2025年社区养老协议

2025年社区养老协议甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（接受服务方）：________________________姓名/名称：________________________监护人/法定代表人/代理人：_______________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平的原则，就乙方接受甲方提供的社区养老服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供以下社区养老服务：（1）生活照料服务：包括但不限于协助用餐、穿衣、洗漱、如厕、移动等日常生活护理服务，服务频次根据乙方需求确定，具体服务方案由双方协商制定。（2）健康管理服务：包括但不限于定期进行健康检查、健康评估、慢性病管理、康复训练指导、用药指导等服务，服务频次为每月一次健康检查，具体服务方案根据乙方健康状况制定。（3）精神慰藉服务：包括但不限于提供心理疏导、情感支持、组织社交活动、协助参与文娱活动等服务，服务频次根据乙方需求确定。（4）紧急救援服务：包括但不限于突发疾病紧急处理、意外事故救援、紧急联系家属等服务，确保24小时响应机制。（5）助行服务：包括但不限于陪同就医、陪同购物等出行协助服务，具体服务次数根据乙方需求确定。（6）其他服务：根据乙方实际需求，甲方可提供家政服务、代购服务、法律咨询等其他服务，具体服务内容和服务方案由双方另行协商确定。1.2甲方应按照协议约定及双方协商制定的服务方案，为乙方提供质价相符的社区养老服务。第二条服务标准2.1甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和服务资质，并接受定期培训，提升服务质量。2.2甲方应按照协议约定的时间、频率和流程提供服务，确保服务过程的规范性和安全性。2.3甲方应为乙方提供舒适、安全、卫生的服务环境。2.4甲方应尊重乙方的隐私和个人尊严，保护乙方的个人信息安全。第三条服务期限3.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/年。3.2本协议期满前____个月，如双方均有意继续签订服务协议，应另行协商确定。第四条服务费用4.1服务费用采用以下方式收取：（1）基本服务费：每月人民币____元。（2）增值服务费：根据乙方选择的其他服务项目，按照甲方制定的收费标准收取。4.2服务费用支付方式为____（现金/银行转账/第三方支付），支付时间____（每月/每季度/每年），支付截止日期为____。4.3甲方应在每个支付周期前____日向乙方提供服务费用清单，乙方应在截止日期前足额支付服务费用。4.4服务费用调整：如遇政策变化、物价上涨等不可归责于双方的原因，导致甲方服务成本显著增加，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。第五条双方权利义务5.1甲方的权利义务：（1）按照协议约定收取服务费用。（2）要求乙方遵守协议约定及社区养老服务中心的各项规章制度。（3）对服务过程进行监督和管理，确保服务质量。（4）保障乙方的人身安全和隐私。（5）定期对服务进行评估和改进，并根据乙方需求调整服务方案。（6）及时处理服务过程中出现的突发事件，并积极采取措施减少损失。（7）配合乙方监护人/法定代表人/代理人开展相关工作。5.2乙方的权利义务：（1）获得协议约定的社区养老服务。（2）对服务质量进行监督和评价，并有权提出意见和建议。（3）要求甲方及时解决服务过程中出现的问题。（4）按照协议约定支付服务费用。（5）配合甲方开展各项服务，如实提供个人健康信息和其他必要信息。（6）遵守社区养老服务中心的各项规章制度，维护服务秩序。（7）如乙方为老年人，其监护人/法定代表人/代理人应代为行使本协议项下的权利并履行义务；如乙方为老年人及其家属，则双方应根据实际情况协商确定各自的权利义务。第六条保密条款6.1甲乙双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私信息，均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议约定的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第七条违约责任7.1甲方违反协议约定，未按标准提供服务，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据实际情况要求减少服务费用或赔偿损失。7.2乙方违反协议约定，未按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期服务费用____%的违约金，逾期超过____日的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。7.3一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和解除9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议。9.3发生以下情况之一，本协议可解除：（1）本协议约定的服务期限届满，双方未续签。（2）双方协商一致同意解除本协议。（3）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后____日内仍未改正的。（4）乙方出现重大疾病或特殊情况，无法继续接受社区养老服务的。（5）甲方出现重大经营风险或安全风险，无法继续提供服务的。9.4解除协议时，双方应结清所有费用，并妥善处理善后事宜。第十条其他条款10.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。甲