无人便利店运营协议

无人便利店运营协议鉴于甲方拥有无人便利店相关技术、设备、平台及运营经验，并愿意提供相关支持；乙方拥有或可以获取经营场所，并愿意委托甲方进行无人便利店的投资、建设、运营及管理，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与模式1.1甲乙双方同意共同合作投资、建设和运营无人便利店（以下简称“便利店”）网络。合作模式为甲方提供无人便利店所需的全部核心技术系统、智能设备、平台支持及标准运营方案，乙方负责提供符合要求的经营场所、进行市场推广、负责日常基础管理并按约定分享经营收益。1.2甲方负责提供包括但不限于计算机视觉识别系统、AI算法、无人结算系统、智能货柜/货架、后台管理平台、数据云平台等核心技术与系统，并确保持续提供必要的升级与维护服务。1.3乙方负责按照甲方提供的技术规范和运营标准，完成所负责便利店的具体建设和日常运营管理工作，包括但不限于店面的选址、装修（符合甲方标准）、设备安装与基础维护配合、商品管理、用户服务、店内环境维护、市场推广执行等。第二条合作期限2.1本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年。2.2协议期满前______个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若期满未续签，本协议自动终止。第三条场地与设备3.1乙方负责提供本协议项下经营的便利店所需场地。乙方应在______年______月______日前完成______号店场地的准备，并满足协议附件中（若有）或甲方提出的具体场地要求，包括但不限于面积、位置、结构、电力容量、网络条件、消防合规性等。3.2便利店所需的核心智能设备（包括但不限于摄像头、传感器、AI计算单元、无人结算终端、智能货柜等）由甲方提供。设备提供方式及费用负担按以下方式处理：[选择一项：a)甲方一次性免费提供/b)甲方租赁提供，租金为______元/月，支付方式见第十三条/c)甲方免费提供，乙方需承担设备折旧费/保险费______元/年]。3.3设备的安装、调试由甲方负责，费用由甲方承担。乙方应配合甲方完成设备的安装与调试工作。设备在正常使用条件下的维修保养由甲方负责，非因甲方原因造成的设备损坏，维修费用由乙方承担。设备自然损耗或达到约定使用年限后的更换，由甲方负责，费用由甲方承担。第四条商品采购与管理4.1便利店经营的商品由[选择一项：a)甲方统一采购供应/b)乙方自行采购，甲方提供选品指导/供应链支持]。4.2若由甲方采购供应，甲方应确保商品质量符合国家相关标准，并定期根据乙方需求及市场情况提供商品清单及定价。甲方负责商品的配送，配送周期不超过______日。乙方应按销售金额向甲方支付商品货款。4.3乙方负责店内商品的上架、陈列、库存管理及补货。双方应建立定期库存盘点机制，盘点结果用于核对销售数据及损耗处理。因乙方管理不善导致的商品损耗，由乙方承担相应损失。4.4商品定价遵循以下原则：[选择一项：a)甲方统一制定全国/区域统一价格/b)甲方制定指导价，乙方可在______%范围内浮动定价/c)乙方自主定价，但需报甲方备案]。促销活动（如打折、满减）的执行需事先获得甲方书面同意。第五条运营管理5.1甲方负责提供标准化的无人便利店运营手册，内容包括但不限于开闭店流程、异常情况处理（如商品识别错误、设备故障、支付失败）、用户咨询与投诉处理流程、安防管理规范等。乙方必须遵守甲方制定的运营标准和流程进行操作。5.2[根据实际情况选择：a)乙方自行招聘并管理店内必要人员（如店长、安保），薪酬福利由乙方承担/b)乙方不设现场人员，所有事务通过远程监控中心处理/c)乙方需配备至少______名现场管理人员，由甲方提供岗位说明及培训]。甲方负责对乙方相关人员进行必要的技术和运营培训。5.3乙方负责保持便利店店内的整洁卫生，确保购物环境安全、舒适。乙方应配合甲方进行日常的系统维护和技术测试工作。第六条市场营销与推广6.1甲方负责无人便利店的整体品牌形象设计、市场策略制定及大型市场推广活动（如线上线下广告、公关活动等），相关费用由甲方承担。6.2乙方应在甲方指导下，在其经营场所周边及店内开展区域性市场推广活动，如传单派发、社区合作等。此类推广活动的方案需提交甲方审核，费用由乙方承担，但产生的效果应有利于提升整体品牌形象。6.3双方同意共享必要的市场推广数据和用户反馈信息，以优化合作策略。第七条收益分配与结算7.1便利店产生的营业收入（扣除商品成本及相关税费后）的分配方式约定如下：[选择一项或组合：a)乙方享有______%的销售利润，甲方享有______%的销售利润/b)乙方支付甲方固定租金______元/月（或按销售额______元/月），超出部分利润按______%比例分配/c)其他约定方式]。7.2营业额以便利店POS系统/结算系统记录的数据为准。双方应于每月______日前核对上一月的营业额及应分配利润/应付租金。7.3结算款项的支付方式如下：乙方应在每月______日前，将应支付给甲方的利润/租金通过银行转账方式支付至甲方指定账户：开户行：______，账户名：______，账号：______。第八条数据使用与隐私保护8.1甲乙双方同意，双方因履行本协议而获取的用户信息、交易数据、经营数据等商业数据，在不泄露用户隐私的前提下，可用于双方合作便利店的运营优化、商业分析及市场决策。8.2甲方作为技术提供方，拥有对系统运行数据进行分析以改进算法和服务的权利，但不得将涉及用户具体身份的敏感信息用于协议约定之外的用途，或未经用户同意分享给第三方。8.3乙方在运营过程中收集的用户信息，必须严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，确保用户信息安全，不得非法泄露、出售或用于其他非法目的。用户信息的收集、使用需明确告知用户并取得用户同意。8.4双方均有义务采取必要的技术和管理措施，保护用户数据安全和隐私，防止数据泄露。第九条运营保障与维护9.1甲方保证其提供的核心技术系统和设备符合国家及行业相关安全、质量标准，并持续提供稳定运行保障。甲方应建立7x24小时技术支持热线，并在接到乙方报障后______小时内响应，______小时内到达现场或提供远程解决方案。9.2甲方负责核心系统的升级、维护工作，确保系统功能不断优化和迭代。系统升级不应影响乙方的正常经营，如确需停机升级，应提前______日通知乙方。9.3双方共同维护便利店店内的公共安全，安装必要的监控设备并按约定保存监控录像。发生安全事件时，双方应立即启动应急处理机制，并依法各自承担相应责任。第十条保密条款10.1甲乙双方及其工作人员应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、财务信息、客户资料、合作条款、未公开的运营策略等）承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让其商业秘密。本保密义务在本协议终止后______年内持续有效。10.3法律法规要求披露或信息已进入公共领域的不在此限。第十一条违约责任11.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。11.2若乙方未能按时支付甲方应付的款项，每逾期一日，应按逾期金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部应付款项及违约金。11.3若甲方未能按时提供必要的设备、技术支持或服务，影响乙方正常经营，应承担相应责任，并可能需支付违约金。违约金计算方式为：[约定具体计算方法，如按影响天数乘以约定金额]。11.4任何一方擅自泄露对方商业秘密或用户信息，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。11.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第十二条不可抗力12.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后______日内通知对方，并提供相关证明文件。12.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：a)甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/b)乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/c)协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼/d)指定的仲裁委员会申请仲裁]。第十四条其他14.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。14.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。14.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.4本协议未尽事宜，