《写作与沟通》试卷三及参考答案

装O装O订O线O装O订装O订O线OPAGE2第2页共8页背面有试题第1页共8页背面有试题学生姓名：学号：教学班级：题号一二三四五六总分得分阅卷人得分一、单项选择题(每题1分，共10分)1.下列属于下行文的是（）A.请示B.报告C.批复D.函2.应用文的主旨要求（）A.模糊含蓄B.单一集中C.多义多元D.主观臆断3.沟通中“换位思考”的核心是（）A.站在对方角度考虑问题B.坚持自己的观点C.批评对方的不足D.忽视对方感受4.启事的标题拟写错误的是（）A.寻物启事B.招聘C.启示D.XX公司开业启事5.简历中求职意向的写作要求是（）A.模糊宽泛B.单一明确C.越多越好D.随意填写6.公文的附件说明位于（）之后A.正文B.发文机关署名C.成文日期D.版记7.日常沟通中，道谢的核心是（）A.虚情假意B.心怀真诚C.长篇大论D.拖延延迟8.活动策划书的应急方案主要针对（）A.活动流程B.可能出现的意外情况C.经费预算D.活动主题9.下列不属于公文特定格式的是（）A.信函格式B.命令格式C.纪要格式D.散文格式10.自我沟通中，保持良好心境的方法不包括（）A.对过去的事情后悔B.集中精力做某事C.学会宽容D.积极面对未来得分二、多项选择题(每题2分，共20分)1.事务文书的特点包括（）A.实用性B.规范性C.灵活性D.文学性2.沟通的作用体现在（）A.对个体的身心健康B.对组织的协作效率C.对社会的和谐稳定D.对管理者的决策制定3.公文的主体部分包括（）A.标题B.主送机关C.正文D.发文机关署名4.合同的特点包括（）A.合法性B.协商互利性C.约束性D.随意性5.求职应聘的技巧包括（）A.做好面试前准备B.保持平常心态C.遵守面试礼仪D.夸大自身能力6.批评他人的原则包括（）A.克制情绪，态度温和B.实事求是，不无中生有C.尊重人格，禁止侮辱D.对事不对人，选择时机7.沟通的类型按手段划分包括（）A.口头沟通B.书面沟通C.视听沟通D.电子沟通8.请示的种类包括（）A.请求指示的请示B.请求批准的请示C.请求帮助的请示D.请求表扬的请示9.自我认知的策略包括（）A.以人为镜B.分析自我心理活动C.自我暗示D.自我激励10.会议记录的结构包括（）A.标题B.会议概况C.会议内容D.结尾得分三、判断题（每题1分，共10分）1.批复是被动行文，必须针对请示作出答复。（）2.沟通的情境性是指沟通不受时间、地点等条件制约。（）3.事务文书的格式可以随意设计，无需遵循规范。（）4.合同的履行期限可以不明确，根据实际情况调整。（）5.求职应聘时，形象准备只需注重穿着华丽，无需考虑得体。（）6.自我沟通的信息组织不需要讲究策略。（）7.通报的内容必须具有典型性，才能发挥教育作用。（）8.沟通中“倾听”不需要积极回应，只需默默聆听。（）9.公文的发文字号中年份必须用六角括号括入。（）10.活动策划书的经费预算可以粗略估算，无需精确。（）得分四、简答题（每题10分，共20分）1.简述合同写作的注意事项。2.简述日常沟通中寒暄的技巧和忌讳。得分五、写作题（共20分）请根据以下材料，写一份合同。材料：XX公司（甲方）与XX印刷厂（乙方）签订一份图书印刷合同，甲方委托乙方印刷《写作基础教程》5000册，要求纸张为70g胶版纸，封面为250g铜版纸彩色印刷，2025年8月30日前交货，交货地点为甲方仓库，印刷单价为每册12元，货款在交货验收合格后15日内通过银行转账支付。任何一方违约，需支付合同总金额20%的违约金。请据此拟写一份规范的印刷合同。得分六、沟通情景模拟题（共20分）情景材料：你是某公司的新员工，入职后发现直属领导安排的工作任务与自己的专业技能不匹配，难以高效完成，且多次沟通后领导仍未调整。请你设计一段与领导的沟通对话，既要表达自己的困境，又要尊重领导，提出合理的工作调整建议，争取领导的理解和支持。试卷（三）答案一、单项选择题（10分，每题10分）1.C2.B3.A4.C5.B6.A7.B8.B9.D10.A二、多项选择题（20分，每题2分）1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题（10分，每题1分）1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题（20分，每题10分）1.合同写作的注意事项：（1）内容合法：主体、内容、签订过程符合法律法规。（2）条款完备：明确标的、数量、质量、价款、履行期限等核心条款。（3）语言准确：无歧义，数字、规格等表述清晰，避免模糊表述。（4）格式规范：首部、正文、尾部要素齐全，签字盖章完整。2.日常沟通中寒暄的技巧和忌讳：（1）技巧：自然引出话题（结合场景、对方状态）；建立认同心理（寻找共同点）；营造和谐气氛（态度诚恳、语气温和）。（2）忌讳：千篇一律（避免重复“吃了吗”等套话）；刨根问底（不追问隐私）；低俗不雅（不用粗俗语言、嘲讽性表述）。五、写作题（20分）图书印刷合同甲方：XX公司乙方：XX印刷厂根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，签订本合同：一、印刷标的：《写作基础教程》5000册。二、质量要求：纸张为70g胶版纸，封面为250g铜版纸彩色印刷，印刷清晰、装订牢固，无缺页、错页。三、交货期限：2025年8月30日前。四、交货地点：甲方仓库（地址：XX市XX区XX路XX号）。五、价款及支付方式：单价每册12元，总价款60000元；货款在交货验收合格后15日内，甲方通过银行转账支付至乙方账户（开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXXXXXXXXXXX）。六、违约责任：任何一方违约，需支付合同总金额20%的违约金（12000元）。七、其他：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：XX公司法定代表人（签字）：XXX日期：2025年X月X日乙方（盖章）：XX印刷厂法定代表人（签字）：XXX日期：2025年X月X日评分标准：1.格式规范（首部、正文、尾部齐全）8分；2.核心条款完整（标的、质量、交货、价款、违约等）8分；3.语言准确无歧义4分。六、沟通情景模拟题（20分）参考对话：领导，打扰您了，想跟您沟通下近期工作的情况。入职以来，我一直很努力想把工作做好，但发现目前的任务与我的专业技能不太匹配，很多环节需要花费大量时间学习，效率没能达到预期，我心里也很着急（表达困境）。我本科和研究生都是XX专业，之前有过XX项目的实践经验，对这类工作的流程和方法都比较熟悉（展示优势）。如果后续能调整一些与我专业相关的工作任务，我相信能更快上手，为团队创