电子商务系统开发协议

电子商务系统开发协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方开发电子商务系统的相关事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条项目名称本项目名称为：[请在此填写电子商务系统名称或描述]。第二条项目范围与需求2.1乙方根据甲方提供的《需求规格说明书》（附件一，如有，下同）和双方确认的需求变更，为甲方开发一套电子商务系统。2.2系统主要功能模块包括但不限于：2.2.1前台用户端：提供商品分类浏览、关键词/分类搜索、商品详情展示（含图片、描述、价格、库存等）、购物车管理、用户注册与登录、订单生成与管理（待付款、已付款、已发货、已完成、已取消等状态）、在线支付接口集成（支持[请填写支持的支付方式，如支付宝、微信支付等]）、用户个人中心（收货地址管理、订单历史查询、积分/优惠券管理）、用户评价与问答系统、在线客服初步沟通界面。2.2.2后台管理端：提供管理员登录、商品管理（分类、品牌、规格、上下架等操作）、订单管理（全流程处理）、用户管理（查看、编辑用户信息、权限设置等）、促销管理（优惠券、折扣、满减活动设置）、广告管理、内容管理（如公告、博客文章）、数据统计分析（访客统计、销售额统计、热销商品排行等）、系统设置（如运费模板、结算周期配置）。2.2.3系统需具备良好的性能，能够支持至少[请填写预期用户量]并发用户访问，页面响应时间不超过[请填写秒数]秒。2.2.4系统需符合国家相关法律法规要求，特别是关于电子商务、个人信息保护等方面的规定。2.2.5系统需具备安全防护能力，包括但不限于防范常见的网络攻击（如SQL注入、XSS跨站脚本攻击等）。2.2.6系统界面设计需符合现代审美，用户体验友好，并可根据甲方品牌形象进行定制化设计。2.2.7[其他根据实际情况补充的具体需求]第三条技术要求3.1开发语言：主要采用[请填写，如Java/Python/PHP/Node.js]等。3.2数据库：采用[请填写，如MySQL/PostgreSQL/MongoDB]等。3.3前端框架：采用[请填写，如Vue.js/React/Angular]等。3.4开发环境：[请填写，如Linux/Windows]。3.5部署环境要求：[请填写服务器操作系统、Web服务器（如Nginx/Apache）、PHP版本等]。3.6接口规范：系统需提供标准API接口，以便未来可能的第三方系统集成。3.7移动端：系统前台需具备响应式设计，适配主流移动设备浏览器访问；或根据约定开发独立的移动端APP（平台：iOS/Android）。第四条开发计划与进度4.1本项目预计开发周期为[请填写总月数或天数]，自[请填写项目启动日期]起至[请填写预计完成日期]止。4.2项目采用[请填写，如敏捷/瀑布]开发模式，具体开发计划及里程碑节点安排如下：4.2.1第一阶段：需求分析与确认，完成《需求规格说明书》最终版本，并经甲方书面确认。预计完成时间：[请填写日期]。4.2.2第二阶段：系统原型设计（UI/UX设计），提交交互原型和视觉稿供甲方评审。预计完成时间：[请填写日期]。4.2.3第三阶段：核心功能模块开发与单元测试。预计完成时间：[请填写日期]。4.2.4第四阶段：系统集成测试与Bug修复。预计完成时间：[请填写日期]。4.2.5第五阶段：系统部署、用户验收测试（UAT）支持与配合。预计完成时间：[请填写日期]。4.2.6第六阶段：项目最终交付与文档移交。预计完成时间：[请填写日期]。（注：各阶段具体交付物和验收标准详见相关节点说明或附件）4.3乙方应向甲方提供每周/每双周项目进度报告，汇报工作进展、遇到的问题及下一步计划。第五条项目费用与支付方式5.1本项目总开发费用为人民币（大写）[请填写金额]元整（¥[请填写金额]）。5.2费用包含：系统设计、开发、测试、文档编写等全部工作费用，以及为完成本项目所发生的必要第三方软件许可费用（如适用）。5.3支付方式：甲方通过银行转账方式支付。5.4支付节点与金额：5.4.1预付款：本协议签订后[请填写天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写金额]）。5.4.2阶段付款一：乙方完成[请填写对应的里程碑节点，如原型设计并获甲方确认]后[请填写天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写金额]）。5.4.3阶段付款二：乙方完成[请填写对应的里程碑节点，如核心功能开发与单元测试]后[请填写天数]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写金额]）。5.4.4尾款：甲方在系统通过甲方最终验收合格后[请填写天数]个工作日内，支付合同总金额的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元整（¥[请填写金额]）。5.5乙方在收到每笔款项后，应向甲方开具等额合规发票。5.6如因需求变更或增加导致项目工作量和费用显著增加，双方应就增加的费用进行协商，并签署书面补充协议确认。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：6.1.1按照协议约定提供项目所需的相关资料、业务流程说明、现有系统对接接口等，并保证资料的真实性、准确性。6.1.2指定一名项目联系人，负责与乙方进行沟通、确认需求、审阅成果、提供必要支持。6.1.3按照协议约定及时审阅乙方提交的阶段性成果，并在[请填写天数]个工作日内给予书面反馈意见。6.1.4按照协议约定按时足额支付项目款项。6.1.5配合乙方进行系统部署、测试及验收所需的工作。6.1.6对乙方在开发过程中接触到的甲方商业秘密承担保密义务。6.2乙方的权利与义务：6.2.1按照协议约定的范围、技术要求和进度，负责电子商务系统的设计、开发、编码、测试工作。6.2.2按照协议约定的时间和内容，向甲方提交阶段性成果及测试报告。6.2.3对开发完成的系统进行充分测试，确保系统功能、性能及安全性达到协议要求。6.2.4指定一名项目联系人，负责与甲方进行沟通、汇报进度、解答疑问。6.2.5对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。6.2.6配合甲方完成系统最终验收。6.2.7确保交付的源代码符合协议约定的知识产权归属要求。第七条知识产权归属7.1乙方基于本协议为甲方定制开发的电子商务系统（包括但不限于软件源代码、目标代码、系统设计文档、用户手册、测试报告等成果），其知识产权（包括但不限于著作权、技术秘密等）自双方签署本协议之日起归甲方所有。7.2乙方保证其提供的系统及成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因此发生侵权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.3乙方在履行本协议前已拥有或独立开发的，以及在本协议履行过程中产生的、不属于为满足甲方特定需求而开发的通用性技术、方法、算法、框架、工具类代码等知识产权，仍归乙方所有。乙方有权在非为本协议甲方项目的情况下，在其他项目或产品中合理使用这些知识产权。7.4乙方应根据甲方要求，配合甲方办理知识产权归属的必要手续。7.5本协议项下乙方交付给甲方的系统，甲方获得的是在该系统范围内的、永久的、不可撤销的、全球范围内的、非独家的使用许可。甲方不得对系统进行反编译、反汇编或试图获取源代码，不得进行超出协议约定范围的修改或授权给第三方使用。第八条测试与验收8.1乙方负责完成系统开发过程中的各项测试工作，包括单元测试、集成测试和系统测试，并提交测试报告给甲方。8.2甲方在收到乙方提交的最终交付物及测试报告后[请填写天数，如10]个工作日内，组织进行用户验收测试（UAT）。8.3验收标准以本协议第二条约定的功能需求、双方确认的《需求规格说明书》、最终交付的系统版本及乙方提交的测试报告为准。8.4甲方在验收过程中发现的问题，乙方应在[请填写天数，如5]个工作日内予以修复，并重新提交甲方测试。修复次数不超过[请填写次数，如3]次。经多次修复后，若系统仍存在严重影响使用的重大缺陷，甲方有权根据情况决定是否最终验收。8.5甲方在验收合格后，应向乙方出具书面《验收确认书》。如甲方在收到最终交付物及测试报告后[请填写天数，如15]个工作日内未提出书面异议，视为验收合格。8.6如甲方因故无法按时进行验收，应提前[请填写天数，如5]个工作日书面通知乙方，并协商确定新的验收时间。第九条运维与支持（可选条款，如无则删除本条或写明无）9.1免费维护期：系统正式上线后[请填写月数或天数，如3个月]内，乙方为甲方提供免费维护服务，内容包括但不限于：9.1.1修复系统在免费期内出现的、非因甲方原因导致的致命性Bug。9.1.2配合甲方进行一次系统上线部署的技术支持。9.2付费维护期：免费维护期结束后，甲方可选择购买乙方的付费维护服务。维护服务级别及费用：9.2.1[例如：标准级]：响应时间[请填写]，费用[请填写]元/年。9.2.2[例如：高级级]：响应时间[请填写]，费用[请填写]元/年。9.2.3[例如：优先级]：7x24小时响应，费用[请填写]元/年。（注：具体服务内容、响应时间、费用等可详细约定或引用服务报价单）9.3维护服务不包含：因甲方原因（如修改代码、调整环境）、第三方软件升级、新功能开发、硬件故障、自然灾害等引起的问题。第十条违约责任10.1若甲方未按协议约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[请填写天数，如30]日，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿损失。10.2若乙方未能按协议约定的时间交付符合验收标准的系统（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应按合同总金额的[请填写百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[请填写天数，如30]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项（可扣除已完成工作的合理费用）并赔偿损失。10.3若乙方交付的系统存在严重的技术缺陷或质量问题，影响甲方正常使用，经整改后仍无法满足要求的，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于免费修复、赔偿损失等，情节严重的甲方有权解除合同。10.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.5因一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及相关管制措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请填写天数，如5]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：乙方所在地/甲方所在地/项目实施地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。13.2本协议履行过程中发生的争议，由第十二条约定解决。第十四条协议生效、变更与终止14.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。14.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议在项目完成、费用结清后自然终止。如约定有维护期，则协议在维护期届满且费用结清后终止。一方违约导致协议解除或发生不可抗力导致协议无法履行，协议也随之终止。协议终止后，双方应在[请填写天数，如10]个工作日内完成工作交接、资料归档、费用结算等事宜。第十五条通知15.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。15.2通知在以下时间视为送达：*专人递送的，在交付时；*通过挂号信或快递发送的，在寄出后[请填写天数，如3]个工作日；*通过电子邮