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文档简介
人保直赔协议书甲方:[保险公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[被保险人姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[联系地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方因[具体事故情况]发生保险事故,受损车辆为[车辆品牌及型号],车牌号为[车牌号],现甲乙双方就保险直赔事宜,经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.保险标的:乙方所有的上述[车辆品牌及型号]汽车,该车辆已在甲方处投保了[具体险种名称],保险单号为[保险单号]。2.事故情况:[详细描述事故发生的时间、地点、经过等情况]。事故发生后,乙方车辆受损,经甲方定损,损失金额为人民币[X]元。3.直赔服务内容:甲方根据保险合同约定,在乙方提供必要的理赔资料后,直接将保险理赔款支付给乙方指定的维修厂[维修厂名称],用于乙方车辆的维修。维修厂应按照行业标准和甲方要求,对乙方车辆进行维修,确保维修质量。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供真实、完整、有效的理赔资料,包括但不限于事故证明、车辆行驶证、驾驶证、维修发票等。有权对乙方的理赔申请进行审核,如发现乙方提供的资料不符合要求或存在欺诈行为,有权拒绝理赔。有权对维修厂的维修过程和维修质量进行监督和检查。2.义务按照本协议约定,及时、准确地将保险理赔款支付给乙方指定的维修厂。向乙方提供理赔流程指导和咨询服务,解答乙方在理赔过程中遇到的问题。对乙方的理赔信息予以保密,不得泄露乙方的商业秘密和个人隐私。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行直赔义务,及时支付理赔款。有权选择符合甲方要求的维修厂对车辆进行维修。在维修厂维修过程中,有权对维修质量进行监督和检查。2.义务如实向甲方告知事故发生的经过和车辆受损情况,提供真实、完整、有效的理赔资料。按照甲方要求,配合甲方进行理赔调查和核实工作。确保维修厂按照本协议约定和行业标准对车辆进行维修,不得干预维修厂的正常维修工作。在车辆维修完成后,及时向甲方提供维修发票等结算资料,办理理赔结算手续。(三)维修厂权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。有权根据车辆受损情况和维修标准,制定合理的维修方案。2.义务按照本协议约定和行业标准,对乙方车辆进行维修,确保维修质量。向甲方提供维修清单、维修发票等结算资料,配合甲方办理理赔结算手续。在维修过程中,如发现车辆存在其他潜在问题或需要增加维修项目,应及时通知乙方和甲方,并征得双方同意。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时、准确地将保险理赔款支付给乙方指定的维修厂,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已逾期未付的理赔款及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法顺利获得理赔款,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方提供的理赔资料存在虚假、伪造等欺诈行为,甲方有权拒绝理赔,并要求乙方返还已支付的保险费。乙方应按照保险费金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的欺诈行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行理赔调查和核实工作,导致理赔延误或无法完成的,乙方应承担相应的责任。(三)维修厂违约责任1.若维修厂未按照本协议约定和行业标准对乙方车辆进行维修,导致维修质量不符合要求的,维修厂应负责免费返工直至维修质量合格。如因维修质量问题给乙方造成其他损失的,维修厂应承担赔偿责任。2.若维修厂未按照本协议约定向甲方提供维修清单、维修发票等结算资料,导致甲方无法及时办理理赔结算手续的,维修厂应承担相应的责任。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次保险理赔事宜处理完毕之日止。2.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,维修厂执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日维修厂(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年
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