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文档简介
企业网合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要建立和使用企业网系统,乙方具备提供相关技术和服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的1.服务内容乙方负责为甲方设计、建设、实施并维护企业网系统,该系统应涵盖但不限于网络架构搭建、服务器配置、网络安全防护、办公软件集成、数据存储与备份等功能模块,以满足甲方日常办公、业务运营、信息共享等方面的需求。2.系统要求企业网系统应具备高稳定性、高安全性、高扩展性,能够支持甲方内部不同部门之间的高效通信和协同工作,确保数据传输的快速、准确和安全。系统应符合国家相关行业标准以及甲方的个性化业务需求,提供便捷的用户界面和操作流程,便于甲方员工使用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的企业网建设方案、技术方案等提出意见和建议,并要求乙方进行相应调整。在项目实施过程中,有权监督乙方的工作进度、质量和服务水平,对不符合要求的部分提出整改要求。有权使用乙方建设和维护的企业网系统,并根据自身业务发展需要对系统进行合理使用和调整。2.义务向乙方提供企业网建设所需的相关资料和信息,包括但不限于企业组织架构、业务流程、数据需求等,确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。协助乙方进行项目实施过程中的协调工作,包括与内部员工沟通、协调相关部门配合等,为乙方顺利开展工作提供必要的支持。按照本合同约定及时支付合同款项,不得无故拖延或拒绝支付。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供相关资料和信息,并配合乙方开展工作。根据本合同约定,按照双方认可的方案和标准进行企业网系统的设计、建设、实施和维护工作,并收取相应的服务费用。在项目实施过程中,如因甲方原因导致工作延误或出现其他问题,有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准,以及本合同约定的要求,为甲方设计、建设、实施并维护企业网系统,确保系统的质量和性能符合要求。组建专业的项目团队,明确各成员的职责和分工,确保项目顺利推进。项目团队成员应具备相应的专业技能和经验,能够及时响应甲方的需求和问题。在项目实施过程中,定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决项目中出现的问题。项目结束后,向甲方提供详细的项目文档,包括系统设计文档、操作手册、维护手册等。对甲方提供的资料和信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在合同履行期间及终止后,未经甲方书面同意,不得使用甲方的商业秘密和技术信息用于任何与本合同无关的目的。负责企业网系统的日常维护和技术支持工作,确保系统的稳定运行。在系统出现故障时,应及时响应并采取有效措施进行修复,保障甲方业务不受影响。对于因乙方原因导致的系统故障,应承担相应的赔偿责任。三、合同价款及支付方式(一)合同价款本合同总价款为人民币元整(大写:元整)。此价格为固定总价,包含乙方为完成本合同约定的全部工作内容所需的费用,包括但不限于设备采购、软件开发、系统集成、技术服务、培训费用、税费等一切费用,除本合同约定的调整情况外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.预付款合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的%作为预付款,即人民币元整(大写:元整)。2.项目进度款在企业网系统建设完成并通过初步验收后个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的%作为项目进度款,即人民币元整(大写:元整)。3.验收款企业网系统经过甲方全面验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的%作为验收款,即人民币元整(大写:元整)。4.质保金合同总价款额的%作为质保金,即人民币元整(大写:元整)。质保期为自系统验收合格之日起年。质保期满后,如无质量问题,甲方在个工作日内一次性无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、项目实施与验收(一)项目实施1.乙方应根据本合同约定和双方认可的项目计划开展企业网系统的建设工作,确保项目按时、按质、按量完成。项目计划应包括项目进度安排表、各阶段工作任务及责任人、质量控制标准等内容,并提交甲方审核确认。2.在项目实施过程中,乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,每周提交一次书面工作报告,详细说明项目完成情况、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。如遇重大问题或突发事件,应及时向甲方通报,并采取有效措施进行处理。3.甲方有权对项目实施过程进行监督检查,提出意见和建议。乙方应积极配合甲方的监督检查工作,根据甲方要求及时调整工作方案和进度安排。(二)验收1.初步验收企业网系统建设完成后,乙方应向甲方提交初步验收申请,并提供系统测试报告、试运行报告等相关资料。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内组织初步验收。初步验收主要检查系统是否满足合同约定的基本功能和性能要求,是否存在明显缺陷和故障。如初步验收合格,双方签署初步验收报告;如存在问题,乙方应根据甲方意见及时进行整改,直至初步验收合格。2.全面验收初步验收合格后,系统应进行不少于天的试运行。试运行期间,乙方应负责系统的维护和技术支持工作,确保系统正常运行。试运行期满后,乙方应向甲方提交全面验收申请,并提供系统试运行报告、用户使用反馈等资料。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内组织全面验收。全面验收应按照合同约定的标准和要求,对系统的各项功能、性能、安全性、稳定性等进行全面检查和测试。如全面验收合格,双方签署全面验收报告;如存在问题,乙方应继续整改,直至全面验收合格。五、质保期与售后服务(一)质保期质保期为自系统验收合格之日起年。质保期内,乙方应按照本合同约定和相关法律法规的要求对企业网系统提供免费的维护、保养和技术支持服务。(二)售后服务1.质保期内,乙方应建立7×24小时售后服务热线,及时响应甲方的服务需求。对于甲方提出的系统故障或问题,乙方应在接到通知后的小时内做出响应,小时内到达现场(特殊情况除外,但应提前与甲方沟通并说明预计到达时间),并在最短时间内排除故障,恢复系统正常运行。2.乙方应定期对企业网系统进行巡检,每月至少进行一次全面巡检,及时发现并解决潜在问题,确保系统的稳定运行。巡检报告应提交甲方备案。3.根据甲方业务发展和技术更新的需要,乙方应免费为甲方提供系统软件的升级服务,确保系统始终保持良好的性能和功能。4.质保期届满后,乙方应继续为甲方提供优质的技术支持服务,甲方如有需求,双方可另行协商签订服务协议,明确服务内容、费用等事项。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付合同款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停系统维护和技术支持服务,并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。甲方在支付完所有款项及违约金后,乙方应恢复服务。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供相关资料或信息,或提供的资料和信息不真实、不准确、不完整,导致乙方工作延误或无法正常开展,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自对企业网系统进行修改、删除、破坏等操作,导致系统出现故障或无法正常运行,甲方应承担全部责任,并负责恢复系统原状或赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量和要求完成企业网系统的建设、实施和维护工作,每逾期一日,应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的企业网系统不符合合同约定的标准和要求,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因导致系统多次出现故障或严重影响甲方正常业务运营,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方的商业秘密和技术信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总价款的%向甲方支付违约金。同时,乙方应立即采取措施消除影响,并承担相应的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协
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