物业方保洁卫生安保协议书范本

甲方（物业服务提供方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（接受物业服务方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方是一家具有合法资质的物业服务企业，具备提供保洁、卫生及安保服务的专业能力和经验。

2.乙方拥有[物业名称]物业，为维护该物业的整洁、安全和良好秩序，需要聘请专业的物业服务企业提供保洁、卫生及安保服务。

3.甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供保洁、卫生及安保服务事宜达成一致，特订立本协议。一、服务范围1.保洁服务（1）公共区域清洁：包括但不限于物业内的大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、电梯轿厢、公共卫生间等区域的地面、墙面、天花板的日常清洁和定期深度清洁。地面每日清扫、拖洗，保持无杂物、无污渍；墙面每月至少擦拭一次，去除灰尘、污渍；天花板每季度至少清扫一次，清除蜘蛛网等杂物。

（2）室外区域清洁：物业周边道路、停车场、绿化带等室外区域的清扫和保洁。道路每日清扫，保持路面干净整洁，无垃圾堆积；停车场定期清扫，清除车辆遗留的杂物和灰尘；绿化带及时清理落叶、杂物，保持美观。

（3）垃圾清运：负责收集物业内各区域的垃圾，并定期运至指定的垃圾处理地点。垃圾桶每日清理，保持桶内无满溢现象，周边环境干净无异味。

（4）特殊区域清洁：如会议室、接待室等功能区域，根据乙方的使用需求，在使用前后进行清洁和整理。会议结束后，及时清理桌面垃圾、擦拭桌椅，恢复场地整洁。2.卫生服务（1）公共区域消毒：对公共卫生间、电梯轿厢、扶手等人员频繁接触的区域，定期进行消毒处理。公共卫生间每日至少消毒两次，电梯轿厢和扶手每日至少消毒三次，使用符合卫生标准的消毒剂，确保消毒效果。

（2）虫害防治：定期对物业内进行虫害防治工作，包括但不限于灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等。每月至少进行一次全面的虫害防治检查和处理，在虫害高发季节增加防治频率。

（3）卫生监测：定期对物业内的卫生状况进行监测和评估，包括空气质量、水质等方面。每季度进行一次空气质量检测，确保空气质量符合国家相关标准；对物业内的饮用水源每年至少进行一次水质检测，保障用水安全。3.安保服务（1）人员出入管理：在物业各出入口设置安保岗位，对进出人员进行登记和管理。严格控制外来人员进入，要求外来人员进行登记，核实身份并征得业主或相关部门同意后方可进入。

（2）车辆管理：对物业内的车辆进行有序管理，包括车辆停放引导、交通指挥等。确保停车场内车辆停放整齐，通道畅通，不影响正常的交通秩序。对违规停放的车辆进行及时劝阻和处理。

（3）安全巡逻：安排安保人员对物业内进行定时巡逻，包括公共区域、建筑物周边等。巡逻人员按照规定的路线和时间进行巡逻，每两小时至少巡逻一次，做好巡逻记录，及时发现和处理安全隐患。

（4）安全监控：利用物业内的监控设备，对物业各区域进行实时监控。监控室安排专人值守，确保监控设备正常运行，发现异常情况及时记录并采取相应措施。二、服务标准1.保洁服务标准（1）清洁后的公共区域地面应干净、光亮，无脚印、无污渍、无水渍；墙面应整洁，无灰尘、无划痕；天花板应无蜘蛛网、无灰尘积聚。

（2）卫生间应无异味、无污渍，马桶、洗手盆等洁具表面干净，水龙头无滴水现象，卫生纸、洗手液等用品及时补充。

（3）室外区域应保持整洁，无垃圾、无杂物，道路和停车场无积水、无油污。

（4）特殊区域清洁后应达到乙方的使用要求，桌椅摆放整齐，桌面干净无杂物，设施设备正常运行。2.卫生服务标准（1）公共区域消毒后，应达到卫生防疫部门规定的消毒标准，无明显的消毒剂残留气味。

（2）虫害防治工作应有效控制物业内的虫害数量，无明显的虫害活动迹象。

（3）卫生监测结果应符合国家和地方相关的卫生标准，如空气质量达标、水质合格等。3.安保服务标准（1）人员出入管理应严格规范，登记信息准确完整，无无关人员随意进入物业区域。

（2）车辆管理应有序高效，车辆停放整齐，无乱停乱放现象，交通秩序良好。

（3）安全巡逻应按时、按路线进行，巡逻记录详细准确，及时发现和处理各类安全问题。

（4）安全监控应实时有效，监控设备正常运行，监控资料保存时间不少于[X]天。三、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]；如有异议，双方应在协议期满前[提前通知期限]书面通知对方。四、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括甲方为乙方提供保洁、卫生及安保服务所需的人员工资、设备材料费用、管理费用、税费等一切费用。2.支付方式乙方应在每月[支付日期]前，将上月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后[开具发票期限]内，向乙方提供正规的发票。五、双方权利和义务1.甲方权利和义务权利（1）按照本协议的约定收取服务费用。

（2）在服务过程中，有权根据实际情况合理调整服务人员和服务方式，但应提前[提前通知期限]书面通知乙方。

（3）对乙方提出的不合理要求，有权拒绝并说明理由。义务（1）按照本协议约定的服务范围和服务标准，为乙方提供优质、高效的保洁、卫生及安保服务。

（2）遵守乙方的物业管理制度和相关规定，不得影响乙方的正常工作和生活秩序。

（3）定期向乙方汇报服务工作情况，接受乙方的监督和检查。对乙方提出的意见和建议，及时进行整改和反馈。

（4）加强对服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务意识。服务人员应统一着装，佩戴工作证件，文明服务。

（5）妥善保管乙方提供的相关设施设备和资料，如有损坏或丢失，应负责赔偿。2.乙方权利和义务权利（1）监督甲方的服务质量，有权要求甲方按照本协议约定的服务标准提供服务。对甲方服务不符合要求的情况，有权提出整改意见，要求甲方限期整改。

（2）对甲方的服务人员进行管理和监督，如发现服务人员有违规行为，有权要求甲方进行处理。

（3）根据实际情况，有权调整服务范围和服务要求，但应提前[提前通知期限]书面通知甲方，并协商调整服务费用。义务（1）按照本协议的约定及时支付服务费用。

（2）为甲方提供必要的工作条件和协助，如提供存放清洁设备和工具的场所、提供水电等资源。

（3）向甲方提供与服务相关的物业资料和信息，以便甲方更好地开展服务工作。六、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本协议约定的服务范围和服务标准提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在规定的期限内未完成整改，乙方有权扣除相应的服务费用，扣除比例按照未达到服务标准的程度确定。

（2）若甲方因服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方实际遭受的损失为限，包括但不限于直接损失和间接损失。

（3）若甲方未经乙方同意擅自停止服务，应向乙方支付相当于[违约金金额]的违约金，并承担由此给乙方造成的一切损失。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金。

（2）若乙方违反本协议的其他约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、协议变更与解除1.协议变更经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议的内容。变更后的协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议解除（1）经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（3）因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议自动解除。双方应及时通知对方，并提供相关证明文件。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、保密条款甲乙双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。