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文档简介

汽车销售行业销售顾问客户转化率考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度目标销售额达成率40%100%按实际销售额占月度目标的百分比计分，每低5%扣5分，最高扣至0分客户成交数量30台每成交1台计1分，每月最高计30分，未达目标按比例扣分平均成交单价25万元每高于目标5%加2分，低于目标5%扣2分，最高加10分，最低扣10分重点车型销售占比60%按重点车型销售额占月度总销售额的百分比计分，每低5%扣3分，最高扣至0分回款率95%按实际回款金额占合同金额的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户转化效率线索转化率30%25%按成交客户数占跟进线索数的百分比计分，每低2%扣2分，最高扣至0分潜客到成交周期15天每超过目标1天扣1分，最高扣至0分客户复购率10%按复购客户数占当年成交客户总数的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分试乘试驾转化率40%按成交客户数占试驾客户数的百分比计分，每低3%扣3分，最高扣至0分客户满意度90分按客户满意度调查得分计分，每低1分扣1分，最高扣至0分客户关系维护客户回访完成率20%95%按实际回访客户数占应回访客户数的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户投诉率0.5%按投诉客户数占成交客户总数的百分比计分，每超过0.1%扣1分，最高扣至0分客户推荐率5%按通过老客户推荐成交的客户数占成交客户总数的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户档案完整度100%按客户档案信息完整项数占应完整项数的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户活动参与度80%按参与公司或经销商组织的客户活动的客户数占成交客户总数的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分市场活动贡献参与市场活动数量10%10场每参与1场计1分，每月最高计10分，未达目标按比例扣分市场活动线索贡献20条每贡献1条有效线索计1分，每月最高计20分，未达目标按比例扣分市场活动成交转化率15%按市场活动线索成交数占市场活动线索总数的百分比计分，每低2%扣2分，最高扣至0分市场活动成本控制无超额支出若参与的市场活动支出超出预算，按超额金额的千分之五扣分，最高扣至0分市场活动反馈收集100%按实际收集的市场活动客户反馈数量占应收集数量的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分本考核表用于评估汽车销售行业销售顾问在客户转化方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，参照评分标准进行打分，最终得分将作为绩效评估的重要依据。各维度权重已设定，请严格按照标准执行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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