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文档简介
交通物流货运司机绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶无重大事故35%全年无重大交通事故发生重大交通事故(如死亡、重伤)得0分,未发生则得满分违章次数全年违章次数≤3次每次违章扣5分,最高扣15分疲劳驾驶疲劳驾驶次数≤1次每次疲劳驾驶扣10分,最高扣10分安全培训参与度100%参与安全培训未参与扣5分,参与率80%扣10分,80%-99%扣5分,100%得满分车辆保养记录保养记录完整率≥95%完整率80%得0分,80%-94%得60%,95%-99%得80%,100%得满分运输效率准时送达率25%准时送达率≥95%准时送达率90%得0分,90%-94%得60%,95%-98%得80%,≥99%得满分订单完成率订单完成率≥98%订单完成率95%得0分,95%-97%得60%,98%-99%得80%,100%得满分运输时间合规性平均运输时间≤计划时间±10%超出计划时间±10%扣5分,超出±10%至±20%扣10分,超出±20%得0分绕路次数绕路次数≤2次每次绕路扣5分,最高扣10分运输路线优化提出优化建议≥3条且被采纳未提出建议得0分,提出1-2条且被采纳得60%,提出3条且被采纳得80%,提出≥3条且被采纳得满分客户满意度客户投诉次数20%全年客户投诉次数≤1次每次投诉扣5分,最高扣10分客户表扬次数获得客户表扬≥3次未获得表扬得0分,获得1-2次得60%,获得3次得80%,≥4次得满分货物完好率货物完好率≥98%完好率95%得0分,95%-97%得60%,98%-99%得80%,100%得满分服务态度客户满意度调查得分≥4.5分(满分5分)得分4.0分得0分,4.0-4.4分得60%,4.5-4.7分得80%,≥4.8分得满分紧急情况响应响应客户紧急需求≥5次且无延误未响应或延误得0分,响应1-4次得60%,响应5次得80%,响应≥6次得满分成本控制燃油消耗效率20%百公里油耗≤8L油耗>9L扣5分,8-8.9L得60分,7.1-7.9L得80分,≤7L得满分车辆维修费用年度维修费用≤10万元费用>12万元得0分,10-11.9万元得60分,8-9.9万元得80分,≤7.9万元得满分轮胎使用效率轮胎平均使用里程≥8万公里里程7万公里扣5分,7-7.9万公里得60分,8-8.9万公里得80分,≥9万公里得满分违章罚款金额年度违章罚款≤500元罚款>1000元得0分,500-999元得60分,200-499元得80分,≤199元得满分合理化建议提出成本控制建议且被采纳≥2项未提出建议得0分,提出1项得60分,提出2项得80分,提出≥3项得满分本考核表用于评估交通物流货运司机的综合绩效表现。考核维度包括安全驾驶、运输效率、客户满意度和成本控制,各维度权重分别为35%、25%、20%和20%。请根据各项指标的实际完成情况,按照评分标准进行打分,最终计算各维度得分及总得分。考核结果将作为绩效评估、奖惩及晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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