维护协议合同范本

维护协议合同范本甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供[具体维护服务内容]的维护服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）服务内容乙方负责为甲方提供[具体维护服务内容]的维护服务，包括但不限于[列举主要维护工作，如系统软件的日常巡检、故障排除、数据备份与恢复、硬件设备的定期保养与维修等]。（二）标的物详细说明1.硬件设备[设备名称1]：型号为[具体型号]，数量为[X]台，用于[设备用途说明]，购置时间为[购买日期]，目前运行状态[简要描述运行情况]。[设备名称2]：……（依次详细列举甲方委托乙方维护的所有硬件设备信息）2.软件系统[系统名称1]：版本号为[具体版本]，功能涵盖[系统功能简述]，安装于[服务器名称或终端设备]，主要服务于甲方的[业务模块或部门]。[系统名称2]：……（依次详细列举甲方委托乙方维护的所有软件系统信息）二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维护服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查（依据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。甲方通过监督检查确保乙方履行义务，符合法律规定的保障自身权益的方式）。有权知晓维护服务的进展情况及相关问题处理结果。2.义务向乙方提供维护服务所需的相关资料和信息，包括但不限于设备原始资料、系统操作手册、业务数据等，确保资料的真实性和完整性（依据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。提供准确资料是甲方协助乙方开展维护工作全面履行义务的体现）。为乙方开展维护服务提供必要的工作条件，包括但不限于办公场地、网络接入等（根据公平原则及合同目的，甲方应提供必要协助，以保障乙方顺利履行维护义务）。按照本协议约定及时支付维护服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和工作条件。按照本协议约定收取维护服务费用。2.义务组建专业的维护服务团队，团队成员应具备相应的专业知识和技能，并向甲方报备团队成员名单及联系方式（依据诚信原则及合同履行需要，乙方应组建合适团队保障服务质量）。按照行业标准和本协议约定的服务内容、服务标准，为甲方提供优质、高效、及时的维护服务（遵循《民法典》第五百零九条全面履行义务规定，乙方应按约定和标准提供服务）。在维护服务过程中，如发现甲方提供的资料存在错误或者可能影响维护服务效果的情况，应及时通知甲方并协助甲方进行修正（体现乙方的通知义务及协助义务，保障维护工作顺利进行）。定期向甲方提交维护服务报告，详细说明维护服务的工作内容、设备运行状况、存在问题及解决措施等（依据《民法典》第五百七十七条规定，乙方履行全面告知义务，便于甲方了解服务情况及自身权益状况）三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议维护服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付维护服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成首次维护服务并经甲方验收合格后[X]个工作日内，支付维护服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；剩余维护服务费用在本协议履行期限届满后[X]个工作日内一次性支付完毕（根据《民法典》第五百一十一条规定，合同生效后，当事人就价款或者报酬等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。本条款明确约定支付方式，避免纠纷）。乙方应在收到每笔款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限时长]。如需终止协议，双方应提前[X]天书面通知对方（依据《民法典》第五百七十七条规定，明确服务期限及延续终止规则，保障双方权益及合同稳定性）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失（依据《民法典》第五百七十七条及第五百八十四条规定，甲方违约应承担违约责任并赔偿乙方损失）。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或工作条件，导致乙方无法正常开展维护服务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失（根据合同履行的关联性及公平原则，甲方过错导致乙方损失应予以赔偿）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准为甲方提供维护服务，乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任（遵循《民法典》第五百七十七条规定，乙方违约应承担继续履行及赔偿损失责任）。2.若乙方未按照本协议约定的时间提交维护服务报告或通知甲方相关问题，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权扣除相应服务费用（依据《民法典》第五百七十七条规定，乙方未履行通知报告义务应承担违约责任）。3.若乙方维护服务团队成员擅自更换，应提前[X]天书面通知甲方并经甲方同意。未经甲方同意擅自更换的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方恢复原团队成员（保障甲方对服务团队稳定性的预期，体现合同履行的严肃性）。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用（依据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。保密条款是合同履行中的重要附随义务）。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼（依据《民法典》第十条规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。诉讼是解决合同纠纷的常见法律途径）。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事