健身教练会员成长进步与私教成果绩效评定表

健身教练会员成长进步与私教成果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分会员成长进度管理会员月均出勤率达标30%80%按实际出勤率计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分会员目标达成率75%统计周期内会员达成预定健身目标的比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分会员满意度评分4.5分根据会员反馈问卷评分计算，达到目标值为满分，每低0.2分扣2分，最低为0分会员流失率控制15%统计周期内会员流失比例，达到目标值为满分，每高5%扣2分，最低为0分会员复购率20%统计周期内会员复购比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分私教课程销售业绩私教课程签约数量35%20节统计周期内成功签约的私教课程数量，达到目标值为满分，每少1节扣2分，最低为0分私教课程收入达成率90%统计周期内私教课程收入与目标的比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分高价值课程销售占比40%高价值课程（如小团体课、专项训练营）销售额占总私教课程收入的比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分老会员复购转化率30%统计周期内老会员再次购买私教课程的比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分新会员转化率25%统计周期内通过私教课程成功转化为新会员的比例，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分专业服务与技能提升专业技能认证数量20%2项统计周期内获得的新专业技能认证数量，达到目标值为满分，每少1项扣5分，最低为0分客户服务投诉率5%统计周期内客户投诉比例，达到目标值为满分，每高1%扣5分，最低为0分团队协作参与度积极参与根据团队负责人评价，达到“积极参与”为满分，为“一般参与”扣3分，为“消极参与”扣5分，最低为0分知识分享贡献1次/季度统计周期内主动进行内部知识分享的次数，达到目标值为满分，每少1次扣3分，最低为0分客户档案完整度100%客户档案信息完整性的百分比，达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分市场营销与品牌推广社交媒体互动量15%200次统计周期内负责的社交媒体账号总互动量（点赞、评论、分享等），达到目标值为满分，每少50次扣2分，最低为0分推荐新会员数量5人统计周期内通过教练推荐成功加入的新会员数量，达到目标值为满分，每少1人扣2分，最低为0分企业活动参与度全程参与根据市场部评价，达到“全程参与”为满分，为“部分参与”扣3分，为“未参与”扣5分，最低为0分合作渠道拓展1个统计周期内成功拓展的新合作渠道（如企业合作、社区合作等）数量，达到目标值为满分，未达目标扣5分，最低为0分个人品牌影响力良好根据市场部评价，达到“良好”为满分，为“一般”扣3分，为“较差”扣5分，最低为0分本考核表旨在全面评估健身教练在会员成长进度管理、私教课程销售业绩、专业服务与技能提升、市场营销与品牌推广四个维度的综合表现。请根据各项指标的评分标准进行客观评价，最终得分将作为绩效奖金、晋升资格等的重要依据。各维度权重分别为：会员成长进度管理30%、私教课程销售业绩35%、专业服务与技能提升20%、市场营销与品牌推广15%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名