物流公司项目经理物流运输效率与成本控制能力绩效考核表

物流公司项目经理物流运输效率与成本控制能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率准时交付率35%95%按实际交付订单数与计划交付订单数之比计算，每低1%扣2分，最高扣15分运输周期缩短率10%与上期运输周期对比，每缩短1%加1分，每延长1%扣1分，最高加15分，最低扣15分运输中异常事件发生率低于3%按实际发生异常事件次数计算，每发生1次扣3分，最高扣15分车辆周转率6次/月按月度车辆实际周转次数计算，每高于目标1次加1分，每低于目标1次扣1分，最高加15分，最低扣15分客户投诉率低于2%按月度客户投诉次数计算，每发生1次扣2分，最高扣15分成本控制运输成本节约率30%8%与预算成本对比，每节约1%加1.5分，每超支1%扣1.5分，最高加20分，最低扣20分燃油消耗控制率5%与上期燃油消耗对比，每降低1%加1分，每升高1%扣1分，最高加15分，最低扣15分过路费节省率10%通过优化路线减少的过路费比例，每提高1%加1分，每降低1%扣1分，最高加15分，最低扣15分仓储成本控制率12%通过优化仓储方案降低的仓储成本比例，每提高1%加1.2分，每降低1%扣1.2分，最高加20分，最低扣20分人力成本控制率7%通过优化人员调度降低的人力成本比例，每提高1%加1分，每降低1%扣1分，最高加15分，最低扣15分团队管理团队协作满意度20%90分通过匿名问卷调查计算平均分，每高于目标1分加1分，每低于目标1分扣1分，最高加15分，最低扣15分员工培训完成率100%按计划完成培训课程的比例计算，每低1%扣2分，最高扣10分员工流失率低于5%按月度团队人员变动率计算，每高于目标1%扣2分，最高扣10分突发事件响应速度30分钟内按记录的突发事件响应时间计算，每延迟5分钟扣1分，最高扣10分团队绩效达成率105%团队整体绩效与目标的对比，每高于目标1%加0.8分，每低于目标1%扣0.8分，最高加15分，最低扣15分客户满意度客户满意度评分15%4.5分（满分5分）按季度客户满意度调查平均分计算，每高于目标0.1分加1分，每低于目标0.1分扣1分，最高加10分，最低扣10分客户续约率90%按年度客户续约比例计算，每高于目标1%加1分，每低于目标1%扣1分，最高加10分，最低扣10分客户投诉解决率100%按客户投诉处理完成的比例计算，每低1%扣2分，最高扣10分新增客户数量5家/季度按季度新增客户数计算，每高于目标1家加1分，每低于目标1家扣1分，最高加10分，最低扣10分客户反馈响应时间24小时内按记录的客户反馈处理时间计算，每延迟2小时扣1分，最高扣10分本考核表旨在全面评估物流公司项目经理在物流运输效率与成本控制方面的综合能力。请根据项目经理的季度/年度工作表现，对照各维度指标进行评分。权重分配如下：运输效率35%，成本控制30%，团队管理20%，客户满意度15%。评分时请严格依据评分标准，确保考核的客观性与公正性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：