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文档简介
家用空调清洗服务协议合同甲方(服务提供方):[公司全称]统一社会信用代码:[营业执照号]法定代表人/负责人:[姓名]服务地址:[公司地址]联系电话:[公司电话]电子邮箱:[公司邮箱]乙方(服务接受方):[户主姓名]身份证号码:[身份证号码]联系地址:[详细住址]联系电话:[户主电话]鉴于甲方拥有提供家用空调清洗服务的资质和能力,乙方有清洗家用空调的需求,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1本次服务的对象为位于乙方联系地址的家用空调,包括但不限于[具体空调类型,如壁挂式空调、柜式空调]共[数量]台。1.2服务地址:[详细住址,应与乙方联系地址一致或明确具体空调位置]。1.3清洗项目:(1)室外机清洗:包括对外机冷凝器翅片进行吹扫和清洗、对外机风扇进行检查和清洁、对外机排水口进行清理;(2)室内机清洗:包括对室内机蒸发器翅片进行吹扫和清洗、对室内机风扇进行检查和清洁、对室内机滤网进行清洗、对出风口进行清理、对遥控器进行清洁;(3)连接管路:对室内外机连接管路进行外观检查,如有明显积尘将进行清洁;(4)其他:[根据协商结果填写,如加注/更换空调专用冷冻油、检查制冷剂水平等,如无则删除此条]。1.4清洗标准:使用专业空调清洗剂和专用工具,确保清洗后的空调翅片无积尘、风扇运转正常、排水顺畅、无异味。清洗过程中应遵守相关安全操作规范。第二条服务费用与支付方式2.1服务费标准:(1)每台家用空调标准清洗服务费为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(2)如选择[额外服务项目,如加注冷冻油],则需额外支付人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(3)本费用包含清洗服务费、清洗剂费、工具使用费以及相应的税费(如适用)。2.2费用总额:本次服务的总服务费为人民币[总金额]元(大写:[总金额大写]),[额外服务费用]元(大写:[额外费用大写]),合计人民币[最终总金额]元(大写:[最终总金额大写])。2.3支付方式:乙方应在甲方提供服务前[时间,如:当天]通过[支付方式,如:现金支付/银行转账/移动支付]的方式向甲方支付全部服务费用。2.4甲方收款账户信息:户名:[公司全称]账号:[银行账号]开户行:[开户银行名称]2.5发票:甲方在收到乙方支付的服务费用后,应向乙方开具等额的[发票类型,如:增值税普通发票/专用发票]。第三条服务时间与预约3.1预约方式:乙方通过电话[电话号码]或[其他方式]向甲方进行服务预约。3.2服务时间窗口:甲方根据乙方的预约请求,将在[时间段,如:预约后两个工作日内]为乙方安排服务时间。具体服务时间为[日期][时间]左右。3.3最终确认:乙方应在收到甲方服务时间安排通知后[时间,如:24小时]内确认。若乙方确认,则视为同意该服务时间安排;若乙方未确认,甲方将另行安排时间,并提前[时间,如:24小时]通知乙方。3.4甲方调度:甲方有权根据实际情况(如技师排班、天气原因等)对服务时间进行微调,但应尽量减少变动,并提前[时间,如:4小时]通知乙方。如甲方需调整时间超过[时间,如:原定时间2小时],且乙方不同意,甲方应退还乙方已支付的全部服务费用。3.5乙方配合:乙方应在约定服务时间前[时间,如:30分钟]到家等候。服务前应关闭空调电源,并确保室外机周围[距离,如:1米]范围内无障碍物,室内机周围有足够空间供技师操作。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)按时派遣具备相应资质和经验的专业技术人员前往服务地点提供服务。(2)技师在服务时应佩戴工牌,表明身份。(3)严格按照本合同第一条约定的服务内容和标准进行操作,使用安全有效的清洗剂和工具。(4)服务过程中注意保护乙方的室内外财产,如因甲方或其技术人员故意或重大过失造成乙方财产损失的,甲方应承担赔偿责任。(5)服务完成后,清理现场,确保室内外环境整洁。(6)对服务过程进行必要的记录,如拍照留存。(7)如在服务过程中发现空调存在其他明显故障,应主动告知乙方,并提供建议。4.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方提供符合本合同约定标准的服务。(2)有权了解服务人员的身份和资质。(3)应按照约定时间在家等候,并配合技师进行操作。(4)应确保服务区域的安全通道畅通,便于技师操作。(5)应向甲方如实告知所清洗空调的基本情况和使用情况,以及已知故障。(6)服务完成后,应检查确认清洗效果,如有异议,可在[时间,如:服务完成后2小时内]向甲方提出,双方协商解决。确认满意后,乙方应在现场确认单上签字。(7)按照约定及时足额支付服务费用。第五条安全责任与风险承担5.1甲方负责确保其技术人员在服务过程中的操作安全,并遵守相关安全规程。因甲方原因导致的人身或财产损害,由甲方承担赔偿责任。5.2乙方应确保服务区域(室内外)的安全,并告知甲方任何可能存在的安全隐患。因乙方原因造成的损失,由乙方自行承担。5.3乙方应在服务前自行关闭空调电源,服务结束后由甲方确认安全无误后方可恢复供电使用。第六条服务验收与质量保证6.1验收标准:乙方根据本合同第一条约定的服务内容和标准,对清洗后的空调进行检查验收。6.2验收确认:乙方在服务完成后确认清洗效果合格后,应在甲方提供的《服务确认单》上签字确认。乙方签字确认视为对本次服务的最终验收合格。6.3质量保证期:自本次服务完成且乙方确认验收合格之日起[期限,如:30]天内,如因甲方清洗操作不当直接导致的空调相关部件(如翅片、风扇电机等)出现问题,甲方应负责免费维修或采取其他补救措施。第七条保密条款7.1甲方对乙方提供的个人信息(如家庭住址、联系方式等)负有保密义务,不得向任何第三方泄露,除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意。7.2乙方对甲方提供的服务价格、流程等商业信息负有保密义务。第八条违约责任8.1若甲方未按约定时间提供服务(非不可抗力或乙方原因导致),每延迟一天,应向乙方支付总服务费[比例,如:5%]的违约金,但累计违约金不超过总服务费的[金额,如:20%]。延迟超过[天数,如:3]天,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部服务费用。8.2若甲方提供的服务不符合合同约定标准,乙方有权要求甲方在[时间,如:2]小时内进行返工或采取补救措施直至符合标准。若甲方拒绝或无法在规定时间内完成整改,乙方有权解除合同,并要求甲方退还相应的服务费用。8.3若乙方无正当理由取消预约或未按约定时间等候服务,导致甲方已安排的技术人员行程空耗,乙方应向甲方支付[金额,如:相当于一台空调基础清洗费的50%]的损失补偿费。8.4任何一方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第九条不可抗力9.1若因战争、自然灾害、政府行为、严重传染病疫情等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本合同约定的义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。9.2因不可抗力事件影响,双方可协商延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力事件造成的损失,双方各自承担。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[法院名称,通常是甲方所在地或服务地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条合同生效、变更与解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充,须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。如一方严重违约,守约方有权解除合同。第十二条其他条款12.1通知:双方之间的所有通知、请求或其他通信应以书面形式按本合同载明的地址、传真号码或电子邮件地址发送。任何一方变更联系方式,应提前[时间,如:3天]书面通知对方。12.2合同份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律
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