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交通行业公交车司机安全驾驶与服务质量绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶事故发生次数40%0次全年无事故为满分，发生1次扣10分，发生2次扣20分，以此类推，最高扣40分违章次数0次全年无违章为满分，发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣20分遵守交通规则95%以上通过车载监控系统评分，95%以上为满分，每低1%扣2分，最低扣10分疲劳驾驶检测100%通过每月疲劳驾驶检测全通过为满分，未通过1次扣5分，未通过2次扣10分，最高扣20分应急处理能力每次考核合格每季度进行1次应急处理考核，每次考核合格为满分，不合格扣5分，最高扣20分服务质量乘客满意度30%90分以上通过乘客问卷调查评分，90分以上为满分，每低1分扣2分，最低扣15分服务态度良好以上通过日常表现及乘客反馈评分，良好以上为满分，一般扣5分，较差扣10分，最高扣15分准点率98%以上通过GPS系统统计的准点率评分，98%以上为满分，每低1%扣2分，最低扣15分车辆清洁卫生每日保持整洁通过每日检查评分，每日保持整洁为满分，每周出现1次卫生问题扣5分，最高扣15分无投诉记录0次投诉全年无投诉为满分，发生1次投诉扣5分，发生2次投诉扣10分，最高扣20分车辆维护日常检查15%100%完成每日出车前检查全完成为满分，漏检1项扣2分，最高扣10分定期保养100%按时完成每季度保养全按时完成为满分，漏1次扣5分，最高扣15分故障报告及时性2小时内报告发现故障后2小时内报告为满分，延迟1小时扣2分，最高扣10分轮胎气压符合标准每月检查轮胎气压全符合标准为满分，不符合1次扣2分，最高扣10分油耗控制低于平均水平10%每月统计油耗，低于平均水平10%为满分，每高1%扣2分，最高扣15分团队协作遵守公司规定15%100%遵守全年无违反公司规定行为为满分，违反1次扣5分，最高扣20分与同事沟通良好以上通过同事评价评分，良好以上为满分，一般扣5分，较差扣10分，最高扣15分参与培训100%完成每月培训全参加并完成为满分，缺勤1次扣2分，最高扣10分协助新司机主动提供帮助主动协助新司机适应工作为满分，被动协助扣2分，未协助扣5分，最高扣10分维护公司形象无负面行为全年无负面行为为满分，出现1次负面行为扣5分，最高扣20分本考核表用于评估公交车司机在安全驾驶、服务质量、车辆维护和团队协作四个维度的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分=Σ(各指标得分*权重)。考核结果将作为绩效改进和奖惩的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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