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文档简介
甲方(洗衣厂):
法定代表人:
地址:
联系方式:乙方(酒店):
法定代表人:
地址:
联系方式:鉴于:
1.甲方是一家具备合法经营资质的洗衣厂,拥有专业的洗衣设备和技术人员,能够提供床上用品洗涤服务。
2.乙方是一家酒店,需要甲方为其提供床上用品的洗涤及配送服务。
3.为确保乙方酒店床上用品的洗涤质量和安全配送,保障双方的合法权益,经双方友好协商,达成以下协议。一、服务内容1.洗涤服务(1)甲方负责按照乙方提供的床上用品清单(包括但不限于床单、被套、枕套、毛毯等),对乙方的床上用品进行分类洗涤。
(2)甲方应采用符合国家卫生标准的洗涤剂和洗涤工艺,确保洗涤后的床上用品干净、无污渍、无异味,且达到乙方要求的卫生标准。
(3)对于有特殊洗涤要求的床上用品,如高档丝绸、羊绒等材质,甲方应根据乙方的指示,采用专门的洗涤方法进行洗涤,避免损坏物品。2.消毒服务(1)甲方在洗涤过程中,应按照国家相关卫生规定和行业标准,对床上用品进行严格的消毒处理,杀灭各类细菌、病毒和有害微生物。
(2)甲方应定期对消毒设备进行检查和维护,确保消毒效果的可靠性,并保存消毒记录,以备乙方随时查验。3.配送服务(1)甲方应负责将洗涤、消毒后的床上用品及时、安全地配送至乙方指定的酒店地点。
(2)甲方在配送过程中,应采取必要的防护措施,如使用专用的运输车辆、防尘罩等,确保床上用品在运输过程中不受污染和损坏。
(3)甲方应按照双方约定的配送时间和数量进行配送,保证乙方酒店的正常运营需求。二、服务质量标准1.洗涤质量标准(1)洗涤后的床上用品应表面洁净,无明显污渍、黄斑、掉色等现象。
(2)床上用品的颜色应均匀一致,无明显色差,手感柔软舒适。
(3)经过洗涤和消毒处理后,床上用品应符合国家相关卫生标准,如细菌总数、大肠菌群等指标应符合规定要求。2.消毒质量标准(1)甲方应使用经国家认证的消毒产品和设备,确保消毒效果符合相关卫生标准。
(2)消毒后的床上用品应能有效杀灭常见的细菌、病毒和真菌,预防交叉感染。
(3)甲方应定期对消毒效果进行检测,并向乙方提供检测报告。3.配送质量标准(1)甲方应按时、准确地将床上用品配送至乙方指定地点,配送时间误差不得超过[X]小时。
(2)配送过程中,床上用品应保持整洁、完好,无破损、丢失等情况。
(3)甲方的配送人员应遵守乙方酒店的相关规定,文明礼貌,不得影响酒店的正常运营。三、安全保障措施1.洗涤安全(1)甲方应建立健全洗涤安全管理制度,加强对洗涤设备的维护和保养,确保设备正常运行,避免因设备故障导致床上用品损坏或发生安全事故。
(2)甲方的洗涤操作人员应经过专业培训,熟悉洗涤设备的操作规程和安全注意事项,严格按照操作规范进行操作。
(3)甲方应使用符合国家环保标准的洗涤剂和消毒剂,避免对床上用品和环境造成污染。2.配送安全(1)甲方应选择具备合法运营资质和良好信誉的运输车辆进行配送,并为车辆购买足额的保险。
(2)运输车辆应定期进行维护和保养,确保车辆性能良好,符合交通安全要求。
(3)甲方的配送人员应具备相应的驾驶证和从业资格证,遵守交通规则,确保配送过程中的交通安全。3.信息安全(1)甲方应对乙方提供的酒店信息和床上用品清单等资料严格保密,不得向任何第三方泄露。
(2)甲方应采取必要的技术和管理措施,确保信息的安全存储和传输,防止信息被窃取、篡改或丢失。四、双方权利和义务甲方权利和义务权利(1)按照协议约定收取洗涤和配送服务费用。
(2)在乙方未按照协议约定支付费用的情况下,有权暂停服务直至乙方支付费用。
(3)对于乙方提出的不合理要求,有权拒绝执行。义务(1)按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求,为乙方提供优质的洗涤和配送服务。
(2)对洗涤和配送过程中出现的问题及时进行处理,并向乙方反馈处理结果。
(3)接受乙方的监督和检查,按照乙方的要求改进服务质量。
(4)定期对洗涤设备和运输车辆进行维护和保养,确保设备和车辆的正常运行。
(5)为员工购买必要的社会保险和商业保险,保障员工的合法权益。乙方权利和义务权利(1)要求甲方按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求提供服务。
(2)对甲方的服务质量进行监督和检查,有权要求甲方对不符合要求的服务进行整改。
(3)在甲方严重违反协议约定的情况下,有权解除协议并要求甲方承担相应的违约责任。义务(1)按照协议约定的时间和方式支付洗涤和配送服务费用。
(2)向甲方提供准确的床上用品清单和特殊洗涤要求等信息。
(3)为甲方的配送人员提供必要的便利条件,如进入酒店的通道、停车场地等。
(4)不得要求甲方从事违反法律法规和道德规范的行为。五、费用及支付方式1.费用标准(1)双方根据洗涤和配送服务的具体内容、数量和难度等因素,协商确定洗涤和配送服务费用的标准。具体费用标准详见附件《洗涤和配送服务费用清单》。
(2)费用标准如有调整,双方应提前[X]天书面通知对方,并协商达成一致后执行。2.支付方式(1)乙方应在每月[X]日前,根据甲方提供的上月服务费用结算单,核对无误后,以[转账/支票等]方式支付给甲方。
(2)甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内,向乙方提供正规发票。六、违约责任1.甲方违约责任(1)若甲方未按照协议约定的时间和数量提供洗涤和配送服务,每逾期一天,应按照未提供服务部分费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除协议,并要求甲方按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。
(2)若甲方提供的洗涤和配送服务不符合协议约定的质量标准,乙方有权要求甲方重新提供服务,直至达到质量标准为止。若甲方在乙方规定的时间内仍未达到质量标准,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方按照扣除费用的[X%]向乙方支付违约金。
(3)若因甲方原因导致床上用品损坏、丢失或发生安全事故,甲方应按照床上用品的实际价值进行赔偿,并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付费用及违约金为止。
(2)若乙方提供的床上用品清单和特殊洗涤要求等信息不准确或存在误导,导致甲方提供的服务不符合要求,乙方应承担相应的责任,并按照甲方实际损失进行赔偿。七、协议变更和解除1.协议变更(1)经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。
(2)变更协议的,双方应签订《协议变更书》,并按照变更后的协议履行各自的义务。2.协议解除(1)双方协商一致,可以书面形式解除本协议。
(2)若一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的,另一方有权解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
(3)因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。协议自通知到达对方时解除。八、争议解决(1)本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(2)在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议约定的其他义务。九、其他条款(1)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。
(2)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(3)本协议未尽事宜,双方可另行签
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