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文档简介
续费不退费协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方已接受乙方提供的[具体服务名称或标的物描述],并有意继续接受相关服务或使用相关标的物,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方续费及退费相关事宜达成如下协议:一、服务或标的物具体描述1.服务内容:乙方为甲方提供[详细列举服务的具体内容,包括但不限于服务的范围、方式、标准、频率等]。例如,乙方为甲方提供专业的法律咨询服务,服务方式为线上咨询与线下定期面谈相结合,服务标准为提供准确、专业、及时的法律意见,每周至少提供[X]次线上咨询服务,每月至少安排[X]次线下面谈服务。2.标的物详情:若涉及标的物,详细描述其名称、规格、型号、数量、质量等信息。如甲方购买乙方的[具体产品名称],产品规格为[具体规格],型号为[具体型号],数量为[X]个,产品质量应符合国家相关标准及乙方所承诺的质量要求,包括但不限于[列举质量要求的具体内容]。二、续费条款1.续费金额:甲方应向乙方支付的续费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.续费周期:本次续费的服务周期为自[起始日期]起至[结束日期]止。3.续费方式:甲方应在[续费截止日期]前,通过以下方式向乙方支付续费用:银行转账:甲方将续费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:其他方式(如有):[详细说明其他可能的支付方式及相关要求]三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定接受乙方提供的服务或使用相关标的物。有权对乙方提供的服务质量或标的物质量进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的续费金额、续费周期及续费方式及时向乙方支付续费用。向乙方如实提供与服务或标的物相关的真实、准确、完整的信息,以便乙方能够更好地履行服务义务或提供符合要求的标的物。在服务周期内,配合乙方的工作安排,按照乙方的要求提供必要的协助和资料。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的续费用。根据本协议及相关法律法规的规定,对甲方使用服务或标的物的情况进行监督和管理。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准及服务周期,为甲方提供优质、高效、专业的服务或提供符合质量要求的标的物。配备专业的服务人员或技术人员,确保服务的顺利进行或标的物的正常使用。服务人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时、有效地解决甲方在使用过程中遇到的问题。对甲方提供的信息予以保密,不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务周期内,如因乙方自身原因导致服务中断或标的物出现质量问题,应及时采取措施进行修复或解决,并承担相应的责任。四、退费规定1.在以下情形下,甲方有权要求乙方退还已支付的续费用(扣除已实际发生的合理费用):乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务周期为甲方提供服务,且经甲方书面通知后,乙方在[X]个工作日内仍未改正的。乙方提供的标的物存在质量问题,经甲方提出后,乙方未能在合理期限内解决,导致甲方无法正常使用标的物,且乙方拒绝更换或采取其他有效解决措施的。合理期限由双方根据实际情况协商确定,但一般不超过[X]个工作日。因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因,导致本协议无法继续履行,且双方协商一致解除协议的。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.甲方要求退费的,应在上述情形发生之日起[X]个工作日内,向乙方提出书面退费申请,并提供相关证明材料。乙方应在收到甲方退费申请及证明材料后的[X]个工作日内,对甲方的申请进行审核。如审核通过,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内,将应退费用退还至甲方指定的银行账户。3.若甲方在服务周期中途单方面要求退费,除本协议另有约定外,乙方有权扣除已实际发生的合理费用后,将剩余费用退还甲方。合理费用包括但不限于乙方为甲方已提供服务部分所应收取的费用、因甲方提前终止协议给乙方造成的损失等。损失的计算方式应根据实际情况合理确定,包括但不限于乙方为履行本协议已投入的人力、物力成本,预期利益损失等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的续费金额、续费周期及续费方式及时向乙方支付续费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已到期的续费用及违约金,同时甲方应按照本协议约定的续费用总额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接损失和间接损失,间接损失包括但不限于乙方的预期利益损失、为减少损失而支出的合理费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务周期为甲方提供服务,每逾期一日,应按照本协议约定的续费用总额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的续费用(扣除已实际发生的合理费用)及支付违约金,同时乙方应按照本协议约定的续费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方提供的标的物存在质量问题,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括甲方因此遭受的直接损失和间接损失,具体赔偿方式及金额按照本协议关于退费规定及违约责任的相关条款执行。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围同甲方违约责任中所规定的赔偿范围。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖
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