业地址：[详细地址]联系部门：[部门名称]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]统一社会信用代码：[号码]IATA代码或其他识别代码：[代码]服务网点分布：[描述网点覆盖范围]合同背景与目的鉴于甲方从事跨境电商业务，需要可靠的快递服务将商品从发件地运至收件地；鉴于乙方拥有提供跨境快递服务的资质、网络和能力，愿意接受甲方的委托提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商快递发货服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。服务范围与内容1.服务类型：乙方为甲方提供跨境电商快递服务，具体包括国际快递（空运或海运，以双方确认为准）、国内运输（如需）、目的地国家/地区的门到门派送服务。2.服务区域：发件地为中国[具体省份/城市]，目的地为[具体国家/地区]的[具体城市/区域]。3.服务内容：*乙方负责按照甲方要求，上门揽收或安排甲方自提的货物。*乙方负责将货物从发件地运输至目的地国家/地区。*乙方负责办理货物在目的地国家/地区的进口清关手续（如乙方提供此服务）。*乙方负责将货物派送至最终收件人。*乙方承诺提供全程实时货物追踪信息，并定期向甲方反馈物流状态。*乙方提供标准的包装指导，甲方应按此要求进行包装。*除非另有约定，本合同不包含仓储服务。费用与结算方式1.运费计算方式：*基础运费按照货物实际重量（公斤）或体积重量（长*宽*高/6000立方分米，取较大者）计算，按乙方公布的有效价目标准执行。计费重量以乙方实际称重结果为准。*附加费用包括但不限于燃油附加费、旺季附加费、特定目的地的操作费、关税（如乙方承诺代为申报和支付）、增值税（如适用）、保价费、特殊服务费（如加急）等。具体附加费用标准以乙方报价或通知为准。*甲方享有[具体描述，如年发货量满XX件/月结金额满XX元]的运费折扣优惠，具体折扣比例按乙方规定执行。2.价格调整机制：双方确认，国际快递运价受国际市场波动影响较大。如遇始发地国家/地区政府运费调整、燃油价格大幅变动等导致乙方运营成本发生重大变化的，经双方书面协商一致，可对运价进行调整。3.支付方式：运费采用[预付/月结]方式。预付方式下，甲方应在货物揽收前[具体天数，如3个工作日]通过银行转账方式将预估运费支付至乙方指定账户。月结方式下，乙方于每月[具体日期]向甲方出具账单，甲方应在收到账单后[具体天数，如15个工作日]内支付当月运费。4.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：*账户名称：[乙方账户全称]*开户银行：[银行名称]*银行账号：[银行账号]5.发票：乙方应在甲方支付运费后[具体天数，如10个工作日]内，向甲方开具等额增值税[专用/普通]发票。发票内容应与实际服务内容相符。甲方如需电子发票，应提前告知乙方。6.其他费用：如因甲方原因产生的额外费用（如二次派送费、退回费用等）由甲方承担。权利与义务甲方的权利与义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全、及时的快递服务。甲方应确保：1.提供的货物信息、收件人信息（姓名、地址、电话）真实、准确、完整、有效，并符合目的地国家/地区的法律规定。因信息错误导致的延误、额外费用、清关问题或法律风险由甲方承担。2.按时支付合同约定的运费及其他应付款项。3.按照乙方合理要求的时间、地点配合乙方进行货物揽收。4.按照乙方提供的包装标准对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不会因包装不当而损坏。5.配合乙方进行货物查验、清关等操作。6.对托运物品的合法性负责，保证货物不含有法律禁止运输的物品（如危险品、违禁品、仿冒品等），如因此产生的一切责任和损失由甲方承担。7.在货物价值较高时，应主动选择保价服务，并支付相关费用。货物发生丢失或损毁时，应在发现后[具体天数，如48小时]内及时通知乙方并办理索赔手续。乙方的权利与义务：乙方有权要求甲方提供必要的业务信息和文件。乙方应确保：1.按照合同约定的服务标准、时效和范围提供快递服务。2.妥善保管和处理甲方托运的货物，对货物在运输途中的风险承担相应的责任（具体责任范围和限额见本合同第七章）。3.在货物发出后，提供全程货物追踪信息，并定期或应甲方要求反馈物流状态。4.在货物送达目的地后，及时将货物派送至最终收件人，或按约定方式通知收件人。5.遵守目的地国家/地区的法律法规，负责办理货物在目的地的进口清关手续（如乙方提供此服务），并承担相关的费用和风险（除非另有约定）。6.在收到甲方关于货损、货差、延误的索赔申请后，应在[具体天数，如15个工作日]内进行核实处理，并根据合同约定和相关规定进行赔付。7.对运输过程中可能发生的延误、丢失、损坏等情况，应在合理范围内尽力避免，并承担相应的责任。货物追踪与信息反馈乙方应提供稳定可靠的货物追踪系统，甲方有权随时查询货物实时状态。乙方应在以下关键节点向甲方提供信息反馈：货物揽收成功、货物发出、货物到达目的地、货物清关完成（如适用）、预计派送时间、货物派送成功或未成功（如留痕）。风险承担与责任限制1.风险起算点：货物毁损、灭失的风险自甲方将货物交付给乙方承运人（指第一个揽收人员或揽收车辆）时起由甲方转移至乙方。2.免责条款：乙方根据运输行业的普遍实践和法律规定，可免于承担因以下原因直接或间接导致的货物损失或延误责任：*不可抗力事件（定义见第十四章）。*货物本身的自然属性、瑕疵或缺陷。*货物的包装不符合约定或不符合运输要求。*甲方或收件人的过错、故意或恶意行为。*欺诈、伪造或不实申报。*非乙方原因导致的政府检查、查验、扣留、没收。*战争、动乱、罢工等社会事件。*疫情或公共卫生事件导致的相关措施。3.责任限额：*对于非保价货物，乙方承担的赔偿限额按照[选择一项：国际航空运输协会公约（如CIP/CIF）的规定/乙方国内相关规定/双方约定的具体金额，如按实际重量每公斤XX元计算，最高不超过XX元]执行。*对于保价货物，乙方在保价金额以内承担赔偿责任，但最高不超过保险金额。甲方应按乙方规定支付保价费用。具体保价流程和赔付标准按乙方规定执行。*对于特殊物品（如高价值物品），赔偿标准由双方另行协商并在合同中明确。4.索赔流程：如发生疑似货损、货差或延误等情况，甲方应在发现或合理期限内（具体时限：[例如，货物签收后/收到派送通知后XX天]内）书面通知乙方，并提供必要的证据（如照片、签收记录等）。乙方应在收到通知后[具体天数，如10个工作日]内与甲方联系核实，并根据核实结果和合同约定处理索赔事宜。5.理赔时效：乙方处理索赔申请及支付赔款的时限为自收到甲方完整有效的索赔申请及证明材料之日起[具体天数，如30个工作日]内。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在北京进行仲裁]。保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户资料、运营数据、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而解除。合同期限与终止1.本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如壹年/长期，直至一方书面通知终止]。2.合同期满前[具体天数，如30天]，如双方无书面异议，本合同自动续约[具体年限，如壹年]。3.在合同有效期内，任何一方因严重违反本合同约定，经另一方书面催告后[具体天数，如15天]仍未纠正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。4.发生不可抗力事件，导致合同目的无法实现的，双方均可单方解除合同，互不承担违约责任（定义见第十四章）。5.合同终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方交付所有未完成服务的相关单据和信息。保密条款、法律适用条款、争议解决条款在本合同终止后仍然有效。通知与送达双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于合同附件、书面信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如7天]书面通知对方。按上述地址或邮箱发送的书面文件，视为有效送达。法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。其他条款1.合同附件：本合同附件（如有，例如：服务报价单、具体服务承诺书、免责声明等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。2.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成