维修及维护协议书

维修及维护协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有[具体标的物名称]需要进行维修及维护服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行维修及维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）维修及维护标的物1.名称：[详细说明标的物名称，例如：某品牌型号的电梯、某栋建筑物的中央空调系统等]2.规格型号：[明确标的物的规格型号，如电梯的载重、速度，中央空调的制冷量等具体参数]3.数量：[如有多个相同标的物，注明数量]4.所在地点：[标的物所在的具体地址]（二）服务内容1.维修服务乙方负责对甲方的[标的物名称]进行定期巡检，及时发现并修复出现的故障和损坏。对于一般性故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内到达现场进行维修；对于紧急故障，乙方应在接到通知后的[X]小时内到达现场，并采取应急措施尽快恢复正常运行。维修所需的零部件，除甲方有特殊要求外，乙方应使用符合原厂标准的正品零部件进行更换，确保维修质量。2.维护服务乙方应按照行业标准和原厂要求，对[标的物名称]进行定期保养，包括但不限于清洁、润滑、调试、紧固等工作。每[X]个月进行一次全面的维护保养，并向甲方提供详细的维护保养报告，记录维护保养的内容、发现的问题及处理情况等。根据设备的运行状况及使用寿命，乙方应及时向甲方提出合理的维护建议和设备更新改造方案。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的维修及维护工作，提出意见和建议。对乙方维修及维护服务不满意时，有权要求乙方改进或更换维修及维护人员。2.义务向乙方提供维修及维护标的物的相关资料，包括但不限于设备说明书、操作手册及以往维修记录等，以便乙方更好地了解设备状况。为乙方的维修及维护工作提供必要的协助和配合，如安排人员引导、提供工作场地等。按照本协议约定及时支付维修及维护费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取维修及维护费用。在维修及维护工作中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务乙方应具备从事本协议约定维修及维护服务所需的专业资质和技术人员，确保维修及维护工作的质量和安全。严格按照国家相关法律法规、行业标准及原厂要求进行维修及维护工作，确保维修及维护后的标的物正常运行。乙方维修及维护人员在工作过程中应遵守甲方的规章制度，爱护甲方财物，如因乙方原因造成甲方财物损坏或损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应保守在维修及维护过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露。定期对维修及维护人员进行培训，提高其业务水平和服务质量。三、维修及维护费用及支付方式（一）维修及维护费用1.本协议维修及维护服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.费用明细如下：维修费用：根据实际维修情况，按照维修所使用的零部件及人工工时计算，具体费用以每次维修结算单为准。维护费用：每年人民币[X]元，按年度支付。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付维修及维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.维护费用按年度支付，甲方应在每年维护服务开始前的[X]个工作日内，向乙方支付当年的维护费用人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.每次维修工作完成后，乙方应向甲方提供维修结算单，甲方应在收到结算单后的[X]个工作日内进行审核确认，并支付本次维修费用。四、维修及维护期限本协议维修及维护期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维修及维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修及维护服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方维修及维护工作无法正常进行或延误的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行维修或维护服务，每逾期一日，应按照当次维修或维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照本协议维修及维护费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方维修及维护工作不符合国家相关法律法规、行业标准及原厂要求，导致标的物出现故障或损坏的，乙方应负责免费修复或更换，并承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或技术秘密的，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各