快递收派合同协议

快递收派合同协议协议甲方（快递公司）：________________________法定代表人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________乙方（收派方）：________________________法定代表人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________鉴于甲方拥有快递服务网络及资源，乙方拥有快递收派服务能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成以下协议：第一条合作范围与服务内容1.1合作范围：乙方在本协议有效期内，负责为甲方在______省/市/区（具体区域：____________________________________）提供快递收派服务。1.2服务内容：1.2.1乙方负责按照甲方要求，在合作范围内提供快件揽收服务，包括但不限于上门揽收、自提点揽收等。1.2.2乙方负责按照甲方要求，将甲方委托其派送的快件，按照约定的时效和服务规范，安全、及时地送达收件人。1.2.3乙方负责配合甲方进行快件信息查询、跟踪等服务。1.2.4乙方负责按照甲方要求，配合处理快件丢失、损毁、延误等异常情况，并按照相关规定进行理赔。第二条服务标准与质量要求2.1时效承诺：甲方承诺，对于合作范围内的快件，乙方应在______小时内完成揽收，并于______小时内完成派送（具体时效要求根据快件类型另行约定）。乙方应按照甲方承诺的时效提供服务，如未达到约定时效，应承担相应的违约责任。2.2服务规范：2.2.1乙方及其从业人员应着装整齐，佩戴工牌，言行文明，礼貌待客。2.2.2乙方在揽收和派送快件时，应轻拿轻放，确保快件安全。2.2.3乙方应按照甲方规定的流程和方式进行快件操作，确保操作规范。2.2.4乙方应妥善保管快件，确保快件在流转过程中的安全。2.3服务质量监控：甲方有权通过GPS定位、视频监控、客户投诉、定期检查等方式对乙方的服务质量进行监控。乙方应积极配合甲方的质量监控工作，并根据甲方提出的整改意见进行整改。2.4绩效考核：甲方可以根据实际情况对乙方的派件时效、客户满意度等进行考核，并根据考核结果进行奖惩。具体考核指标和奖惩措施由双方另行约定。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：（1）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。（2）有权要求乙方遵守本协议约定的服务标准和规范。（3）有权对乙方的服务质量进行监督和考核。（4）有权根据乙方违约情况，采取警告、罚款、暂停合作、解除合同等措施。（5）有权要求乙方提供必要的培训和指导。3.1.2甲方的义务：（1）按照本协议约定按时向乙方支付服务费用。（2）向乙方提供必要的业务资料、系统账号等信息，并确保信息的准确性。（3）协助乙方处理快件丢失、损毁、延误等异常情况。（4）根据乙方的工作表现和考核结果，给予相应的奖励。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：（1）有权按照本协议约定收取服务费用。（2）有权要求甲方提供必要的支持和保障。（3）有权对本协议提出修改意见。（4）有权根据甲方违约情况，要求甲方承担违约责任。3.2.2乙方的义务：（1）按照本协议约定的服务标准和规范提供收派服务。（2）保证快件在流转过程中的安全，如有丢失、损毁，应按照相关规定进行赔偿。（3）及时反馈异常情况，并积极配合甲方进行快件处理。（4）配合甲方的监督和考核，并根据甲方提出的整改意见进行整改。（5）遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理。第四条费用结算与支付4.1服务费用：服务费用的计算方式为______（例如，按照快件重量、件数、距离等因素计算），具体计算标准由双方另行约定。4.2结算周期：双方约定服务费用按月结算，每月______日为结算日。4.3支付方式：甲方应于每月______日前，将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.4税费承担：本协议项下的所有税费均由______方承担。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照本协议约定的服务标准和规范提供服务的，甲方有权根据乙方违约情况，采取以下措施：（1）向乙方发出警告。（2）对乙方处以罚款，罚款金额不超过当月服务费用的______%。（3）暂停乙方部分或全部服务。（4）解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。5.3因乙方原因导致快件丢失、损毁的，乙方应按照甲方相关规定进行赔偿。5.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条争议解决7.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。期满前______日，如双方无书面异议，本协议自动续期______年。8.2本协议终止或解除后，双方应按照约定进行费用结算，并返还各自持有的与对方有关的资料和物品。8.3出现以下情况之一，本协议可提前终止：（1）双方协商一致同意终止本协议。（2）一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后______日内仍未改正的。（3）一方进入破产、清算程序的。（4）发生不可抗力事件，致使本协议无法继续履行的。第九条其他条款9.1不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。9.2合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。9.3合同份数：本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。9.4通知方式：双方应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）进行通知，通知送达对方指定地址即视为送达。9.5补充协议：本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议内容不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________