加盟旅游行业合同协议范本

加盟旅游行业合同协议范本鉴于：加盟商（以下简称“加盟商”）希望获得特许人（以下简称“特许人”）授权，在特许人指定的旅游加盟体系内，使用特许人拥有的注册商标、商号、经营模式、技术秘密等相关知识产权，开展旅游相关业务；特许人愿意按照本合同约定的条件，授权加盟商加盟其旅游加盟体系。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“加盟体系”是指由特许人建立并运营的，包含品牌、经营模式、管理标准、培训体系、营销支持等要素的完整体系。1.2“品牌标识”是指特许人拥有的注册商标、商号、Logo、以及所有与品牌相关的视觉识别元素和宣传材料。1.3“运营标准”是指特许人制定的关于产品服务、门店管理、人员管理、客户服务等方面的统一标准和规范，以书面形式载于《[运营手册名称]》（附件一）。1.4“加盟金（InitialFranchiseFee）”是指加盟商为获得特许人授权，在合同生效前一次性支付给特许人的费用。1.5“保证金（SecurityDeposit）”是指加盟商为保障其履行本合同义务而向特许人支付的一定金额的款项。1.6“加盟费/权利金（RoyaltyFee）”是指加盟商按照本合同约定，在合同有效期内按期向特许人支付的费用，费率及计算方式依据本合同第[X]条约定。1.7“市场推广费（MarketingFee）”是指加盟商按照本合同约定，在合同有效期内按期向特许人支付的费用，用于支持特许人统一的市场营销活动。1.8“营业额（GrossReceipts）”是指加盟商在经营活动中，通过销售旅游产品或服务所获得的全部收入，具体计算方式参见本合同第[X]条。1.9“技术支持”是指特许人根据本合同约定向加盟商提供的包括但不限于信息系统使用、经营培训、流程指导等方面的支持。1.10“服务质量承诺”是指特许人对加盟商提供的服务质量提出的标准要求，以书面形式载于《[服务质量承诺书]》（附件二）。1.11“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条授权与特许体系2.1特许人授权加盟商在约定的地域范围内（详见附件三：区域范围），在授权期内，享有使用品牌标识，按照特许人的经营模式开展旅游相关业务（具体业务范围：[详细列出，例如：国内旅游业务、入境旅游业务、特定旅游产品销售（如XXX）等]，业务范围需符合国家及当地相关法律法规要求）的权利。2.2加盟商获得的权利是有限的，仅限于本合同约定的范围和条件，不得转授、转租、转让本合同项下的任何权利。2.3加盟商有权在授权期内及地域范围内，使用特许人提供的品牌标识，并按照特许人统一的形象标准进行店面装修和视觉呈现（具体标准见《[品牌视觉识别系统手册]》（附件四））。2.4特许人承诺向加盟商提供本合同约定的技术支持和运营指导，包括但不限于：(a)提供开业前培训，内容涵盖品牌知识、产品知识、销售技巧、服务流程、法律法规等；(b)提供持续运营培训，包括产品更新、系统操作、管理提升等；(c)提供标准化的业务操作系统（如预订系统、客户管理系统）的使用权限和技术支持；(d)提供统一的营销推广方案和支持，包括但不限于共享广告资源、参与总部组织的市场活动等；(e)提供运营手册和各类操作指南，作为加盟商日常运营的依据。第三条加盟商的义务3.1加盟商应全面理解并严格履行本合同项下的所有义务。3.2支付本合同约定的各项费用，包括但不限于加盟金、保证金、加盟费、市场推广费等，并保证所支付费用的真实性、合法性。3.3严格按照特许人提供的《运营手册》及相关标准规范，建立和完善自身的管理体系，确保经营活动符合国家及当地法律法规，特别是旅游行业的相关规定。3.4严格遵守特许人制定的产品价格体系和服务标准，不得擅自提价或提供劣质服务。加盟商应保证其提供的服务质量不低于《服务质量承诺书》的要求。3.5正确、规范地使用品牌标识，不得进行任何可能损害品牌形象或造成品牌混淆的行为。如需修改品牌标识或进行品牌宣传，必须事先获得特许人的书面批准。3.6建立健全的财务管理制度，准确核算营业额，并按照本合同约定按时向特许人支付各项费用。3.7按照特许人要求，建立并维护客户管理系统，及时、准确地记录客户信息，并配合特许人进行客户关系管理活动。3.8积极配合特许人对其营业状况、财务状况进行的合理审计。在收到特许人合理的审计通知后[例如：十五（15）]日内，应提供特许人要求的全部财务和经营资料。3.9负责自身员工的招聘、培训和管理，确保所有员工了解并遵守本合同及《运营手册》的规定，特别是关于服务质量和品牌形象的要求。3.10按照特许人提供的标准和要求，进行门店选址、装修和建设，并达到双方约定的标准。门店开业前的各项准备工作应符合特许人的进度要求。3.11自行承担所有与自身经营活动相关的税费，包括但不限于增值税、企业所得税、个人所得税等。3.12不得从事任何与特许人品牌授权范围相冲突的业务，也不得将本合同项下的权利义务部分或全部转让、许可给任何第三方。3.13在合同有效期内及终止后，均有义务妥善保管并防止泄露特许人提供的商业秘密（包括但不限于客户名单、定价策略、运营数据、营销方案等）。3.14服从特许人的合理管理，积极参加特许人组织的各类培训、会议和营销活动。第四条特许人的权利与义务4.1特许人有权按照本合同约定向加盟商收取各项费用。4.2特许人有权对加盟商的经营活动、服务质量和品牌使用情况进行监督、检查和评估，并有权要求加盟商改进。4.3特许人应按照本合同约定，向加盟商提供技术支持和运营指导。4.4特许人应保证其提供的品牌标识、经营模式、技术支持等符合相关法律法规的要求，并持续进行品牌建设和市场推广，提升品牌价值。4.5特许人应向加盟商提供或确认《运营手册》、服务质量承诺、品牌视觉识别系统手册等文件，并确保其内容的合法性和有效性。4.6特许人应建立并维护全国性或区域性的营销体系，并向加盟商提供相应的市场推广支持。4.7特许人应保护加盟商的合法权益，在授权范围内，不得损害加盟商的合理利益。第五条费用与支付5.1加盟金：加盟商应在本合同签订后[例如：十（10）]日内，向特许人支付加盟金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。5.2保证金：加盟商应在本合同签订后[例如：十（10）]日内，向特许人支付保证金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该保证金用于担保加盟商全面履行本合同项下的义务。在合同有效期内，加盟商无任何违约行为，且所有应付费用均已结清的情况下，特许人应在合同终止后[例如：三十（30）]日内将保证金无息退还加盟商。若保证金不足以弥补加盟商给特许人造成的损失，加盟商应承担补充赔偿责任。若因加盟商违约导致合同提前终止，特许人有权从保证金中扣除相应的违约金或损失赔偿金，剩余部分在扣除后[例如：三十（30）]日内退还加盟商。5.3加盟费：加盟费按[例如：月度/季度/年度]支付。费率为基础费率[例如：每万元营业额]费率[例如：百分之一（1%）]，计算基数为加盟商当期实际发生的、符合本合同约定的营业额。加盟商应在每个[例如：月度/季度/年度]结束后[例如：十（10）]日内，根据特许人审核确认的营业额，计算当期应支付金额，并在[例如：下一个（1）]工作日内支付至特许人指定账户。具体支付方式及账户信息见附件五。5.4市场推广费：市场推广费采用[例如：固定年费制/营业额百分比制]方式收取。若为固定年费制，加盟商应在每年[例如：一（1）]月[例如：十（10）]日前向特许人支付全年市场推广费人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。若为营业额百分比制，费率及计算方式与加盟费相同，具体计入市场推广费的计算基期由双方另行约定。5.5其他费用：加盟商还应承担因使用特许人提供的系统、培训、服务等产生的其他费用，具体项目及标准参见本合同附件六《费用明细表》或由双方另行书面约定。此类费用应在发生时或按特许人要求及时支付。5.6费用调整：特许人有权根据市场变化和经营需要，在提前[例如：六（6）]个月书面通知加盟商的情况下，合理调整加盟费、市场推广费的费率或金额，调整幅度不得超过[例如：百分之二十（20）]，调整后的费率或金额对双方具有约束力。5.7支付违约：加盟商未能按时足额支付任何应付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之一（0.1%）]向特许人支付违约金。逾期超过[例如：三十（30）]日的，特许人有权暂停提供技术支持、运营指导等服务，并有权单方面解除本合同，已收取的费用不予退还，且加盟商应承担因此给特许人造成的一切损失。第六条合同期限6.1本合同的初始有效期为[例如：三（3）]年，自双方签字盖章之日起生效。6.2合同期满，双方均有权选择续约。若加盟商希望续约，应在合同期满前[例如：六（6）]个月书面通知特许人，并满足特许人提出的续约条件（包括但不限于对加盟商过往经营业绩、合规情况的评估），双方另行签订续约协议。续约协议的条款可由双方协商确定。6.3若合同期满未续约，或续约条件不满足，本合同自动终止。第七条终止与解除7.1除本合同另有约定外，发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(a)违约方严重违反本合同项下的义务，经守约方书面催告后[例如：三十（30）]日内仍未纠正的；(b)违约方出现破产、清算、解散等情况的；(c)违约方利用加盟品牌从事损害品牌形象或与加盟体系相冲突的经营活动的；(d)违约方擅自转让、许可本合同项下权利义务给第三方的；(e)加盟商连续[例如：两（2）]个[例如：月度（月）]未达到特许人规定的最低营业额标准的（该标准由双方书面约定）；(f)加盟商被相关行政主管部门处以停止经营或吊销营业执照、经营许可证等行政处罚，且情节严重的。7.2发生不可抗力事件，导致本合同无法继续履行的，双方均可单方面终止本合同，互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。7.3合同终止或解除后，加盟商应在[例如：十五（15）]日内完成以下事宜：(a)停止使用所有品牌标识；(b)交还所有属于特许人的文件、资料、标识、设备、系统账号等；(c)结清所有未付费用；(d)按照特许人要求处理客户资料，确保客户信息安全和合理过渡；(e)完成门店的清场工作，恢复原状或按约定方式处理。7.4合同终止或解除时，有关费用的结算、保证金的处理、损失的赔偿等，按照本合同第五条、第六条及相关条款的约定执行。第八条知识产权8.1本合同项下的所有知识产权，包括但不限于品牌标识、经营模式、技术秘密、经营手册、营销资料等，均属于特许人所有。加盟商仅获得在本合同授权范围内使用这些知识产权的权利，不得进行任何复制、修改、转让或许可他人使用的行为。8.2加盟商在经营活动中产生的任何知识产权，其归属按照相关法律规定或双方另行书面约定执行。8.3加盟商应遵守国家关于知识产权保护的法律法规，保护特许人的知识产权不受侵犯。第九条保密9.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、经营策略、技术数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。9.2本保密义务不因本合同的终止或解除而失效，持续有效[例如：两年（2）]或根据保密信息的性质确定更长期限。9.3法律法规要求披露或信息已进入公共领域的不在此限。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向特许人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同项下的全部或部分义务，该方不应承担违约责任，但应在事件发生后[例如：十（10）]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十二条其他12.1本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。